¿Volver a la oficina te hace asustar?

¿Qué te parece volver a la oficina?

A medida que los números de Covid tienden a la baja en algunos lugares del mundo, investigación muestra que más del 66% de las empresas están considerando rediseñar espacios físicos de oficinas para adaptarse mejor a entornos de trabajo híbridos. Mientras 70% de los trabajadores quieren que continúen las opciones flexibles de trabajo remoto, más del 65% anhelan más tiempo en persona con sus equipos. Esto significa que su rutina de trabajo podría incluir muy pronto unos días en el sitio, trabajando junto a sus clientes, jefes y compañeros.

Algunos de nosotros podemos estar entusiasmados por la idea de volver a la oficina física, pero hay muchos otros que regresarán con cierto grado de miedo, una sensación que puede ser aún más intensa para las personas que se unieron a la fuerza laboral o cambiaron de trabajo durante la pandemia, y no tenemos ninguna referencia para comparar esta nueva experiencia con.

El cerebro humano es diseñado para crear patrones que nos ayudan a predecir nuestro futuro y a mantenernos a salvo. Cuando no estamos seguros de qué esperar, tenemos menos sentido de los peligros potenciales que podemos enfrentar. Esto a menudo conduce a la ansiedad, y cuando estamos ansiosos, naturalmente cuidamos esos peligros. Como resultado, tenemos más probabilidades de encontrarlos.

Al regresar al trabajo, nuestros temores pueden variar. Podemos temer al virus en sí mismo (contraerlo, transmitirlo y traumas y pérdidas directamente relacionados con Covid), podemos temer sus impactos más amplios (pérdidas financieras, seguridad en viajes y transporte), o podemos experimentar temores más generalizados en respuesta a los hábitos solitarios que hemos formado el año pasado.

El hecho de que se le exija o no ir a una oficina depende en gran medida de su trabajo, su sector y su equipo de liderazgo. Pero para aquellos de nosotros que pronto volveremos al lugar de trabajo o entraremos en él por primera vez: ¿Cómo podemos manejar nuestros miedos?

En primer lugar, tenemos que entender el impacto que el miedo puede tener en nuestro trabajo.

Cuando se activan nuestros sistemas de miedo, nuestras reacciones de lucha (defendido/ataque/culpa) o de vuelo (evitar/congelar/correr) se activan, y cuando actuamos en temor, nuestra propia inteligencia está embotada. Nos convertimos en distraído, nuestros pensamientos se vuelven más desordenados, y nuestras habilidades de toma de decisiones se vuelven más sesgadas a medida que nuestro cerebro intenta tomar atajos, lo que significa que probablemente vamos a hacer peores opciones.

Si vas a volver a la oficina, deberías esperar experimentar emociones positivas alrededor de la vida volviendo a la normalidad y también estas más difíciles impulsadas por el estrés, la ansiedad y el miedo. Usted puede estar más en el borde generalmente y tener momentos o eventos específicos que lo desencadenan, o hacen que se convierta en hiperalerta. Es posible que se reconozca a sí mismo siendo más irritable, defensivo o vigilado. También puede ser más difícil relacionarse con tareas, personas, lugares o espacios con los que se sentiera cómodo antes. Tus compañeros de trabajo pueden estar pasando por lo mismo.

Si se reúnen en un grupo cuando tienen miedo, usted y su equipo son más propensos a convertirse en incapaz de la comunicación necesaria para la inteligencia colectiva y el alto rendimiento.

Esencialmente, para ser impactante y trabajar eficazmente, debe ser capaz de lidiar con sus miedos.

Ahora, hablemos de cómo manejar esos miedos.

He pasado la mayor parte de mi carrera en ciencias sociales, alrededor de 30 años, realizando investigaciones en psicología clínica y especializándome en terapia de compromiso de aceptación, terapia cognitiva conductual y terapia analítica cognitiva. A través de este trabajo, y mi práctica clínica, he visto el miedo en juego, de cerca, y cómo puede ser limitante para nuestro compromiso y rendimiento.

Basándome en mi experiencia, aquí hay algunos pasos que puede tomar para gestionar sus propios miedos con éxito.

Muéstrese compasión.

Primero, sé que está bien sentir cómo te sientes. Tener compasión por ti mismo, tu bienestar y tus límites es crucial en todo momento. Pero dada la confusión continua, el aislamiento y la perturbación que han experimentado los últimos dos años, usted debe extender esta autocompasión también a sus emociones, especialmente a las que no se sienten «positivas».

Esas emociones más desafiantes existen para ayudarte a dirigir tu vida con éxito y cuando negarlos o se siente avergonzado de ellos, en lugar de compasivo hacia ellos, les hace más difícil viajar a través de usted de una manera segura y controlada. Investigación también muestra que cuando las personas tratan de suprimir las emociones o inhibirlas, tienen una mayor excitación simpática (es decir, el sistema nervioso simpático asociado con su lucha o respuesta de vuelo).

Reconozca sus desencadenantes y sus reacciones.

Saber qué situaciones desencadenan usted puede ayudarlo a eliminar parte de esa incertidumbre inducida por el miedo y obtener una mayor sensación de control sobre su entorno y cómo reacciona ante ellos. Para empezar, preste atención a tu mente y cuerpo durante toda la jornada laboral. ¿Cuándo se sienten a gusto? ¿Cuándo se sienten tensos e incómodos?

Toma nota de los eventos que te estresan. Puede haber muchos: encontrarte en un ascensor lleno de gente, alguien sacudiendo la mano para sacudir la tuya, tropezar con compañeros de trabajo cuando te levantas a buscar tu café, o quizás ser invitado a una pequeña sala de reuniones.

Este conocimiento te permitirá preparar cómo manejarás tus emociones en esos momentos antes de tiempo, en lugar de dejar que tus emociones aparezcan inesperadamente y te controlen. Por ejemplo, si se siente incómodo dándole la mano, establezca ese límite con sus compañeros de trabajo desde el principio. Puedes dejar que la gente conozca tus preferencias de una manera amigable diciendo: «¡Es genial verte finalmente en persona! ¿Estaría bien si evitamos el contacto físico, como apretones de manos, por ahora? Todavía me estoy adaptando a todo esto, y podría necesitar un poco más de tiempo antes de sentirme totalmente segura. No es personal ni nada. Sólo soy yo tratando de sentirme más cómodo con todo este cambio».

O, si sabes que tienes una reunión presencial por venir, prepárate técnicas de puesta a tierra, como respiración profunda ejercicios o centrado para calmarse de antemano o durante.

Separa tu «voz del miedo» de lo que quieres hacer.

Trate de pensar en el miedo como un invitado molesto en una fiesta que usted está organizando. No dejes que sea la persona más ruidosa de la habitación. Claro, puedes reconocerlo, pero eso no significa que tengas que alimentarte o hacer lo que dice. El trabajo del miedo es mantenernos seguros, y lo hace empujándonos a elegir comportamientos protectores a corto plazo (como huir o evitar) en lugar de comportamientos que nos servirán a largo plazo (enfrentarnos a algo más racionalmente).

Por ejemplo, si te encuentras en una situación desencadenante, como si tu gerente le pidiera visitar a un cliente en persona, escucha lo que tu «voz del miedo» tiene que decir. Puede gritar, «¡OMG! Esto es demasiado peligroso. Huye.» o «No sé qué tan bien el cliente desinfecta su oficina. ¡Evite ir allí!» Estas advertencias tienen sentido. Necesitas saber cómo mantenerte físicamente seguro. Pero si los escuchas exclusivamente, también terminarás evitando a tu cliente y rechazando a tu jefe.

Entonces, ¿qué deberías hacer?

No te limites a una perspectiva. Piense en lo que le servirá a largo plazo, así como en el corto plazo. Cuando se ralentiza y se da espacio para pensar, puede darse cuenta de que hay precauciones que puede tomar antes de visitar a ese cliente, como usar una máscara y distanciamiento social. También puede preguntar al cliente cuál es su política de Covid, si es posible que usted visite en un momento en que hay menos empleados alrededor, o si puede hacer una reunión a pie en su lugar.

Aplicar esta estrategia a cualquier situación que te haga sentir ansioso: ralentiza y considera otros enfoques que puedes tomar para sentirte seguro. La mejor manera de calmar su «voz de miedo» es diciéndole que progresará con precaución. Recuerde que la evitación del miedo por completo te hará temer al miedo en sí mismo, un bucle vicioso que te impedirá avanzar, más allá de la emoción. En esencia, quieres reconocer la diferencia entre lo que el miedo quiere que hagas (evitar) y lo que más te servirá (progreso hacia la reintegración social).

Cuando regrese al trabajo, su felicidad, éxito y alto rendimiento dependerá de su capacidad para manejar sus miedos y los de sus colegas, también. Obtener un nivel de control evitará que esos miedos te controlen. Los pasos anteriores pueden sentirse incómodos al principio, pero si los haces de forma incremental, te acercarán a tu objetivo de reinvolucrarte con la vida en el trabajo.