Su becario de verano está aquí. ¿Y ahora qué?

Reflexionando sobre una pasantía en Wal-Mart el verano pasado, Daniela*, una estudiante de MBA, me habló con entusiasmo sobre su gerente y lo mucho que aprendió en el trabajo. La animaron a mantener una lista actualizada de preguntas sobre el funcionamiento de las operaciones del gigantesco minorista y las discutió con su gerente durante las llamadas semanales. Luego, siempre que fue posible, el gerente la puso en contacto con las personas directamente relacionadas con sus consultas. Al final del verano, Daniela tenía un buen dominio de Wal-Mart y había creado un conjunto de contactos y conexiones internas que le ayudaban a pensar estratégicamente sobre los próximos pasos de su carrera.

Cuando su brillante y entusiasta becario entre por la puerta, ¿estará preparado para proporcionarle un entorno igual de estimulante y de apoyo? Estas son ocho estrategias que le ayudarán a hacer precisamente eso.

Llévela a almorzar el primer día. Es lo correcto y marca la pauta correcta, el mensaje de que le entusiasma tenerla a bordo. También le dará la oportunidad de conocerse. Mejor aún, invite a algunos de sus colegas.

Dedique una hora a hablar de sus próximos proyectos. Dele a su becaria una visión general de su organización y detalle cuál será su primer trabajo. Además, destaque cómo y por qué esa tarea ayudará a impulsar los resultados empresariales. Los millennials quieren saber cómo su trabajo encaja en el panorama general de la misión de su organización. Esta generación no creció escuchando el mantra de la paternidad «porque yo lo dije». En cambio, quieren saber la razón de ser de ese proyecto de investigación o cómo su pieza del rompecabezas servirá mejor a su público objetivo.

Tenga los recursos a mano. Van desde materiales de lectura, informes de marketing, personas con las que hablar, un escritorio en el que sentarse. El objetivo es doble: quiere que su becaria tenga éxito en las tareas que tiene entre manos y también quiere demostrar su consideración, que el equipo ha hecho sus deberes para prepararse para su llegada. Nada dice: «La verdad es que no nos importa», como «bienvenido, denos unos días para saber dónde se va a sentar y qué va a hacer».

Fije las expectativas desde el principio. No dé por sentado que su becario sabe a qué hora empieza y termina la jornada laboral ni cuál es la vestimenta de oficina adecuada. Cubra también sus políticas de redes sociales. ¿Está de acuerdo con Facebook y Twitter, o los directivos se burlarán si la ven en Tumblr? En el peor de los casos: dígale algo que ya sepa. En el mejor de los casos: ayúdela a evitar llevar un traje los viernes informales o que la atrapen en Pinterest.

Ponga en marcha su creación de redes. Elabore una lista de personas con las que cree que su becario se beneficiaría de conocer. Haga presentaciones en su nombre y pídale que dé más nombres de otras personas a las que le gustaría conocer a medida que pase el verano.

Pídale una «lista de deseos». Esto va desde personas que conocer, temas que explorar y experiencias que le gustaría tener. Ponla en el banquillo y haz que piense (y comunique) lo que quiere obtener de la experiencia. Esto es de doble sentido y quiere que asuma la responsabilidad de hacer realidad su propio aprendizaje.

Ofrecer comentarios. No a diario ni siquiera semanalmente (no se preocupe), pero trate de ofrecer al menos dos o tres puntos de contacto durante el verano, por parte suya o de otras personas de su organización que conozcan bien su trabajo. Lo más importante es que no espere hasta el final del verano para dejar que su becaria sea como le va. Dígale desde el principio que va a programar dos o tres sesiones de comentarios y pídale que le haga algunas preguntas o ideas sobre su propia actuación con antelación para ayudar a guiar las discusiones.

Dele la oportunidad de alzar la voz. Programe una reunión para que su becaria presente sus conclusiones a la dirección o a los altos directivos. Es una tarea muy difícil para la mayoría de los pasantes, claro; pero también es una oportunidad de simular lo que está en juego en la vida real de llevar un proyecto a la meta. Y, si juega bien sus cartas, puede que consiga un impresionante proyecto de investigación, un nuevo módulo de ventas, una nueva y fantástica aplicación de redes sociales o una forma completamente nueva de pensar sobre el último diseño de su producto. Es una tarea difícil, pero cuanto más haga para preparar a su becario para el éxito, más aprovecharán todos los involucrados de la experiencia.

Véase también:¿Contratar a un becario? Qué hacer antes de que comience el verano y Ayude a su becario a conseguir un trabajo a tiempo completo

*Se ha cambiado el nombre