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Maravilla, aventura y aprendizaje

por Adi Ignatius

El difunto y gran Warren Bennis creía que los líderes necesitan dos atributos esenciales: la inteligencia emocional y la capacidad de seguir aprendiendo.

«Los ejecutivos que no son derrocados», dijo en una entrevista de 2001 con Ivey Business Journal, «son los que siguen con las cejas levantadas ante el asombro y la aventura, y están aprendiendo todo el tiempo».

A Bennis, que murió hace dos años, le habría encantado «Por qué las organizaciones no aprenden», un artículo de HBR del pasado mes de noviembre de Francesca Gino, de la Escuela de Negocios de Harvard, y Bradley Staats, de la Escuela de Negocios Kenan-Flagler de la Universidad de Carolina del Norte.

Los autores analizaron por qué las empresas luchan por convertirse o seguir siendo «organizaciones de aprendizaje». Descubrieron que los sesgos profundamente arraigados a menudo se interponen, lo que hace que los empleados se centren demasiado en el éxito, actúen demasiado rápido, se esfuercen demasiado por adaptarse y dependan demasiado de los expertos. Y sugirieron formas de contrarrestar esos sesgos y «dar rienda suelta al poder del aprendizaje».

Me complace anunciar que el artículo acaba de ser nombrado ganador del Premio Warren Bennis 2016, que premia al mejor artículo de HBR del año anterior sobre liderazgo. El premio lo entregan conjuntamente HBR y la Escuela de Negocios Marshall de la USC, donde Bennis enseñó durante muchos años y fundó el Instituto de Liderazgo.

Brindemos por la memoria de Bennis y por nuestros lectores, que esperan que siempre mantengan las cejas levantadas.