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Tanto si acaba de empezar como si está buscando un nuevo trabajo, la cultura empresarial es uno de los aspectos más importantes que debe tener en cuenta durante la búsqueda. Como solicitante de empleo, quiere encontrar una cultura que se alinee con sus valores.

• Antes de la pandemia, era más fácil, ya que podía entrar en una oficina y, al menos, hacerse una «idea» de cómo podrían ser las cosas. Pero ahora que la mayoría de los lugares de trabajo son remotos, tiene que ser activo y deliberado para determinar si el entorno es adecuado para usted.
• Puede hacerlo con estos tres consejos: 1) Busque pruebas en Internet: recuerde que hoy en día se puede encontrar casi cualquier cosa en Internet; 2) Descubra lo que hay debajo: haga preguntas más específicas sobre la cultura durante la entrevista; y 3) Haga un esfuerzo por conectarse: póngase en contacto con sus nuevos colegas y solicite más información.

••• ¿Le gustaría trabajar para una empresa con esta descripción del puesto? _Buscamos candidatos fuertes y decididos con 1 a 3 años de experiencia. Su jefe no se molestará en invertir en el desarrollo de su carrera, no podrá decir lo que piensa y sus contribuciones tendrán poco valor para nuestro equipo de liderazgo. ¡Pero el salario es fantástico!_ Probablemente no. Lamentablemente, este es el caso en más empresas de las que piensa, aunque rara vez lo admiten en la descripción del puesto. La mayoría de los que respondieron (el 61%) a una encuesta de Glassdoor dijeron que habían descubierto aspectos de un nuevo trabajo diferentes a los que esperaban según el proceso de entrevista.[Cultura empresarial](https://www.glassdoor.com/employers/app/uploads/sites/2/2018/08/GD-Survey-Job-Expectations.png) fue citado como uno de los factores que más difieren. Tanto si acaba de empezar como si quiere cambiar de profesión, la cultura empresarial puede que lo más importante a tener en cuenta durante su búsqueda. En el lenguaje empresarial, la cultura se refiere a las creencias y valores compartidos por la organización. Los líderes suelen establecer la cultura y, luego, la comunican y refuerzan mediante varios métodos. Afecta a todo, desde sus interacciones con sus colegas y clientes hasta su ascenso, satisfacción profesional y salud mental. Como solicitante de empleo, quiere encontrar una cultura que se alinee con sus valores, o la ética que lo guíe, lo satisfaga y[hacer que tenga un sentido de propósito](https://www.insidehighered.com/advice/2017/11/13/importance-aligning-your-career-your-core-values-essay). Los desajustes que se forman en forma de, por ejemplo, un empleador que insiste en que trabaje hasta altas horas de la noche y los fines de semana, o una organización que no demuestre su compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión, pueden afectar a su bienestar diario, reducir su motivación y, en casos extremos, provocar enfermedades físicas. Antes de la Covid, decodificar la cultura empresarial era un poco más fácil. Al igual que entrar en el apartamento de alguien y mirar sus libros y su decoración, puede obtener mucha información entrando en un espacio físico de oficina. Puede hacerse una «idea» de la gente, el diseño y, en general, de cómo se hacen las cosas. Pero ahora que la mayoría de los lugares de trabajo son remotos, ¿cómo puede averiguar activa y deliberadamente si un entorno es el adecuado para usted? Para mayor claridad, hace poco contacté con algunos expertos en esta área. Esto es lo que tenían que decir. ## **Busque pruebas en Internet** Hoy en día se puede encontrar casi cualquier cosa en Internet, y eso incluye la cultura de la empresa. Solo tiene que saber qué buscar. «Lo ideal es que las empresas tengan una declaración de misión, visión y cultura accesible en línea»,[Kaleem Clarkson](https://twitter.com/kaleemclarkson), cofundador y director de operaciones de [Combíneme](https://www.blendmeinc.com/), dijo. Me dijo que los solicitantes de empleo deberían empezar por prestar más atención a los matices del lenguaje de estos mensajes, así como a los siguientes: - **Analice las palabras utilizadas en las descripciones de los puestos.** Preste especial atención a[cómo se escriben las publicaciones](/2020/07/what-job-description-jargon-is-actually-saying); su redacción puede revelar creencias y prioridades que no se comparten abiertamente. Por ejemplo, las publicaciones que hacen hincapié en esforzarse por cumplir los plazos frecuentes y promocionan ventajas como los happy hours, pero no hacen ningún guiño a la flexibilidad laboral, pueden indicar que la conciliación de la vida laboral y personal no es lo más importante. Tenga en cuenta que algunas palabras clave pueden sonar positivas al principio: a primera vista, «rudo» puede sonar como «ingenioso». Pero en realidad podría significar [algo muy diferente](https://twitter.com/reallykristi/status/1328436296528916482?s=20): que una empresa espera que haga muchas cosas con pocos recursos, o que tiene la intención de pagarle menos. - **Utilice un decodificador de sesgos de género.** Hay una variedad de herramientas en línea que leen el texto y analizan su tono para detectar sesgos de género. Descripciones de trabajo que tienen un sesgo más masculino con palabras como[competitivo, dominante o líder](https://gap.hks.harvard.edu/evidence-gendered-wording-job-advertisements-exists-and-sustains-gender-inequality), por ejemplo, puede resultar en una menor respuesta de las candidatas. - **Consulte las juntas de revisión de puestos, como Glassdoor**. A veces, incluso Reddit tiene hilos sobre determinadas organizaciones, según el tamaño o el renombre de la empresa. Leer reseñas anónimas de empleados actuales y anteriores le dará más información, con la salvedad de que no _cada_ la reseña anónima es precisa. Los comentarios que apuntan a cargas de trabajo o expectativas poco realistas, a la falta de oportunidades de crecimiento, al pensamiento grupal (especialmente en los sectores más homogéneos) o a culturas internas tóxicas son señales de alerta. - **Por último, investigue un poco en las redes sociales.** Consulte lo que una empresa comparte actualmente en sus canales. A continuación, consulte las fechas en torno a tiempos de controversia o incertidumbre para ver cómo reaccionaron ante los movimientos sociales, los disturbios civiles, los casos de racismo o cuestiones de salud pública. Sus respuestas en estos momentos pueden revelar mucho sobre sus valores y creencias fundamentales. También puede que descubra que determinadas organizaciones demuestran sus compromisos más valiosos a través de las redes sociales. Por ejemplo, IBM promueve la igualdad de género a través de su[programa de devolución](https://www.ibm.com/employment/techreentry/) — una iniciativa que ayuda a las personas a reanudar sus carreras y ha apoyado a muchas mujeres que anteriormente habían dejado la fuerza laboral para cuidar a sus familiares. Otras empresas, como REI, utilizan las redes sociales para crear conciencia sobre el consumismo y su impacto en el medio ambiente. REI [#OptOutside](https://www.rei.com/opt-outside) La campaña surgió como una alternativa a las rebajas del Black Friday y encarna su espíritu. ## **Descubra lo que hay debajo** [Michelle Kim](https://twitter.com/mjmichellekim), CEO de [Despertar](https://www.visionawaken.com/), recomienda adoptar un enfoque más detallado. «Me gusta hacer preguntas específicas durante las entrevistas», dijo. «Puede utilizar los escenarios para obtener respuestas más detalladas sobre la cultura. De lo contrario, la gente puede utilizar por defecto descripciones demasiado generalizadas como «¡Somos muy colaborativos!» 'Estamos orientados a los resultados' o 'Nos importan la diversidad y la inclusión'». Ya sea que la entrevista sea presencial o virtual, Kim le recomienda preparar las preguntas con antelación y hacerlas lo más específicas posible. Si hace las preguntas correctas, explicó, puede aprender mucho más de lo que piensa. Por ejemplo, en lugar de preguntar «¿Cómo describiría su cultura?» intente hacer preguntas más puntiagudas. Estos podrían incluir: - _Cuando alguien deja caer la pelota en un proyecto, ¿cómo lo gestiona su equipo?_ - _¿Qué esfuerzos específicos se han realizado para crear una cultura inclusiva para los empleados infrarrepresentados?_ - _Cuando hay un conflicto interfuncional, ¿cómo lo resuelve la gente?_ - _¿Cómo se asegura la empresa de que hay un sentido de comunidad incluso cuando la gente trabaja de forma remota?_ Kim señaló la posibilidad de que siga recibiendo respuestas vagas. Pero incluso esa es información útil. La ambigüedad indica que la empresa no ha abordado los temas importantes que ha planteado. Aunque no es una señal positiva, es mejor saberlo antes de aceptar una oferta. Puede que descubra que su cultura no coincide con el paquete que le están intentando vender. Si sus buenas intenciones parecen transaccionales más que genuinas, transitorias más que impactantes o (lo que es peor) solo sirven como una oportunidad de RR.PP. más que como una política bien fundamentada, señales de alerta. ## **Haga un esfuerzo por conectarse** El consejo anterior puede serle útil si aún se encuentra en la fase de entrevistas, pero ¿y si es demasiado tarde para eso? ¿Y si está leyendo este artículo y ya ha aceptado la oferta de trabajo? ¿Cómo decodifica la cultura de su nueva empresa ahora, especialmente si es remoto? [Dra. Lauren Pasquarella Daley](https://mobile.twitter.com/drlaurendaley?lang=en), directora sénior de La mujer y el futuro del trabajo de [Catalizador](http://catalyst.org/), me dijo que los empleados remotos deberían buscar información intencionalmente creando oportunidades de conectarse con otras personas una vez contratados. «Algunas organizaciones contarán con procedimientos de incorporación remota sólidos, mientras que otras necesitarán algunos empujones para ofrecer una experiencia de incorporación más inclusiva a los nuevos empleados», afirma. Antes del primer día, haga estas preguntas: - _¿Hay manuales, cursos en línea u otros recursos que puedan ayudarme a empezar con ventaja y a obtener más información sobre la empresa?_ - _¿En qué plataformas sociales está activa la organización?_ - _¿Hay alguien en el equipo que quiera formar pareja conmigo, como compañero de incorporación remota?_ (también conocido como un compañero que pueda enseñarle las reglas y normas no escritas de la organización) «Por último, recuerde que siempre está bien preguntar si necesita más información o más apoyo», añadió Daley. »[Construir la inclusión y la equidad](/2020/08/are-your-di-efforts-helping-employees-feel-like-they-belong) es importante tanto si alguien está en una oficina física como si trabaja de forma remota. Las interacciones sociales pequeñas, espontáneas y frecuentes pueden ayudar a crear conexiones en una oficina; deberían seguir ocurriendo cuando se trabaja de forma remota, pero pueden requerir más intencionalidad». No importa en qué posición se encuentre, utilice estos consejos para detectar las culturas laborales que le funcionarán (y no). La empresa que elija en última instancia debería permitirle prosperar en lugar de agotarlo (o a su bienestar).