Administración
Por Mark R. Kramer Idea en resumen El problema A pesar de la mayor atención prestada a las cuestiones medioambientales, sociales y de gobierno (ESG), sorprendentemente pocas empresas están logrando avances significativos en el cumplimiento de sus compromisos. La causa raíz La mayoría de las empresas no integran los factores
Administración
Resumen. Aunque puede ser tentador ofrecer a sus clientes una gama interminable de productos, personalizaciones e información, la investigación muestra que la simplicidad es casi siempre la mejor opción para aumentar tanto el valor de la compañía como la lealtad de los clientes. Pero, ¿qué se necesita para crear una
Administración
Resumen. El crowdfunding no solo es una fuente de financiación para las empresas de start-up, sino que también es una herramienta potencialmente poderosa para las grandes empresas que buscan la opinión de los clientes durante el desarrollo del producto, ya que los clientes dispuestos a invertir dinero en el desarrollo
Administración
De acuerdo con una Informe de la Corporación Internacional de Datos (IDC), al menos la mitad del PIB mundial se digitalizará para 2021. Desafortunadamente, como explica el informe, «mientras la mayoría de las organizaciones están intentando [la transformación digital], sólo un pequeño porcentaje lo está haciendo bien». En la mayoría
Administración
Resumen. La confianza es la base de casi todo lo que hacemos. Es la base sobre la que se construyen nuestras leyes y contratos. Es la razón por la que estamos dispuestos a cambiar nuestros sueldos ganados con tanto esfuerzo por bienes y servicios, a comprometer nuestras vidas a otra
Administración
La mayoría de los ejecutivos de C-suite saben que necesitan integrar capacidades de IA para mantenerse competitivos, pero muchos de ellos no logran avanzar más allá de la etapa de prueba de concepto. Se quedan atascada enfocándose en los detalles equivocados o construyendo un modelo para demostrar un punto en
Administración
En su definición más básica, un producto es la forma en que una organización entrega y captura el valor. Para los equipos que realizan el trabajo diario del producto, puede sentirse relativamente fácil definir las palabras producto y cliente. Ya sea un motor jet, una póliza de seguro, una aplicación
Desarrollo de productos
Para los equipos que trabajan a diario con el producto, puede resultar relativamente fácil definir las palabras producto y cliente. El equipo de producto se esforzará por conocer al cliente y cómo se pueden mejorar continuamente los productos y servicios de la organización para que tengan más éxito. Pero, ¿y
Desarrollo de productos
El crowdsourcing está emergiendo rápidamente como un canal principal de innovación para las empresas. Parece que el multitud tiene una respuesta a todo tipo de problemas de innovación: pueden llegar a ideas para nuevos juguetes y generar soluciones a los desafíos científicos acuciantes. En teoría, la multitud tiene un enorme
Desarrollo de productos
La mayoría de las iniciativas de crowdsourcing terminan con una cantidad abrumadora de ideas inútiles. Gestionar una caja de presentación llena no solo lleva mucho tiempo y es caro, sino que también sesga la forma en que se seleccionan las ideas: cuando las empresas reciben demasiadas ideas, tienden a centrarse
Desarrollo de productos
Porque enseño una curso sobre gestión de productos en la Escuela de Negocios de Harvard, me preguntan rutinariamente «¿Cuál es el papel de un gerente de producto?» El papel de gerente de producto (PM) a menudo se conoce como el «CEO del producto». No estoy de acuerdo porque, como Martin
Desarrollo de productos
Desarrollar una comprensión de su cliente para construir un producto o modelo de negocio exitoso no es solo un juego de análisis de datos. La investigación cuantitativa de mercado y el análisis son importantes y útiles, por supuesto. Pero cuando se trata de identificar ideas innovadoras, las experiencias individuales de