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Si bien las empresas han empezado a levantar sus congelaciones de contratación y dan señales de mejora, los informes muestran que los ascensos siguen bajando un 48% en los últimos 12 meses. Los autores encontraron varias razones por las que los ascensos están bajando, como el aumento de estructuras organizativas cada vez más planas que hacen que los ascensos sean más competitivos, el deterioro de la comunicación significativa en el lugar de trabajo y el auge del trabajo colaborativo, que crea ambigüedad para los directivos que evalúan las contribuciones individuales.

  • La investigación de los autores muestra que, si bien los ascensos pueden parecer difíciles de conseguir, definitivamente no están descartados para los empleados que lo merecen. Los autores profundizaron para averiguar por qué los habían ascendido por encima de los demás y encontraron ciertos comportamientos que los hacían destacar (y también pueden ayudarlo).
  • Manténgase conectado: haga un esfuerzo por estar en contacto con su gerente, compartir ideas y hacer que su trabajo sea visible. Pida también comentarios, al menos una vez por trimestre, que demuestren que está dispuesto a mejorar.
  • Contribuya: comparta sus opiniones e ideas. Al principio, puede que se sienta vulnerable, especialmente si sus contribuciones tienen dificultades para ganar terreno, pero cuanto más publique, más práctica tendrá para desarrollar mejores ideas y más rápido se convertirá en el colega de referencia con el que la gente quiere trabajar.
  • Lleve un registro: haga una lista de sus logros y téngala a mano. Apoye su propuesta de ascenso con pruebas de su actuación para demostrar su capacidad de asumir más responsabilidades.
  • Establezca contactos con otras partes interesadas: a veces las oportunidades de avanzar en su carrera se presentan en otros equipos, no en el suyo. En esos casos, su jefe no será el único que tome las decisiones y puede que no tenga mucha influencia.

••• ¿Apuntó sus objetivos a principios de 2020? Entre comer sano y leer más, conseguir un aumento o un ascenso probablemente encabezara su lista. Lamentablemente, la pandemia ha hecho que sea muy difícil alcanzar ese objetivo. Aunque[mercado laboral](https://data.oecd.org/emp/labour-force-forecast.htm) s han demostrado una mejora y la congelación de las contrataciones está empezando a disminuir,[una encuesta realizada en el Reino Unido este año arrojó](https://gethownow.com/blog/learning-and-development-key-to-retaining-dissatisfied-employees-in-2021/) que el número de personas ascendidas desde que comenzó la pandemia se ha reducido casi a la mitad. Menos de una cuarta parte de los encuestados (el 24%) vieron ascensos en sus equipos, en comparación con el 72% del año anterior. Subir de nivel en el trabajo se ha hecho casi imposible para la mayoría de nosotros, pero de alguna manera, otros han conseguido superar las probabilidades. Para entender por qué a algunas personas se les dieron ascensos de trabajo a pesar de las circunstancias en su contra, realizamos nuestra propia encuesta a 757 empleados de todo el mundo. Cuatrocientos ochenta y seis encuestados desempeñaban funciones de colaborador individual y 271 encuestados ocupaban puestos directivos y tenían el poder de conceder ascensos. En la primera parte de la encuesta, comprobamos el pulso de ambos grupos de encuestados. Hicimos preguntas a los colaboradores individuales para entender mejor su opinión acerca de las evaluaciones del desempeño en sus organizaciones durante el año anterior. Queríamos saber en qué creían que se basaban esas evaluaciones, cómo valorarían la calidad de su relación con sus directivos directos y cómo esas relaciones podrían afectar a su progreso profesional. A los encuestados que ocupaban puestos directivos, les preguntamos si habían hecho ascensos o no en 2020, si estaban pensando en hacer alguno en 2021 y, de ser así, por qué. Incluimos preguntas sobre las cualidades y los comportamientos que buscan a la hora de ascender a sus subordinados, teniendo en cuenta que la mayoría de la gente ha estado trabajando desde casa. Al investigar, descubrimos varios motivos que podrían explicar por qué las promociones han seguido bajando: - Cada vez hay menos organizaciones con estructuras jerárquicas y cada vez hay más organizaciones con estructuras planas. Las empresas con estructuras planas tienen menos niveles de dirección media entre los ejecutivos y el personal, lo que hace que conseguir un[promoción más competitiva](https://www.cnbc.com/2019/07/19/working-hard-is-not-enough-to-get-a-promotion-heres-how-to-stand-out.html). - Las relaciones profesionales están disminuyendo debido a la disminución de[comunicación significativa en el lugar de trabajo](https://www.unlv.edu/news/release/call-me-maybe-unlv-study-probes-how-people-connected-during-pandemic). (¿Cuándo fue la última vez que tuvo un enfriador de agua decente para ponerse al día, incluso? [virtualmente](https://www.nytimes.com/2021/02/17/magazine/video-conference.html)?) Sin reuniones e interacciones in situ periódicas, a los directivos les resulta mucho más difícil reconocer el trabajo de sus empleados. - El auge del trabajo colaborativo está creando ambigüedad para[gerentes que evalúan las contribuciones individuales](/2021/02/youre-not-paid-based-on-your-performance). Cada vez más, el desempeño de un solo empleado está vinculado al desempeño de todo su departamento. Esto dificulta que los líderes identifiquen quién debe ser ascendido y cuándo. - Para hacer frente a los costes adicionales de la pandemia, muchas empresas tienen cada vez más problemas de liquidez y están congelando los aumentos y promociones o[Reducción de personal](/2021/03/your-company-downsized-during-the-pandemic-heres-how-to-rebuild). Incluso si un empleado se merece un ascenso, es mucho más difícil repartirlo. En la segunda parte de nuestra encuesta, profundizamos un poco más para averiguar cuántos empleados de los que entrevistamos obtuvieron ascensos el año pasado y, si lo hicieron, qué los hizo destacar. De los 486 colaboradores individuales que entrevistamos, solo el 21% había recibido un ascenso en el verdadero sentido (es decir, un ascenso en la jerarquía con un aumento salarial). Pero también hemos encontrado otra tendencia interesante. De los 486 colaboradores individuales, 294 indicaron haber sido «ascendidos» entre noviembre de 2020 y marzo de 2021, pero estas medidas no conllevaron aumentos salariales, solo responsabilidades adicionales, ya que muchas empresas habían congelado los aumentos salariales (y lo mencionaron como un posible obstáculo para conceder ascensos). Sin embargo, el 79% del número total de empleados ascendidos también nos dijeron que sus aumentos salariales acabaron siendo retroactivos. Eso significa que, si bien los ascensos pueden parecer difíciles de conseguir, definitivamente no están descartados para los empleados que lo merecen. Basándonos en nuestros hallazgos, identificamos algunos comportamientos que hacían que esos empleados destacaran entre sus compañeros. Si quiere convertir su próxima evaluación de desempeño en un ascenso, intente dominarla usted mismo. ** ** ## Manténgase conectado Trabajar desde casa tiene sus ventajas: los pantalones de pijama se han convertido en los nuevos pantalones, el viaje de 30 segundos de la cama al escritorio es una bendición, no hay problemas de tráfico ni costosas tarifas de tren con las que lidiar, y podemos[almorzar en cualquier momento](https://www.huffingtonpost.co.uk/entry/the-best-time-to-eat-lunch-while-working-from-home_uk_6036734cc5b62daa0bffbbd2) del día. Pero trabajar desde casa también es, por su propia naturaleza, remoto. Quiere hacer todo lo posible para garantizar que sus relaciones con sus colegas y personas mayores se mantengan sólidas. Después de todo, la frase «fuera de la vista, fuera de la mente» existe por una razón. Nuestra investigación reveló que los empleados que sentaron las bases para construir relaciones sólidas con sus personas mayores tenían un 82% más de probabilidades de conseguir un ascenso en comparación con sus colegas que no se habían mantenido en contacto. Le recomendamos que se ponga en contacto con frecuencia con sus personas mayores, pero tendrá que hacerlo con elegancia, de una manera que no sea fastidiosa ni molesta. Mantenerse conectado no significa hacer ping a su jefe cada hora o enviar una actualización de «esto es en lo que he trabajado» todos los días (a menos que la pidan). Estas son algunas ideas que le ayudarán a mantenerse conectado. **Haga que su trabajo sea visible** : Haga que su jefe sepa en qué está trabajando y sabrá a quién dar las gracias cuando las cosas vayan bien. Si se mantiene en su radar, cuando surjan más responsabilidades, será el primero de la fila. Podría decir: «Como todos trabajamos de forma remota, se me ha ocurrido enviarle una actualización quincenal sobre los proyectos en los que estoy trabajando. ¿Le parece bien?» **Comparta las ideas que le interese liderar en el futuro:** Esto demuestra iniciativa y liderazgo y, al mismo tiempo, demuestra que conoce los objetivos de la empresa y cómo alcanzarlos. Un mensaje que no saldrá mal es: «Estaba analizando las perspectivas de la empresa para el próximo trimestre y se me ocurrió una idea que podría ayudar a mejorar el proceso XYZ». **Ofrézcase a ayudar** : Pregúntele a su jefe en qué está trabajando o si necesita ayuda con algo. Cuando ayuda a su jefe, también es una oportunidad para que vea con qué le gusta trabajar como individuo. Podría decir: «Sé que dedica tiempo a muchos estudios de mercado. ¿Hay algo en lo que pueda ayudar? También me ayudaría a entender mejor las necesidades del mercado». ** ** **Pedir comentarios** : Pedir comentarios, al menos una vez por trimestre, demuestra que está dispuesto a mejorar, algo que el 96% de los jefes con los que hablamos indicaron. Esto también le ayuda a saber cuándo es el momento adecuado para solicitar un ascenso. Si sus comentarios dicen que necesita mejorar, deje de solicitar ese ascenso, pero si cumple sus objetivos de forma constante, preséntese para un puesto de nivel superior. Los comentarios de los jefes proporcionados durante las reuniones de puesta al día ayudaron al 84% de los colaboradores individuales encuestados a decidir si debían solicitar o solicitar un ascenso, y el 71% de ellos lo obtuvo en comparación con los que defendieron sus argumentos con algún comentario. ** ** ## Contribuir Las llamadas matutinas de Zoom son ahora un elemento básico de la vida diaria: una oportunidad para que los directivos informen a su equipo sobre lo que implica el día que viene y una oportunidad para que los equipos intercambien ideas. Utilice esta reunión, así como las charlas grupales del equipo, para compartir sus opiniones e ideas. Al principio, puede que se sienta vulnerable, especialmente si sus contribuciones tienen dificultades para ganar terreno, pero cuanto más publique, más práctica tendrá para desarrollar mejores ideas y más rápido se convertirá en el colega de referencia con el que la gente quiere trabajar. Los empleadores se dan cuenta de ello, por lo que la contribución fue un factor fundamental en el 75% de los casos que analizamos. Por lo tanto, descubrimos que la mejor manera de desarrollar su contribución es: **Haga algunos trabajos previos:** Si es nuevo en el equipo, haga algunos deberes antes de la reunión semanal del equipo. Consulte con un colega que lleve ahí más tiempo que usted si las ideas que quiere aportar son originales o si se han sugerido, ejecutado o rechazado en el pasado. Si se entera de que una idea ya se ha implementado, pregunte cómo puede apoyarla. Si se entera de que lo han rechazado, intente entender por qué y busque un enfoque mejor. ** ** **Piense en la logística y la viabilidad de sus ideas:** Antes de dar a conocer su idea, piense en qué más se vería afectado si la implementara. ¿Su idea cuesta dinero? ¿Se necesitaría la participación de mucha gente? ¿O es fácil de ejecutar? Cuanto más fácil sea, más probabilidades habrá de que su jefe lo apruebe. Pero no deje que eso lo restrinja; asegúrese de desarrollar su plan antes de hacer una pregunta grande o compleja. ** ** **Desarrolle su nicho:** Ayude a sus colegas y compañeros de equipo de una manera que sea única para usted. Conviértase en la persona de referencia para una cosa en particular. Piense en cómo puede aprovechar sus habilidades, su red o sus conocimientos para convertirse en la persona perfecta para dirigir un proyecto. ¿Se le da bien analizar toneladas de datos? ¿Puede detectar y encontrar las tendencias y patrones con los que otros tienen problemas? Demuestre a su gerente y a su equipo cómo pueden serle de ayuda. ## Llevar un registro La alegría de que todo suceda electrónicamente significa que siempre hay un registro de lo que se dice. Utilice esto a su favor. Cuando trabaje en un proyecto (solo o en equipo) o con compañeros externos, guarde una copia de los comentarios que reciba. El ochenta y ocho por ciento de los encuestados promovidos lo hicieron. Al apoyar su propuesta de ascenso con pruebas de su actuación, demostraron su capacidad para asumir más responsabilidades. Le sugerimos que haga una lista —llamémosla tarjeta de reflexión— de todas sus tareas. Utilice esto para documentar cada uno de sus proyectos en un máximo de 200 palabras. Incluya su función, lo que ha aprendido y cualquier comentario que haya recibido (incluya comentarios buenos y malos). Piense en cómo su trabajo y su actitud se alinean con los valores de la empresa mientras escribe. Puede optar por enviar la lista a su jefe cuando defienda su ascenso o utilizarla como notas de referencia para actualizarlas sobre su trabajo durante una reunión individual. Para crear sus tarjetas de reflexión, considere incluir lo siguiente: **Lo que hizo y lo que funcionó bien:** Comience su tarjeta de reflexión hablando de los elementos de un proyecto que dirija. No es una oportunidad de autopromocionarse, sino de ayudar a su gerente a entender realmente sus contribuciones y lo que ha hecho bien. ¿Probó una nueva herramienta o proceso? ¿Ha creado un proceso eficiente para gestionar la asignación del trabajo entre los miembros de su equipo? **Lo que ha aprendido y lo que puede hacer mejor:** ¿Cuáles son sus conclusiones de trabajar en este proyecto? ¿Cómo podría haberlo hecho mejor y qué objetivos se ha fijado a partir de esa experiencia? El setenta y nueve por ciento de los directivos que entrevistamos dijeron que fijarse metas, en lugar de esperar a que los séniors se las asignaran, demostraba la iniciativa que buscaban a la hora de decidir a quién dar un ascenso. Considere la posibilidad de utilizar la frase: «Si volviéramos a hacer este proyecto, lo podríamos hacer aún mejor si...» **Asumir la responsabilidad por lo malo y lo bueno:** El ochenta y nueve por ciento de los jefes valoraban mucho la integridad. Cuando se trabaja en equipo, es fácil eludir la responsabilidad o echar la culpa a un proceso. Demuéstrele a su jefe que está preparado para asumir la responsabilidad. Si cometió un error, reconózcalo y hable de cómo podría haberlo evitado y cuáles son sus planes para el futuro. ** ** ## **Establecer contactos con otras partes interesadas** A veces, las oportunidades de avanzar en su carrera surgen en otros equipos, no en el suyo. Cada uno de nosotros tiene habilidades transferibles que son útiles cuando se buscan puestos fuera de nuestros departamentos específicos. En esos casos, su jefe no será el único que tome las decisiones y puede que no tenga mucha influencia. Eso significa que también necesita construir relaciones sólidas con otros superiores de su empresa y hacer que conozcan su trabajo. Tendrá que ser más proactivo a la hora de construir estas relaciones ahora que todo es virtual.[Investigación](https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/amj.2005.17407906#:~:text=Social%20network%20centrality%20moderated%20the,remote%20work%20and%20sex%20dissimilarity.&text=Both%20sex%20dissimilarity%20and%20network,impression%20management%20and%20performance%20appraisal) muestra ** ** puede causar una buena impresión en la dirección a través de interacciones sociales virtuales, como llamadas a toda la empresa o ayuntamientos. Los superiores que entrevistamos nos dijeron que una buena creación de redes (la capacidad de establecer una buena relación con las personas del equipo y de otros departamentos) fue la fuerza impulsora del 74% de los ascensos que se concedieron. Para establecer una buena red de contactos, tanto dentro de su equipo como de forma externa, recuerde estas cosas: **Haga una pequeña charla:** Únase a su llamada cinco minutos antes y entable una conversación informal con las personas que están allí. Si no puede terminar la conversación, pídale a la persona que se ponga al día rápidamente más tarde para terminar lo que ha empezado. **Encuentre intereses mutuos:** Si está hablando con alguien nuevo, intente encontrar puntos en común. LinkedIn le ayuda a ver lo que publican otros y puede que algunas personas también tengan blogs personales. Lea y descubra los puntos en común antes de la llamada que le ayudarán a romper el hielo. Podría decir: «He visto su publicación sobre X. He leído otro informe y creo que le puede interesar». **Pida ayuda a su gerente:** Si es nuevo en la empresa, pregunte a su gerente con quién más debería hablar para que comprenda mejor los demás departamentos. Esto no solo le ayudará a aumentar sus conocimientos, sino que también le ayudará a llegar a personas en las que no habría pensado por su cuenta. **Sea curioso y genuino:** Cuando hable con otras personas, pregúnteles quiénes son, cómo acabaron en su puesto y qué implica su trabajo. Además, si expresan una idea que usted cree que podría mejorarse, envíeles su opinión. Esto les demostrará que está realmente interesado en su trabajo y, cuando se presente la oportunidad, es más probable que piensen en usted. Si está pensando en subir de rango y asumir más responsabilidades, empiece a sentar las bases ahora. Puede que el trabajo remoto haya ralentizado su carrera el año pasado, pero con estas herramientas, puede volver a encarrilarla.