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Decir que no es algo difícil, especialmente si se encuentra en las primeras etapas de su carrera o si le apasiona su trabajo y encuentra sentido a lo que hace. Sin embargo, las investigaciones muestran que el trabajo con un propósito puede afectar negativamente a su salud física y mental si no mantiene el equilibrio entre la vida laboral y personal.

• Para mantener su eficacia y bienestar a lo largo del tiempo, es esencial aprender el arte de rechazar a las personas.
• En primer lugar, cambie de forma de pensar. Es difícil decir que no cuando siente que el trabajo es lo más importante de su vida. Piense en qué más es importante para usted. A menos que sepa de qué otra manera podría dedicar su tiempo, decir que no con convicción será duro.
• A continuación, identifique el coste de oportunidad de decir que no. Si dice que sí a un nuevo proyecto, ¿a qué es lo que necesariamente va a renunciar? ¿Le quitaría tiempo a su familia o a un pasatiempo, o generaría disrupción en su horario de sueño?
• Por último, siéntase cómodo diciendo que no. Empiece por practicar en situaciones de bajo riesgo y busque un amigo responsable, alguien que pueda apoyar su bienestar general y ayudarlo a mantenerse motivado.

••• «No». Puede que sea la palabra más poderosa de cualquier idioma. Aun así, usarlo puede resultar igual de complicado, especialmente en el trabajo. Cuando diga que no, puede que acabe decepcionando a un colega o a su gerente. Cuando diga que no, puede que se encuentre solo en apoyo de sus principios. Cuando dice que no, puede que esté rechazando una oportunidad interesante o, si es nuevo en una organización, le preocupa que no lo vean como un «jugador de equipo». Decir que no probablemente sea peor cuando encuentra sentido y placer en lo que hace. Si realmente le encanta su trabajo, puede temer que se lo está perdiendo cada vez que establece un límite saludable. De hecho, las personas a las que les apasiona su trabajo están en[riesgo más alto](/2019/07/when-passion-leads-to-burnout) por agotamiento precisamente por eso. Recientes[investigación](https://www.fuqua.duke.edu/duke-fuqua-insights/kay-passion-exploitation) de la Universidad de Duke demuestra que otras personas creen que es más legítimo aprovecharse de los empleados apasionados que de los desapasionados. A los empleados apasionados es más probable que se les pida que realicen trabajos no remunerados, que trabajen los fines de semana y que se ocupen de tareas degradantes y no relacionadas que no forman parte de sus funciones. Esta tendencia se debe a dos creencias: que los empleados apasionados probablemente se habrían ofrecido como voluntarios para hacer ese trabajo extra de todos modos, y que el trabajo extra es su propia recompensa para alguien a quien le encanta su trabajo. Si es nuevo en la fuerza laboral y trata de ganarse una buena reputación, decir que no puede ser aún más difícil. Si bien puede resultar gratificante conseguir un trabajo que sea significativo para usted, el trabajo con un propósito puede afectar negativamente a su[salud física y mental](https://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/adult-health/in-depth/burnout/art-20046642) si no mantiene el equilibrio entre la vida laboral y personal. Lamentablemente, lo he visto de primera mano. A mi cliente Tim le apasionaba mucho su trabajo en los servicios a los pacientes en una empresa de biotecnología pionera en nuevas terapias contra el cáncer. Como disfrutaba tanto de su trabajo, era fácil decir que sí a más. Pero con el tiempo, esta mentalidad lo llevó a trabajar horas agotadoras con días libres limitados. Ahora, se siente agotado, mentalmente confuso y desilusionado._ _ ¿Algo de esto le suena familiar? Para mantener su eficacia y bienestar a lo largo del tiempo, es esencial aprender el arte de rechazar a las personas. Estas son tres estrategias comprobadas que le ayudarán a determinar cuándo (y por qué) vale la pena decir que no, aunque realmente le encante lo que hace. Con la práctica, estas medidas le darán la confianza que necesita para sentirse bien con sus elecciones, incluida su negativa a aceptar un trabajo que no le beneficie. ## **1) Cambie su forma de pensar.** Es difícil decir que no cuando siente que el trabajo es lo más importante de su vida. El primer paso para lograr un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es dejar esa mentalidad. He aquí cómo. ### **En primer lugar, reevalúe sus valores.** Puede que su trabajo sea una prioridad, pero ¿qué más es importante y significativo para usted? Si no tiene claro lo que valora y las otras formas en las que quiere dedicar su tiempo, le resultará difícil decir que no con convicción. Pregúntese: Si tuviera un día o una semana completamente libres, sin tareas que marcar en mi lista, ¿en qué pasaría el tiempo? ¿Hay algo que me gustara en el pasado y que ya no hago porque estoy demasiado ocupado? ¿Hay gente a la que no vea lo suficiente y que me encantaría ver? Reflexionar sobre estas preguntas puede ayudarle a darse cuenta de cuántas actividades y relaciones antes satisfactorias podría haber dejado caer en el camino. Si piensa en ellos intencionalmente, estará más motivado para conseguir tiempo y volver a abordarlos. Incluso si después de completar este ejercicio, encuentra que su trabajo es más satisfactorio que sus aficiones, recuerde que para dar lo mejor de sí mismo a su trabajo, tiene que dejar de hacerlo de vez en cuando. Si este es su caso, desafíese a sí mismo a hacer de su vida personal una prioridad igual. Dará sus frutos. ### **A continuación, programe esas prioridades en su calendario.** Sus calendarios de Outlook y Google muestran una enorme extensión de 24 horas cada día de la semana, lo que le da la falsa impresión de que tiene mucho tiempo libre. Lo que no está explícito es el tiempo que necesita dormir, cuidar de sí mismo y atender sus relaciones significativas. En cierto modo, su calendario lo engaña. Para alinear mejor su tiempo con todas sus prioridades y hacerse una idea más fiel del tiempo del que dispone, añada todos sus compromisos (personales y laborales) a su calendario. Ya sea su clase de yoga, hora de pasear al perro o cenar con su familia o amigos, asegúrese de incluirlo en su calendario y[unas horas](/2019/12/protect-your-time-at-work-by-setting-better-boundaries) durante el cual puede centrarse, sin interrupciones, en las tareas importantes del trabajo. Yo personalmente iría un paso más allá y añadiría allí sus horas de sueño también. Esto le dará una idea más completa de su disponibilidad y le ayudará a evaluar su ancho de banda con mayor precisión antes de aceptar dedicarse a más trabajo. ## **2) Identifique los costes de oportunidad de decir que sí.** Con demasiada frecuencia, decimos que sí sin prestar suficiente atención a lo que implica ese sí. He aquí cómo averiguarlo. ### **Hágase tres preguntas.** **¿Qué hay para mí?** Antes de aceptar rápidamente la próxima solicitud u oportunidad que se le presente,[hacer preguntas](/2021/01/set-better-boundaries) para descubrir todo el compromiso necesario. Si su gerente le pide que se dedique a otro proyecto con el plato lleno, por ejemplo, evalúe si decir que sí realmente le beneficiaría. ¿Es una tarea que definitivamente no debería dejar pasar, ya que podría ayudar a ampliar sus conocimientos o habilidades y beneficiar su carrera? ¿Puede esta tarea ayudarlo a mostrar sus habilidades recién adquiridas o aquellas que su gerente tal vez no haya notado? **¿Tengo el ancho de banda?** A menudo subestimamos el tiempo que se tarda en completar las tareas. Esto se conoce como[falacia de planificación](https://en.wikipedia.org/wiki/Planning_fallacy) — un sesgo cognitivo que nos lleva a subestimar constantemente los plazos, a pesar de saber que tareas similares llevaban más tiempo en el pasado. Este sesgo de predicción se debe a nuestro optimismo, pero los acontecimientos no suelen desarrollarse como imaginamos. En cambio, solemos encontrarnos con obstáculos, retrasos e interrupciones inesperados. Para limitar los efectos de este error mental, le sugiero añadir un búfer del 20% al tiempo que considere necesario. Si determina que un proyecto es lo suficientemente importante como para que participe, pregunte a su gerente si puede hacer malabares con sus otras prioridades o descargarlas para adaptarse al tiempo que necesitará para completar su solicitud. **¿A qué tendré que renunciar para enfrentarme a esto?** A pesar de nuestros esfuerzos por acumular más en nuestros platos sin restar, siempre hay un coste de oportunidad. Si dice que sí a unirse a un nuevo comité, ¿cuál es la compensación? Por ejemplo, ¿tendrá que faltar a su clase de gimnasia nocturna porque el equipo tiene su sede en otra zona horaria? ¿O tendrá que atender las llamadas hasta altas horas de la noche que podrían generar disrupción en su horario de sueño? Con una comprensión más profunda del compromiso y un poco más de margen en el calendario, estará en mejor posición para considerar las compensaciones. ### **Cree una lista de verificación.** Como entrenadora ejecutiva a la que le encanta su trabajo, me doy cuenta de lo fácil que es dejarse llevar por su trabajo. Además de tener en cuenta los costes de oportunidad, una breve lista de preguntas me ayuda a evaluar con más rigor las solicitudes que recibo y a comprobar mi tendencia a decir que sí. Las preguntas que me hago incluyen: - ¿Soy la única persona que puede hacerlo? - ¿Me acercará este proyecto al logro de mis principales prioridades y objetivos a largo plazo? - Si no lo hago, ¿importará dentro de una semana, un mes o un año? Si respondo a alguna de estas preguntas de forma negativa, sé que probablemente sea necesario un no estratégico. ## 3) Ahora, siéntase cómodo diciéndolo. No. Ahora que tiene herramientas que le ayudan a determinar cuándo y por qué podría decir que no, es hora de averiguar cómo rechazar estratégicamente a alguien. Aprender a decir no es un desafío continuo, pero una habilidad que se hace más fácil con el tiempo. ### **Repita después de mí. «No».** Empezar por[practicando](/2013/02/nine-practices-to-help-you-say.html) en situaciones que no son un factor decisivo ni están cerca de su corazón. Diga que no cuando alguien le pida que firme una petición. Diga no a una invitación social que no le entusiasme. Mírese al espejo y diga no en voz alta varias veces. Puede parecer una tontería, pero la práctica le ayudará a desarrollar la musculatura que necesitará para decir no en situaciones más difíciles. Supongamos que alguien que no sea su jefe le pide que se embarque en un nuevo proyecto. Puede negarse cortésmente diciendo: «Gracias por pensar en mí para este interesante proyecto, pero por desgracia ahora estoy al límite de mi capacidad». O, si su gerente hace una solicitud con una fecha límite poco realista, podría responder diciendo: «Estaré encantado de ayudarlo, pero dados mis otros compromisos laborales, no podré analizarlo hasta la semana que viene. ¿Le funciona? Si no, ¿cómo podemos hacer malabares con mis otras prioridades?» ### **Consiga un responsable, amigo.** Los ejecutivos satisfechos y de alto rendimiento tienen[personas de su red](/2011/07/managing-yourself-a-smarter-way-to-network) que promueven su equilibrio entre la vida laboral y personal y los hacen responsables de las actividades que promueven su salud. Identifique a un amigo o colega que pueda desempeñar ese papel para usted. El apoyo social ayudará a garantizar que participe en actividades que apoyen su bienestar general, ya sea un deporte, un pasatiempo, un interés musical o un trabajo voluntario. Comparta sus objetivos específicos con su amigo y establezca un ritmo de llegadas, por ejemplo, cada dos semanas para empezar. Al llegar, comparta sus avances y desafíos. Hable sobre qué situaciones eran más fáciles de rechazar y en qué situaciones necesita más motivación. Su amigo de responsabilidad podría animarlo cuando se asuste o caiga en la trampa del «sí» de nuevo, y también puede utilizar a su amigo para ensayar para cualquier situación próxima en la que necesite hacer retroceder o negarse. Al emplear estas estrategias, reforzará su capacidad de decir no y salvaguardará su bienestar mental, su eficacia y su capacidad de tener un impacto positivo a largo plazo.