Vístase para el trabajo (remoto) que desea

Cuando se trata de reuniones virtuales, ¿se aplican las mismas normas en cuanto a la apariencia? ¿Es preferible un origen a otro? ¿Qué atuendo debemos ponernos? ¿Algunos colores de ropa se traducen mejor con la cámara web? ¿A alguien le importa realmente? En una encuesta reciente, los autores descubrieron que la mayoría de las personas tienen preferencias en cuanto al tipo de atuendo y los orígenes. Comparten sus hallazgos: la mayoría de la gente se preocupa por los antecedentes que hay detrás de usted. La mayoría de la gente solo quiere ver la habitación detrás de usted; muy pocos prefieren los fondos virtuales falsos. Los encuestados se preocupaban menos por su ropa, pero aun así importa. Los colores neutros son preferibles, a menos que intente presentarse como «innovador» y el casual de negocios es la opción más segura. Sin embargo, si quiere que lo vean como un experto, opte por algo más formal.

••• Ahora que muchos de nosotros nos hemos visto obligados a sentirnos cómodos con las videoconferencias, podemos suponer que llegaron para quedarse. En una encuesta reciente que realizamos, el 86% de los encuestados dijo estar satisfecho con su comunicación por videoconferencia y el 70% prevé utilizar las videoconferencias la misma cantidad o más que en la actualidad, incluso después de que se eliminen las normas de distanciamiento social. También nos han dicho muchas personas que no están seguras de cómo causar una buena impresión en Zoom y Skype, ya sea que estén haciendo entrevistas para un trabajo, haciendo una presentación ante su equipo o pronunciando un discurso ante un grupo más grande. Los tecnicismos, como encontrar una buena iluminación o saber cuándo silenciar la línea, eran bastante fáciles de entender. Pero queríamos saber: ¿cómo se convierte uno en excepcional? ¿Es preferible un origen a otro? ¿Qué atuendo debemos ponernos? ¿Algunos colores de ropa se traducen mejor con la cámara web? ¿A alguien le importa realmente? Revisamos la literatura y solo pudimos encontrar opiniones, no hechos. Existen pocos datos que den una respuesta clara, así que decidimos averiguarlo nosotros mismos. ### **Su público se preocupa más de lo que piensa** En nuestra encuesta a 465 hombres y mujeres, realizada en marzo y abril de 2020, se hizo preguntas a los participantes sobre sus preferencias, expectativas y experiencias en materia de videoconferencia. Además, a los encuestados se les mostró a una persona de tres orígenes diferentes, a otra persona con tres colores diferentes y a una tercera persona vestida con tres tipos de atuendos diferentes. Se pidió a los participantes que eligieran qué origen, color y estilo de ropa ayudaban al orador a parecer el más auténtico (genuino, las acciones están en línea con las creencias), el más confiable (honesto, veraz, confiable), el más innovador (original, de pensamiento creativo, dispuesto a apartarse de la norma) y el más parecido a un experto (muy creíble, una autoridad en el tema en cuestión).  En cuanto al fondo que ven detrás del altavoz, el 60% de los encuestados dijeron tener una preferencia clara. (Alerta de spoiler: no quieren ver un fondo escénico falso, que ya ha generado[listas como esta](https://people.com/home/the-best-zoom-backgrounds-for-every-type-of-video-call/) e incluso los suyos propios[premios](https://backgrounds.win/).) Solo el 39% de los encuestados afirmó preferir claramente el color de ropa que lleva el orador, pero a casi la mitad le importa el tipo de atuendo que lleve puesto el orador. Si analizamos los datos por edad y sexo, en general, los encuestados varones y más jóvenes parecen tener las opiniones más firmes. De media, el 54% de los hombres (frente al 43% de las mujeres) expresaron tener una preferencia clara por el origen, el color de la ropa y el tipo de atuendo, y el 57% de los encuestados de 18 a 29 años declararon una preferencia clara, en comparación con una media general del 49%. Al igual que en el mundo real,[las impresiones visuales importan](https://www.princeton.edu/news/2006/08/22/snap-judgments-decide-faces-character-psychologist-finds?section=topstories) — y vale la pena tomarse el tiempo para invertir en la elección correcta de antecedentes y ropa para lograr el impacto que desea. ** ** ### **Vístase para la ocasión, tal como lo haría en la oficina** Si dirige un debate y quiere conseguir la aceptación de su público, puede esforzarse por lograr la autenticidad y la confiabilidad. En cuanto a la vestimenta, la mayoría de los encuestados identificaron que la vestimenta informal de negocios y los colores neutros ayudan al orador a parecer auténtico y confiable.  Los patrones, los neutros y los colores brillantes se prefirieron casi por igual a la hora de hacer que el altavoz pareciera innovador. Un 16% más de mujeres que hombres identificaron un color brillante como innovador, mientras que un 27% más de hombres que mujeres eligieron el patrón como la opción innovadora.  En cuanto al estilo de ropa, el estilo casual de negocios era la opción más popular por tres de los cuatro rasgos percibidos. Pero si va a hacer una presentación a otros ejecutivos o a contratar a un nuevo cliente, su prioridad podría ser presentarse como un experto. En ese caso, seleccione un atuendo profesional de negocios en una paleta de colores neutros. Por ejemplo, un traje (y corbata para hombre). Dado que muchos profesionales considerados «expertos» (por ejemplo, abogados, banqueros o consultores) suelen llevar traje, no sorprende que la mayoría de los encuestados asocie la vestimenta de los profesionales de negocios con la experiencia. Y, si trabaja en un sector en el que la vestimenta de negocios es la norma, es apropiado mantener el mismo nivel de profesionalismo en una reunión virtual. En resumen: no dé por sentado que, dado que su entorno de trabajo ha cambiado, su atuendo también debería hacerlo. Como era de esperar, las diferencias generacionales influyen en la actitud hacia la vestimenta, aunque no tan grandes como se podría pensar. De media, el 46% de los encuestados de 60 años o más mostraron una preferencia constante por los negocios formales (frente al 39% del grupo en su conjunto). Sin embargo, los participantes más jóvenes no mostraron una gran afinidad por la vestimenta casual, a pesar de la continua tendencia hacia la vestimenta informal en el lugar de trabajo actual. Solo el 20% de los encuestados de 18 a 29 años prefirieron la opción informal (frente a una media grupal del 18%), mientras que el 41% de los jóvenes participantes eligieron la opción informal de negocios (frente a una media grupal del 43%). Así que si se dirige a un público joven o es un profesor universitario que dirige una clase, puede que piense que a su público no le importa cómo se viste, pero piénselo de nuevo. ### **Piense detenidamente en sus antecedentes** En cuanto a los fondos, mostrar la habitación real detrás del altavoz era la opción más popular para tres de los cuatro rasgos percibidos. Fue sorprendente dado el riesgo de mostrar accidentalmente a su público un montón de ropa sucia o de que detrás de usted aparezca un niño errante. Pero, si busca la autenticidad, la confiabilidad o la experiencia, una pared en blanco o un fondo escénico virtual no ofrecen mucho en cuanto a seriedad o sinceridad. En su lugar, opte por mostrar la habitación en la que se encuentra, pero lo ideal es elegir un espacio contenido y tener en cuenta lo que hay en la pared detrás de usted. El 44% de los encuestados prefiere ver una pared con libros o estanterías detrás del altavoz, mientras que el 34% prefiere una decoración enmarcada, como obras de arte, diplomas o fotografías. La mayoría de los hombres mostraron una preferencia por los libros (el 50% frente al 38% de las mujeres), mientras que el 40% de las mujeres preferían la decoración enmarcada (frente al 28% de los hombres). Solo el 22% del grupo en general (y los hombres y las mujeres responden casi de la misma manera) quiere ver la habitación más grande detrás del altavoz, que incluye muebles o objetos personales.  Una vez más, parecer innovador es más complejo. Una ligera mayoría de los encuestados identificó una pared de color liso como el mejor fondo para ayudar al altavoz a parecer innovador. Si bien mostrar un fondo escénico virtual es sin duda un uso novedoso de la tecnología, solo el 17% de los encuestados piensa que se traduce en ayudar al propio orador a parecer más innovador. (En general, los fondos escénicos virtuales obtuvieron una media de solo el 7,5% de los votos, lo que sugiere que es mejor guardarlos para su próxima happy hour virtual, no para su próxima reunión de trabajo). La buena noticia es que, cuando se trata de causar una impresión positiva en una reunión virtual, los participantes tienen más control del que pensaban y tienen la oportunidad de tener aspiraciones. Debería dedicarse el mismo nivel de esfuerzo, si no más, a la hora de presentarse a una reunión en pantalla. Al igual que en el mundo físico, existe la oportunidad de vestirse para triunfar y causar una buena primera impresión. Pero no lo olvide: vestirse para triunfar en el mundo virtual significa tener en cuenta detenidamente no solo su ropa, sino también el entorno en el que elige presentarse.