Uso de la tecnología y los datos para lograr un impacto social
por Amy Gallo
Los emprendedores sociales innovadores y las empresas impulsadas por una misión utilizan los datos, las redes sociales, las aplicaciones móviles y otras tecnologías para resolver mejor los problemas en todo el mundo y llegar a más personas y comunidades.
Llevar Ushahidi, una empresa de tecnología sin fines de lucro que utiliza Internet y las aplicaciones móviles para obtener información de forma colectiva durante los desastres naturales, las epidemias y las crisis políticas. O Kiva Zip, que se basa en M-PESA, un sistema de pago móvil, que permite a la gente conceder préstamos directos a microemprendedores en Kenia. También está Khan Academy, el sitio web sin fines de lucro que elimina las barreras económicas a la educación poniendo videotutoriales gratuitos en Internet. Y aún menos organizaciones orientadas a la tecnología utilizan software de código abierto simplemente para reducir los costes de gestión de una empresa (informes de gastos, almacenamiento de documentos, etc.) e invertir más dinero en cumplir sus misiones.
Pero estas tecnologías también han supuesto nuevas cargas para algunas organizaciones sin fines de lucro y emprendedores sociales. Las organizaciones se ven sometidas a una presión cada vez mayor para recopilar y producir datos que demuestren su valía a los financiadores. Muchos quieren aprovechar las redes sociales y el análisis de datos, pero no pueden permitirse las capacidades necesarias para hacerlo (no muchas organizaciones sin fines de lucro tienen científicos de datos en sus equipos).
Este mes, HBR.org y The Bridgespan Group continúan con nuestra serie de tres meses sobre la ampliación de las soluciones empresariales que benefician a la sociedad al centrarse en la forma en que la tecnología y los datos pueden impulsar el bien social. Analizaremos preguntas como:
- ¿Cómo pueden los macrodatos tener un impacto social?
- ¿De qué nuevas maneras utilizan las organizaciones la tecnología y los datos para ampliar las mejores ideas?
- ¿Qué datos se necesitan para demostrar lo que funciona?
- ¿Cómo deben utilizar las redes sociales las organizaciones impulsadas por una misión?
Para empezar, Peter Roberts, de la Escuela de Negocios Goizueta de la Universidad de Emory, comparte los primeros hallazgos de su investigación sobre el vínculo entre la presencia en las redes sociales y el éxito futuro de un emprendedor social. Jeff Bladt y Bob Filbin, los científicos de datos de DoSomething.org, hablan sobre la importante distinción entre datos y métricas. Durante todo el mes, seguiremos recurriendo a los principales expertos y profesionales del mundo de las organizaciones sin fines de lucro, la comunidad empresarial, el mundo académico y el creciente campo de las empresas sociales.
Por favor, únase a la conversación y vuelva a consultar las actualizaciones periódicas. Siga el centro de información sobre Scaling Social Impact en Twitter@ScalingSocial y darnos su opinión.
Ampliar el impacto social
Información de HBR y The Bridgespan Group
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