Qué hacer después de decirle a su jefe que se va

Ha decidido dejar su trabajo y se lo ha dicho a su jefe. Pero una vez que haya superado esa difícil conversación, tendrá que averiguar cómo decírselo a los demás. Quizás tenga un mentor que haya desempeñado un papel fundamental en la configuración de su carrera. ¿Y qué hay de los miembros del equipo con los que ha trabajado durante mucho tiempo? ¿Tiene que decírselo a todo el mundo en persona o bastará con un correo electrónico? ¿Cómo informa a la gente de una manera que mantenga sus relaciones intactas y respete la política de la oficina de su organización?

**Lo que dicen los expertos
**Así como se esforzó por causar una buena primera impresión cuando empezó el trabajo, tiene que hacer una salida elegante al salir. «Los negocios tienen que ver con las relaciones», afirma Jodi Glickman, autora de Genial en el trabajo y colaborador del Guía de HBR para conseguir el trabajo correcto. «Incluso si se dirige al trabajo de sus sueños, quemar puentes no tiene ningún beneficio o crear sentimientos negativos cuando tiene el pie fuera de la puerta», afirma. Salir requiere una planificación cuidadosa, que va desde la forma en que se lo dice a la gente hasta el momento en que cede sus responsabilidades, afirma Karen Dillon, autora de Guía HBR de política de oficina  y coautor de la próxima publicación Competir contra la suerte. «Quiere implementarlo de la manera adecuada, de modo que siga como de costumbre y parezca que está bajo control», afirma. He aquí cómo salir con clase.

**Cree estrategias con su jefe
**Puede crear mucha incertidumbre innecesariamente si anuncia su partida antes de que se haya hecho ningún plan para su sucesión. «Es importante tener un plan de juego aproximado» que haya discutido con su entrenador antes de empezar a hacerle saber al mundo que se va, dice Dillon. De esa forma, puede responder a las preguntas sobre lo que podría pasarle a su cartera, a su equipo o a sus clientes. Siempre es mejor cuando «parece que hay un plan en marcha», dice Dillon.

**Díselo a la gente en persona
**El correo electrónico puede parecer algo natural hoy en día, pero no hay nada mejor que decírselo a la gente cara a cara, especialmente a las personas más cercanas a usted en el trabajo y a las que trabajan para usted. «Si tiene un equipo de subordinados directos, les debe la cortesía de decírselo en persona», dice Glickman. Lo mismo ocurre con los mentores laborales, los amigos cercanos en el trabajo y los compañeros cuyos trabajos pueden verse afectados por su partida. En cada conversación, describa a quién se lo va a decir a continuación y cuándo. «Es difícil pedirle a la gente que guarde un secreto para usted», dice Dillon. «No dude en pedirles que respeten unos cuantos días límite, como le dice a la gente. Eso le da tiempo para mantener más conversaciones individuales sin que se sepa la noticia».

**Centrarse en el futuro
**Si el motivo de su partida no es el más positivo (tal vez sentía que no avanzaba con la suficiente rapidez o que se enfrentaba a un superior), resista las ganas de desahogarse o hablar mal de la gente al salir. «Simplemente no vale la pena», dice Dillon. «Mancha su relación con los colegas y su sentido de usted». Cuando la gente inevitablemente pregunte por qué se va, responda con respuestas como «Ya era hora de seguir adelante»; no mencione las quejas del pasado. «Quiere que lo vean como la persona que busca nuevas oportunidades de crecimiento en lugar de como alguien que se va porque está descontento», dice Dillon.

**Aproveche su influencia en beneficio de los demás
**Su partida «puede utilizarse como una oportunidad estratégica para la gente», afirma Glickman. «Si tiene a alguien en su equipo que quiere más responsabilidades, tal vez quiera tocarlo y decirle: ‘Ey, esto ya está en juego. ¿Por qué no levanta la mano? ‘» Pero asegúrese de no hacer ninguna promesa que no pueda cumplir. Como aconseja Glickman: «Hable con su jefe y tenga una idea real de quién hace qué para que pueda decir la verdad». Si no sabe las respuestas a las preguntas que se le plantean, como quién se hará cargo de su cartera o repartirá las tareas en su ausencia, comprométase a averiguarlo. Pero «recomendar a la gente para partes de su trabajo o diferentes oportunidades es una buena manera de irse».

**Supere la sensación de que es insustituible
**El período de tiempo entre el momento en que hace saber a la gente que se va y la fecha real de salida puede resultar incómodo. Nos gusta pensar que somos insustituibles, pero de repente puede que no lo inviten a las reuniones ni lo incluyan en debates importantes. No se distraiga con los sentimientos de exclusión. «No puede tener las dos cosas», dice Glickman. Ha decidido marcharse y tiene que recordar que el negocio continúa. «La verdad es increíble lo rápido que se convierte en un blanco cojo», dice Dillon. «Intente centrarse menos en esas últimas semanas en estar en todas las reuniones y centrarse más en asegurarse de que se despide de las personas que le importan y de que encuentra formas de mantenerse en contacto, de modo que sus relaciones le acompañen».

**Trabaje duro hasta su último día
**No manche la reputación que tanto le costó ganar holgazaneando en sus últimas semanas. Vaya con broche de oro asegurándose de que los archivos y los clientes se transfieren de forma puntual y organizada y de que los plazos no se pasan por alto en su ausencia. Y tómese su tiempo para expresar su gratitud por las oportunidades que ha tenido allí. Puede que vuelva a ver a antiguos gerentes y colegas en otras empresas, especialmente si permanece en el mismo sector. «Quiere que las puertas permanezcan abiertas para usted», dice Glickman. «Su carrera es larga y nunca sabe de dónde va a venir la próxima oportunidad».

Principios a recordar

Haga:

• Díselo a las personas más cercanas a usted en persona y no por correo electrónico
• Resiste el impulso de sentirse excluido de las reuniones y decisiones en las semanas previas a su partida. Tomó la decisión de irse.
• Recomiende a sus colegas para las nuevas responsabilidades y funciones que estarán disponibles cuando se vaya

No haga:

• Haga su anuncio de forma unilateral. Discuta un plan de juego aproximado con su jefe para que todos estén de acuerdo sobre cómo gestionar su partida.
• Relájese una vez que haya hecho su anuncio
• Siembre sentimientos de discordia desahogando sus frustraciones o hablando mal de la gente al salir por la puerta

**Caso práctico #1: Anime a sus compañeros a levantar la mano
**Antonella Pisani había trabajado siete años en marketing de adquisiciones en una importante tienda electrónica de flores y, aunque le encantaba su trabajo y su equipo, sentía que había llegado el momento de dar el siguiente paso en su carrera.

Tras conseguir un nuevo puesto directivo en una gran cadena de instrumentos musicales, avisó a sus jefes con un mes de antelación. Esperó a que pasara un período comercial importante, el Día de San Valentín, para que la gente no se distrajera, y luego sentó a su equipo uno por uno para darles la noticia.

Antonella dice que una de las mejores cosas que hizo en sus últimas semanas fue ponerse en contacto con un compañero y sugerirle que asumiera su puesto para ampliar sus habilidades y dar más continuidad al equipo. «Los dos éramos vicepresidentes en ese momento y teníamos funciones complementarias», explica. «Tanto él como yo nos dedicamos a lo digital desde muy pronto y quería que siguiera creciendo. Pensé que sería fantástico para él tener la oportunidad de ampliar su cartera y le sugerí que persiguiera a mi antiguo equipo y puesto además del que ocupaba actualmente».

El compañero presentó su caso a la dirección y consiguió el trabajo; Antonella y él siguen en contacto hoy. ¿La mejor parte? «El equipo que formé siguió prosperando», afirma.

**Caso práctico #2: Los peligros de salir pronto
**Sia Mohajer se sentía cada vez más frustrada por las prácticas de gestión de una empresa de marketing online de Taipéi en la que trabajaba. Como confiaba en su capacidad para hacer una transición rápida a la consultoría independiente, su decisión de marcharse no fue difícil. Le dijo a su jefe que tenía previsto dejar de fumar y rechazó un aumento sustancial para quedarse. Después de hacer planes para que su último día fuera unas cuatro semanas después, Sia se lo contó a varios colegas cercanos.

Pero luego se hizo un descuido. «Cuando supe que había ‘acabado’, me empezó a importar cada vez menos», dice. «Me fui mentalmente e hice cosas solo para hacerlas. Manchó mi reputación porque fui demasiado descuidado. Y cuando me fui, un nuevo empleado revisó todos mis informes del último mes e informó a mis supervisores del mal trabajo que había realizado».

«Un enfoque miope solo en ’terminar’ nubló mi juicio, lo que perjudicó la reputación que me construí cuidadosamente a lo largo de años de arduo trabajo», afirma. «Lo peor es que nunca tuve que disculparme por mi mala salida».

Ofrece este consejo a cualquiera que sufra la sensación de «quiero irme de aquí»: «Piense en cómo se sintió por primera vez cuando empezó el trabajo. La emoción, la posibilidad y lo mucho que aprendió y creció en ese puesto. Por mucho que quiera irse al final, hubo algo que lo llevó allí en primer lugar. El hecho de que esté harto de su entorno laboral actual no significa que toda la experiencia no haya sido valiosa para su desarrollo profesional».