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Hay una razón por la que a veces fallamos estrepitosamente en tareas que normalmente podemos ejecutar de pie sobre una pierna, mientras hacemos malabares con los cachorros con los ojos cerrados. Puede que haya acabado con una presentación para un grupo y, después, haya fracasado estrepitosamente al entregarla a otro. ¿Cómo puede alguien ser tan malo inmediatamente después de ser tan bueno?

• Como comediante, Papa CJ lo ha visto de primera mano. Para gestionarlo, cree en empezar sus trabajos creando primero la confianza del público. Por lo general, estructura sus sets con el material más seguro y apetecible en la parte superior antes de pasar a contenido más polémico o atrevido.
• A medida que su actuación progresa y el público empieza a gustarle y a entenderlo, se va formando una base de confianza. El público está entonces más dispuesto a dejar que los lleve a lugares a los que puede que no estuvieran dispuestos a ir inicialmente.
• Como entrenador ejecutivo, siempre respeta los conocimientos y la experiencia de sus clientes. En primer lugar, se esfuerza por entenderlos y el contexto en el que funcionan. En segundo lugar, no presume ni proclama saber mejor. Explora juntos las vías de desarrollo, en función de la respuesta que recibe de las acciones de su cliente en tiempo real.

••• ¿Ha visto alguna vez a un profesional consumado fallar en hacer algo que hace todos los días y luego ha visto a un aficionado hacer exactamente el mismo trabajo? Lo veo todo el tiempo y lo he experimentado yo mismo. Hay una razón por la que a veces fallamos estrepitosamente en tareas que normalmente podemos ejecutar de pie sobre una pierna, mientras hacemos malabares con los cachorros con los ojos cerrados. Es una lección que aprendí por las malas. Comediante[Jeremy O'Donnell](https://twitter.com/jezodonnell?lang=en) dirigía un concierto de monólogos llamado Big Night Out en The Comedy Pub de Oxendon Street en Londres. Bueno, dos conciertos en realidad. Uno en el sótano, debajo del bar, y otro en una habitación del primer piso, por encima del bar. Era un trabajo lucrativo conseguir un fin de semana porque significaba que le pagarían por dos conciertos en una noche. La primera vez que actué en Big Night Out, al principio de mi carrera, fui telonera en el sótano, tras lo cual subí dos pisos e hice el set intermedio en el primer piso. Ambos shows estuvieron llenos y yo tuve un primer set sobresaliente. El sonido de la risa de una habitación llena es la droga a la que son adictos los comediantes. La dopamina que llega cada vez que hacemos una broma es lo que nos sostiene durante el set y durante las próximas 24 a 48 horas, hasta que volvamos a actuar. Es lo que da sentido a nuestras vidas superficiales. No exagero cuando digo eso. Después de conseguir el concierto en el sótano, subí inmediatamente al primer piso y procedí a dar el peor espectáculo de mi vida. El Señor da y El Señor quita. Al parecer, en una sucesión muy rápida. Entonces, ¿qué pasó? ¿Cómo puede alguien ser tan malo inmediatamente después de ser tan bueno? La respuesta evasiva es culpar al público, que casi siempre es el primer instinto de un artista. Después de todo, siempre estamos fantásticos, ¿no? ** ** Vamos a diseccionar la rana. Había hecho exactamente los mismos chistes en ambos conciertos. Palabra por palabra. Y ambas actuaciones fueron para un público culturalmente diverso (como era de esperar en Londres), pero que no eran tan diferentes demográficamente entre sí. ¿Qué ha cambiado? Como comediante desconocido o alguien con quien mi público no esté familiarizado, tiendo a estructurar mis sets con el material más seguro y apetecible de arriba antes de pasar a contenido más polémico o subido de tono. A medida que mi actuación progresa y el público empieza a gustarle y a entenderme, se va formando una base de confianza. El público ahora está más dispuesto a dejar que los lleve a lugares a los que puede que no estuvieran dispuestos a ir inicialmente. Esta es una regla general en la comedia y, a menudo, requiere improvisación, según la respuesta de los oyentes en una noche determinada. ** ** Esta regla no escrita no se aplica a los comediantes consagrados o más famosos, porque cuando el público viene a verlos, ya sabe quiénes son y cuál es su personaje o estilo de comedia. (Siéntese en primera fila en un show de Russell Peters, por ejemplo, y sabrá que probablemente lo van a molestar). Lo que me pasó en el sótano fue que me gané la confianza poco a poco, seguí haciéndome más audaz y terminé el concierto como alguien que tenía al público envuelto en su dedo meñique. Podría decirles que corran una carrera de obstáculos cubiertos de barro. No solo lo harían, sino que también les encantaría mientras lo hago. Adopté la actitud de final del concierto (léase: ¡Soy el rey de la comedia!) desde mi primer concierto en el sótano hasta el principio del segundo en el primer piso... y ese público simplemente no lo tenía. Entré pensando que era tan buena que el público debería caer a mis pies y adorar la brillantez de un dios de la comedia. No me molesté en probar aguas, generar confianza ni establecer mi marca. Acabo de chocar contra ellos directamente. Mi contenido era el mismo que el del primer trabajo, pero mi actitud no. Y como resultado, tampoco lo fue la respuesta del público. No había manera de que el segundo público dejara que este arrogante comediante se divirtiera a su costa. Se cruzaron de brazos, no se rieron y me dejaron pagar el humillante precio de mi arrogancia._ _ Las lecciones de mi fracaso en Big Night Out tienen un uso valioso tanto dentro como fuera del escenario. Como entrenador ejecutivo, siempre respeto los conocimientos y la experiencia de mis clientes. Primero me esfuerzo por entenderlos y el contexto en el que funcionan. Incluso después de obtener ese entendimiento, no presumo ni proclamo saberlo mejor. Exploramos juntos las vías de desarrollo y adaptamos nuestro enfoque en tiempo real a la respuesta que recibo de mis clientes. También me he esforzado conscientemente por desarrollar mi marca personal y profesional. Esto no me impide fallar por arrogancia. Todavía tengo que acercarme a mis partes interesadas con humildad y demostrar mi valía. Sin embargo, sí que acelera el proceso de ganarme la confianza, porque ya no entro como un completo desconocido. ¿Es consciente de las ocasiones en las que podría pensar que es demasiado bueno para fallar? Cuando se une a una nueva empresa, proyecto o equipo, ¿comete el error de entrar con la culpa de los éxitos del pasado sobre sus hombros? ¿O es lo suficientemente inteligente emocionalmente como para tomarse el tiempo de observar y entender primero la dinámica del grupo? Puede que haya sido muy bueno en su organización anterior o que haya sido el mejor de su clase. Puede que su nuevo equipo esté familiarizado con su currículum, pero aún necesitan tiempo para conocerlo antes de poder confiar en usted. Todavía tiene que empezar desde cero para demostrar que puede predicar con el ejemplo. Mi consejo: cada vez que se encuentre en una nueva situación, ya sea en el trabajo o en la vida, tómese su tiempo no solo para entender a las partes interesadas implicadas, sino también para darles la oportunidad de que lo entiendan y confíen en usted. Cuándo[presentación a un cliente](/2021/07/pitch-your-next-idea-like-a-stand-up-comedian), por ejemplo, ¿se esfuerza por entender sus necesidades antes de presumir sus credenciales? Si no, ¿cómo puede saber cuáles de esas credenciales son relevantes para el problema para el que lo contrataron? Del mismo modo, cuando intenta aprender algo nuevo, ¿la arrogancia de sus éxitos pasados le impide hacer una pregunta aparentemente «tonta» (pero esencial)? Como dice el viejo proverbio chino: el que hace una pregunta es un tonto durante cinco minutos; el que no lo hace permanece tonto para siempre. Cuando pronuncia un discurso, ¿personaliza su contenido, se adapta a los comentarios en tiempo real y gestiona sus niveles de energía en función de los de su público? ¿O está regurgitando la misma presentación que ha hecho mil veces antes? Si puede aprender algunas de las lecciones que aprendí, tendrá más éxito en sus esfuerzos. Y además de la alegría que sentirá al estar en el momento, a diferencia de mí, ¡puede que se ría un poco en el primer piso en Big Night Out!