Por qué el desarrollo del liderazgo en Asia es mejor que en Europa

Se ha producido un cambio en el desarrollo del liderazgo. Si bien antes las empresas estadounidenses y europeas habían acaparado el mercado para desarrollar a los líderes del mañana, nuestra última ronda de estudios muestra que Europa ocupa ahora el segundo lugar después de las organizaciones de Asia Pacífico, y que la India es la que progresa más rápido. Y si bien las empresas estadounidenses siguen sobresaliendo en el desarrollo del liderazgo, las empresas de Sudamérica están desarrollando modelos locales que reducen el dominio de Norteamérica en el campo.

Como con mi último post, voy a profundizar en la investigación sobre las mejores empresas para líderes que mi empresa, El grupo RBL, junto con Hewitt, publica en Fortuna revista cada dos años.

Cómo se seleccionan las principales empresas
En primer lugar, se invita a ejecutivos de recursos humanos de todo el mundo a participar en el estudio, en el que se destacan las empresas que han ido más allá de lo básico de la formación de líderes fuertes y han creado nuevas formas de poner a prueba a sus empleados en el mercado global. Está abierto a organizaciones de todo tipo (públicas, privadas, sin fines de lucro) y tamaños y desde varios lugares. De esas invitaciones, 537 empresas participaron en el estudio de 2009.

Para participar, cada empresa rellena un cuestionario detallado de 88 puntos en el que se examinan diversos factores relacionados con su profundidad y calidad de liderazgo. Según este análisis preliminar, se han identificado 217 finalistas mundiales. Se entrevista a cada empresa finalista para ofrecer una mayor claridad sobre las prácticas específicas. Además de las entrevistas de RRHH y con altos ejecutivos, también se entrevista a los directores ejecutivos en la mayoría de las empresas finalistas. Todos los finalistas también son evaluados para determinar su desempeño financiero en relación con su sector.

Con este conjunto de datos común, se selecciona un panel de jueces para cada región. Los jueces son autores, académicos y periodistas de todo el mundo que clasifican las empresas según su región: Norteamérica, Asia-Pacífico, Europa y Latinoamérica. Los jueces tienen en cuenta variables como los datos de las encuestas y entrevistas, la reputación de la empresa, la cultura y los valores del liderazgo y el desempeño empresarial durante un período de cinco años. Por último, un panel independiente, compuesto por un representante de cada panel regional, selecciona la lista de las principales empresas para líderes.
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El desglose geográfico**

Entrar en la lista de los 25 mejores del mundo no es tarea fácil. Durante la evaluación de 2009, uno de los criterios era que «los líderes de esta empresa tendrían que ser candidatos a puestos de alta dirección en cualquier empresa importante del mundo». Había poco interés por tratar de equilibrar los resultados. Aun así, los resultados de 2009 continuaron con la tendencia de que más empresas de fuera de Norteamérica y Europa figuraran en la lista mundial de las 25 mejores empresas líderes. A nivel regional, Norteamérica lideró todas las regiones con 16 empresas con sedes dentro de sus límites. En el pasado, Europa ocupaba el segundo lugar, pero en 2009, Asia-Pacífico quedó en segundo lugar con cinco empresas; seguida de Europa en tercer lugar (con tres) y Latinoamérica en cuarto lugar (con una empresa en la lista). Como la mayoría de nosotros en Norteamérica estamos más familiarizados con Norteamérica y Europa, me voy a centrar más en Asia Pacífico y Latinoamérica.

En Asia Pacífico, la India tenía tres empresas entre las 25 principales. Dos de ellas, ICICI Bank e Hindustan Unilver, estuvieron entre las 10 mejores y la otra empresa, Infosys, quedó en el puesto #24. Por primera vez, China tenía una de las 10 mejores empresas de la lista: China Mobile Communications en Shanghái, que obtuvo el puesto #9. El último candidato de Asia Pacífico para figurar en la lista mundial fue Olam, afincado en Singapur y en el puesto #18. En Latinoamérica, una empresa, la brasileña Natura Cosmeticos, figuró en la lista mundial con un respetable puesto #11.

Lo que hacen bien las empresas de Asia Pacífico

Como es la región de más rápido crecimiento del mundo, las empresas asiáticas reconocen la necesidad de crear líderes rápidamente. Gran parte de la atención en esta parte del mundo se centra en desarrollar y preparar a la próxima generación de líderes mediante la selección, el desarrollo del talento y las oportunidades de desarrollo aceleradas.

Las principales empresas líderes en Asia son más intencionales en quién contratan: tienen estrategias de selección específicas directamente relacionadas con las necesidades de la empresa. El cien por cien de las principales empresas de Asia Pacífico tienen una estrategia específica para desarrollar líderes dentro de la empresa, en comparación con el 89 por ciento de otros países de Asia Pacífico. Aún más pronunciado es que el 100 por ciento de las principales empresas de Asia tienen una estrategia específica para seleccionar líderes ajenos a la empresa, en comparación con el 70 por ciento de otras empresas asiáticas. El resultado de esto es que todas las principales empresas de nuestro grupo asiático afirman tener una cartera de talentos suficiente para tener éxito en el futuro, en comparación con el 50 por ciento de otras empresas de Asia Pacífico.

Cuando se trata de cómo ellos desarrollan esas contrataciones, dos cosas que distinguen a las principales empresas de Asia Pacífico. La primera es la atención a las necesidades de desarrollo específicas del líder individual, junto con las necesidades corporativas para elaborar una agenda que genere líderes fuertes. La segunda es la velocidad con la que las principales empresas aceleran el desarrollo de los talentos clave a través de la experiencia, la exposición y los programas de formación personalizados. El objetivo es ayudar a los líderes a encontrar rápidamente la cartera adecuada de experiencias de desarrollo.

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Qué diferencia a las empresas latinoamericanas**

La necesidad de que los líderes latinoamericanos ayuden a las empresas a recuperarse de la recesión mundial e impulsar un crecimiento sostenido es uno de los principales temas de la región. Gran parte del enfoque en Latinoamérica es similar al de Asia Pacífico, en torno al desarrollo de la próxima generación de líderes mediante la selección, la evaluación y el desarrollo. Las cinco principales empresas de la región eran: Natura Cosmeticos (Brasil), Bancocombia (Colombia), WEG Equipamentos Eletricos (Brasil), CPFL Energia (Brasil) y Wal-Mart de México (México).

Las principales empresas de Latinoamérica tienen estrategias de selección vinculadas a la estrategia empresarial. El cien por cien de las principales empresas tienen una estrategia específica de contratación interna, frente al 91 por ciento de las demás. El ochenta por ciento de las principales empresas tienen una estrategia específica de contratación fuera de la empresa, en comparación con el 67 por ciento de las demás. Y el 80 por ciento de las principales empresas de Latinoamérica declararon tener una cartera de talentos suficiente para el futuro, en comparación con el 49 por ciento de otras empresas.

Las principales empresas establecen expectativas claras para sus líderes en desarrollo. El cien por cien de las principales empresas de Latinoamérica tienen un modelo de competencias de liderazgo común, en comparación con el 76 por ciento de las demás empresas. Y lo que es más importante, aplican estas competencias para seleccionar a los líderes de la empresa, en comparación con el 39 por ciento de otras empresas latinoamericanas.

Por último, las principales empresas de aquí practican lo que hemos llamado» marca de liderazgo.». El cien por cien de las principales empresas de Latinoamérica tienen un proceso deliberado para ganarse la reputación de un liderazgo sólido, frente a solo el 52 por ciento de otras empresas. Esto sirve para atraer a los mejores talentos y garantizar un suministro constante de futuros líderes. También incluye un énfasis en los valores, la ética y en la contribución a la comunidad en general.

En resumen, estos datos respaldan la hipótesis de que, a medida que la economía mundial cambia, también lo hacen las fuentes de un liderazgo fuerte. Será muy interesante repetir este análisis después de la próxima ronda de 2011. Predigo una representación aún mayor en las regiones de más rápido crecimiento de Asia y América Latina.

Norma Smallwood es cofundador de The RBL Group, una firma de asesoramiento estratégico en recursos humanos y sistemas de liderazgo. Es autor, junto con Dave Ulrich y Kate Sweetman, de El código de liderazgo: cinco reglas por las que liderar y con Dave Ulrich del título de 2007 Marca de liderazgo.