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Equivocarse con el nombre puede que no sea intencional. De hecho, la mayoría de las veces, probablemente no se haga con mala intención. Eso no lo hace menos irresponsable y poco profesional. Entonces, ¿qué debe hacer si sus colegas siguen estropeando su nombre?

• En primer lugar, sepa que se trata de ellos, no de usted. No hay nada malo en ser quien es y no tiene nada de qué avergonzarse.
• Haga preguntas aclaratorias u ofrezca una corrección. La próxima vez que alguien lo llame por un nombre incorrecto, muéstrele una cálida sonrisa mientras le diga algo como: «Espere, ¿me ha llamado Sam por accidente?»
• Si los enfoques anteriores no dan ningún resultado, es hora de ser francos en su entrega. Simplemente diga: «Mi nombre es [ nombre aquí], y le agradecería que lo dijera correctamente».
• Reúna aliados. Estas conversaciones pueden resultar agotadoras desde el punto de vista emocional y cuanto más apoyo reciba, mejor.
• Presentar una queja formal. Supongamos que ha intentado mantener una conversación directa e incluso después de eso, el problema continúa. Ahora es el momento de presentar sus inquietudes a Recursos Humanos.

••• _Querido Ascend:__ _ _¿Cómo responde educadamente uno cuando lo llaman por un nombre incorrecto? En muchas ocasiones, el jefe de mi jefe me ha confundido con otro colega. Aunque los dos tenemos nombres poco comunes, nuestros nombres son muy diferentes y no suenan nada parecidos. Hubo una ocasión en particular en la que el anuncio de ascenso de mi colega incluyó una cinta de lo más destacado de mis propios logros. Si bien respeto mucho a mi colega, todavía me cuesta transmitir mi propia identidad única._ _Sospecho_ _la raza puede ser un factor en esta situación. Hay un supuesto parroquialismo que utilizo para explicar por qué me siento desconectado de otros directivos. Si soy sincera conmigo misma, me siento en desventaja por tener un nombre poco común. ¿Es una proyección de mi parte? ¿Sentirse desfavorecido o marginado es simplemente una excusa para iniciar y construir relaciones sólidas con los miembros del equipo?_ _¿Y hay algo que pueda hacer para evitar que me confundan con mi colega tan a menudo?_ _Sinceramente,_ _Horacio_* Le preguntamos a Tali Lavarry, autora de[_Confesiones de su colega negro simbólico_](https://yourtokenblackcolleague.com/) y presidente de Yum Yum Morale Workplace D.E.I. Strategies, para responder. Querido Horacio: Si alguien puede hablar de este tema, sin duda soy yo. Nací en la región sur de los Estados Unidos, Shreveport, Luisiana, para ser exactos. Mi madre me llamó Talisa. Hace unos años, decidí que Tali sería más adecuada a la hora de buscar oportunidades de empleo y de asimilarse con mis colegas mayoritariamente blancos. En ese momento, me pareció lo correcto. Hoy pienso de otra manera. Si bien me gusta mucho usar «Tali», ahora me doy cuenta de que hacer este cambio solo para impulsarme en una cultura encubierta no era bueno para mí ni para ninguno de nosotros que llevara nombres que se perciban como étnicos. La mayoría de la gente no se da cuenta de lo autocrítico que es sentir que tiene que negar partes de sí mismo para que lo consideren digno. Pero fingir ser alguien que no es reduce las posibilidades de que realmente sienta que pertenece y, como probablemente haya descubierto, es agotador. Agradezco su iniciativa de proponer esta pregunta. Creo que es una prueba de que estamos creciendo y cambiando para mejor. Cada vez somos más los que nos damos cuenta del daño que conlleva perder una parte tan esencial de nosotros mismos como una forma de encajar en culturas que no se diseñaron para nosotros desde el principio. Crear este tipo de diálogo es necesario si queremos lograr un mundo más justo y equitativo. Este es mi consejo. ## **Reconozca esto por lo que es** Mi respuesta a su primera pregunta es no, no está proyectando ni buscando una excusa. Lamentablemente, se enfrenta a una situación que es común para muchas personas de color. Cualquier libro de historia (y las noticias) le mostrará que los blancos suelen sentirse cómodos pasando por alto y minimizando el valor de las minorías. Existe la creencia tácita de que las personas de color deberían estar encantadas de que las inviten a sentarse a la mesa. Esto también es cierto en el entorno laboral: nuestros colegas blancos rara vez hacen todo lo posible para asegurarse de que estamos cómodos una vez sentados. A pesar de ser ilegal, las personas de color se enfrentan a todo tipo de discriminación en el trabajo. (La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos trabajó recientemente con un empleado negro)[que fue recibido con una soga](https://publicintegrity.org/inequality-poverty-opportunity/workers-rights/workplace-inequities/injustice-at-work/workplace-discrimination-cases/) cuando entró en la sala de descanso de su empresa.) Pero no todos los gestos son obvios. UN[microagresión](/2020/07/when-and-how-to-respond-to-microaggressions), a la que parece que se enfrenta, es mucho más sutil. No identificar adecuadamente a los empleados negros, morenos y otros empleados marginados —una y otra vez sin preocuparse— es un buen ejemplo de ello. Equivocarse con el nombre puede que no sea intencional. De hecho, la mayoría de las veces, probablemente no se haga con mala intención. Eso no lo hace menos irresponsable y poco profesional. Demuestra un desprecio flagrante por la identidad de una persona y envía el mensaje de que el culpable se considera superior a esa persona. Su dilema parece tener dos vertientes. Pronunciar mal su nombre es una cosa. Pero hacer que se mezcle continuamente con otro colega de la oficina es francamente descarado. Debo decir que la idea de que todas las personas se parecen es extremadamente molesta. Aun así, sigue sucediendo, y mucho. Justo el año pasado,[_El Washington Post_ publicó un tuit](https://www.washingtonpost.com/nation/2019/05/02/co-workers-keep-mixing-up-people-color-office-its-more-than-mistake/?arc404=true) preguntar a las personas de color sobre sus experiencias al ser identificadas erróneamente en entornos predominantemente blancos. Más de 400 personas respondieron con sus historias. Es importante que conozca esta realidad. Salir de su experiencia, verla en un contexto más amplio y reconocerla como otro resultado del racismo sistémico marcará una gran diferencia en la forma en que ambos piensan y abordan la situación. ## **Sepa que no se trata de usted** Ya hemos establecido que equivocarse con el nombre de alguien puede parecer una falta de respeto, pero hay una gran posibilidad de que venga de un sesgo inconsciente. Necesita saberlo para proteger su salud mental. Albergar enfado contra sus colegas no le beneficiará en absoluto, ni ayudará al crecimiento de las personas que le hacen daño. Haga todo lo que pueda para separarse de sus comportamientos. Sé que es más fácil decirlo que hacerlo. Pero si no logra crear la distancia que necesita para ganar claridad, se pone en una posición peligrosa. Lo último que quiere hacer es cambiarse a sí mismo en lugar de enfrentarse al problema real. No hay ninguna cantidad de encubrimiento o cambio de código que impresione a las personas que le hacen daño. Por abrumador que parezca, debe seguir recordándose que esta situación no tiene que ver con usted. No hay nada malo en ser quien es y no tiene nada de qué avergonzarse. Mencionó que «se esfuerza por mostrar su identidad única» en el trabajo, lo que me hace creer que se encuentra en un entorno que no le parece tan inclusivo. También sé que ser su yo «auténtico» en el trabajo, especialmente como persona de color en las empresas estadounidenses, conlleva riesgos. Al mismo tiempo, creo que se sentirá mejor y trabajará mejor una vez que determine y se sienta seguro de proyectar su estilo personal. El primer paso para demostrar más de sí mismo es ser honesto con sus colegas acerca de cómo lo hacen sentir sus errores. ## **Llame a sus colegas (con suavidad)** Si bien corregir a alguien en una posición de poder puede hacer que sienta que es demasiado asertivo, recuerde que no lo es. Nuestros nombres son una parte importante de nuestras identidades. Todos deberíamos estar dispuestos a que los nombres de nuestros colegas sean correctos. Hay varias maneras de llamar (con cuidado) a alguien. ### **Haga preguntas aclaratorias** Puede hacerlo sin sonar condescendiente. La próxima vez que alguien lo llame por un nombre incorrecto, muéstrele una cálida sonrisa mientras le diga algo como: «Espere, ¿me ha llamado Sam por accidente?» Esto le permite a la persona saber que le importa que su nombre se pronuncie correctamente y le da la oportunidad de disculparse y confirmar el nombre o la pronunciación correctos. ### **Ofrecer una corrección** Si no se siente cómodo denunciando a alguien en este momento, practique primero en el espejo o haga un juego de rol con un amigo, entrenador profesional o terapeuta. Por ejemplo, podría ensayar explicando su nombre de una manera memorable: «Me llamo Horacio. La H no dice nada y, dado que soy el líder financiero, probablemente no sea difícil recordar que me ocupo de ecuaciones o ratios», o de decírselo a la otra persona: «Por cierto, me llamo Talisa. Basta con pensar en Lisa con un té por delante». Si le vuelven a llamar por el nombre de su colega, pruebe: «[Nombre] de hecho trabaja en marketing y se sienta junto a la cocina. No estoy seguro de por qué nos confunde, pero quiero asegurarme de que sabe que yo soy el que está sentado aquí, junto a la ventana». ### **Hágalo por escrito** Incluya la ortografía fonética de su nombre al presentarlo por escrito. Esto se puede hacer en notas escritas o en firmas de correo electrónico. ### **Consiga el apoyo de los aliados** Estas conversaciones pueden resultar agotadoras emocionalmente y cuanto más apoyo tenga, mejor. Sus aliados son las personas que pueden hablar por usted y corregir a los demás cuando no está cerca, o incluso en los momentos en que lo está, pero puede que no se sientan cómodos o tengan la energía para decir algo usted mismo. Encuentre compañeros o colegas en los que confíe y explíqueles la situación de manera casual. Conseguir el apoyo de alguien que tenga más estatura que usted será de especial ayuda. Sus colegas de larga trayectoria pueden tener el poder de abogar por usted cuando hablen con los líderes de la empresa, lo que podría resultar en un cambio cultural aún más impactante. Por último, mantenga los ojos y los oídos bien abiertos. Le sorprenderá saber cuántos de sus compañeros están sufriendo microagresiones similares. A mí me ha parecido más fácil gestionar este tipo de situaciones cuando lo hago con personas que pueden identificarse con lo que estoy pasando. ## **Exprese directamente sus inquietudes** Si los enfoques anteriores no dan ningún resultado, es hora de ser francos en su entrega. No tiene que expresar físicamente emociones como el enfado o la tristeza para demostrar que está molesto, pero sí que tiene que comunicar con claridad cómo lo hacen sentir los errores de sus colegas. Simplemente diga: «Me llamo Horacio y le agradecería que lo dijera correctamente». Una vez dicho esto, pare y deje que respondan. Espero que esto abra la puerta a una conversación más larga y dé a la otra persona la oportunidad de disculparse y comprometerse verbalmente a decir su nombre correctamente de ahora en adelante. ## **Presentar una queja formal** Supongamos que ha intentado mantener una conversación directa e incluso después de eso, el problema continúa. Ahora es el momento de presentar sus inquietudes a Recursos Humanos. Puede hacerlo de forma anónima, pero depende totalmente de su entorno de trabajo y de la relación general con usted y con la persona o personas que se han negado a pronunciar su nombre correctamente. No importa cómo decida presentar la queja, asegúrese de informar a Recursos Humanos de las medidas que ya ha tomado para resolver el problema. Dé ejemplos de las consecuencias que puede provocar este tipo de microagresión: estrés, ansiedad, sensación de aislamiento y depresión, todo lo cual puede afectar a su rendimiento laboral. Dígale a Recursos Humanos exactamente cómo pueden asegurarse de que no vuelva a suceder. Si se siente cómodo haciéndolo, podría incluso proponer a la organización que invierta en algún tipo de formación sobre raza y diversidad para todos los empleados, o sugerir que los líderes mencionen la importancia de identificar adecuadamente a los colegas en la próxima reunión de toda la empresa. ## **Sepa cuándo salir** Usted es responsable del cuidado personal, de su salud, de su crecimiento profesional y de su cordura. Si bien alejarse de una posición que le gusta puede resultar doloroso, si tiene que actuar constantemente para sentirse visto, escuchado, valorado y respetado, en última instancia, tal vez quiera considerar la posibilidad de seguir adelante. Si bien se cometen una gran cantidad de delitos en los lugares de trabajo de todo el mundo, cada vez hay más personas que adoptan el concepto de crear y fomentar entornos de trabajo diversos, equitativos e inclusivos. Todos merecemos la oportunidad de ser nosotros mismos y, al mismo tiempo, ofrecer nuestro mejor trabajo. Espero que mis comentarios le hayan sido útiles y le deseo lo mejor en lo que sea que se proponga. *  _Se han cambiado los nombres por motivos de privacidad_ _Pregunte a un experto es nuestra columna de consejos en la que le ayudamos a responder a las preguntas que lo estresan. Puede enviar una pregunta para su consideración[aquí](https://hbp.az1.qualtrics.com/jfe/form/SV_6ofd3jqm06wYsK1)._ _Pregunte a un experto es nuestra columna de consejos en la que le ayudamos a responder a las preguntas que lo estresan. Puede enviar una pregunta para su consideración[aquí](https://hbp.az1.qualtrics.com/jfe/form/SV_6ofd3jqm06wYsK1)._