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Es casi imposible prosperar con un jefe que socava activamente sus logros, disminuye su autoestima y bloquea sus oportunidades.
- En un mundo perfecto, podría hacer las maletas e irse. Pero en este mundo con problemas económicos, puede que no tenga la libertad financiera para marcharse.
- Estas son algunas cosas que puede hacer para sobrevivir, hasta que tenga los recursos para marcharse o decida que es hora de irse.
- Documente sus interacciones. Tome notas cuando se comunique con su jefe y lleve un registro de sus conversaciones.
- Proteja su salud mental. Es útil externalizar su comportamiento en lugar de reflexionar sobre sus tácticas de manipulación.
- Active su red de apoyo. Una red de apoyo sólida es fundamental cuando se trata de una situación emocionalmente difícil.
••• _Querido Ascend:_ _¿Cómo le gusta trabajar para un líder tóxico cuando puede ver el impacto directo de su comportamiento en su carrera? Por ejemplo, si trabaja con un líder que hace todo lo posible para asegurarse de que no desarrolla las habilidades o la experiencia que necesita para postularse a un puesto de mayor responsabilidad; un líder que se atribuye el mérito de sus ideas y esconde información; o un líder que es un experto manipulador, utiliza la psicología inversa para hacer que se sienta pequeño y no se disculpa (a menos que esté en público)._ _En otras palabras, ¿cómo trabaja para un jefe manipulador que lo está engañando constantemente?_ _Sinceramente,_ _UN_ Le preguntamos a Mary Abbajay, autora de_[Gestionar: cómo ascender, ganar en el trabajo y triunfar con cualquier tipo de jefe](https://www.amazon.com/Managing-Up-Move-Work-Succeed/dp/1119436680) _ y presidente de Careerstone Group, LLC, para responder. Querido A, Nadie debería sufrir a manos de un jefe tóxico. Lamentablemente, su situación es mucho más común de lo que debería ser. A pesar de gastar más de 60 000 millones de dólares al año en todo el mundo en[desarrollo de liderazgo](https://askwonder.com/research/big-global-leadership-development-market-5r1furaib), las investigaciones muestran que casi [El 30% de los jefes](https://theconversation.com/how-toxic-leaders-destroy-people-as-well-as-organisations-51951) puede ser leve o altamente tóxico. Y no se equivoque: los jefes que manipulan y encienden con gas son tóxicos. [Iluminación de gas](https://www.psychologytoday.com/us/blog/here-there-and-everywhere/201701/11-warning-signs-gaslighting) es una forma de toxicidad particularmente nefasta debido a su naturaleza sutil e insidiosa. Si bien es fácil detectar a los líderes tóxicos que gritan, intimidan y abusan públicamente, el comportamiento de iluminación con gas es mucho más encubierto. Los encendedores de gas saben cómo pasar desapercibidos. Son expertos en socavar la autoestima, la confianza y el sentido de la realidad de los empleados de formas sutiles, furtivas y difíciles de demostrar. A menudo es su palabra contra la de ellos, lo que dificulta acudir a otros líderes o a RRHH. Para empeorar las cosas, sus comportamientos manipuladores —si bien despreciables y destructivos— no suelen infringir ninguna política empresarial específica. Es casi imposible prosperar con un jefe que socava activamente sus logros, disminuye su autoestima y bloquea sus oportunidades. En un mundo perfecto, podría simplemente hacer las maletas e irse. Pero en este mundo imperfecto y con problemas económicos, puede que no tenga la libertad financiera para marcharse (a menos que ya tenga una nueva oportunidad preparada). Estas son algunas cosas que puede hacer para sobrevivir, hasta que decida que es hora de seguir adelante. **Asegúrese de que realmente lo es[iluminación de gas](https://www.psychologytoday.com/us/blog/here-there-and-everywhere/201701/11-warning-signs-gaslighting).** Cuestione su experiencia. ¿Está seguro de que su jefe no es solo un imbécil? ¿O un mal comunicador? ¿O simplemente no le gusta usted ni su producto de trabajo? Los encendedores de gas buscan activamente manipular y controlar a los demás haciendo que la víctima cuestione su propia realidad y su autoestima. Mienten. Niegan las cosas que han dicho, incluso por escrito. Proyectan sus defectos en los demás, lo que los pone en un modo de defensa constante. Siembran confusión. Insinúan que usted es el incompetente. En resumen, lo debilitan para controlarlo. Su necesidad de control puede provenir de un sinfín de patologías, como la incompetencia, la inseguridad, el narcisismo, los celos o simplemente una mezquindad. Si determina que en realidad se trata de una iluminación con gas, tome las siguientes medidas. **Documente sus interacciones.** Tome notas cuando se comunique con su jefe y lleve un registro de sus conversaciones. Intente tener testigos durante las reuniones y utilice los correos electrónicos u otro tipo de documentación escrita para resumir las conversaciones y los acuerdos. Copie los correos electrónicos de otros miembros del equipo cuando proceda. Sea lo más claro posible a la hora de comunicarse. Tener un registro en tiempo real de sus interacciones hará que a su jefe le resulte más difícil cuestionar su cordura y dar marcha atrás en los acuerdos. Hacerlo también le ayudará a identificar si realmente lo están quemando con gasolina. **Proteja su salud mental.** Esto es crítico. Los jefes tóxicos son venenosos emocionalmente, así que haga todo lo que pueda para crear distancia entre su salud mental y sus conductas abusivas. Imagine que lleva puesto un escudo protector dorado que repele las flechas de su jefe cada vez que siente que es el objetivo. También es útil externalizar su comportamiento en lugar de reflexionar sobre sus tácticas de manipulación. Vea sus palabras y acciones como independientes de las suyas. Esto puede parecer que sentir lástima por ellos, encontrarlos patéticos o incluso encontrar ridícula su inseguridad. Si bien eso puede no parecer «bueno», desarrollar su propia salud psicológica es fundamental para su bienestar. Céntrese en reafirmar el valor que tiene para sí mismo recordando que su jefe es el disfuncional, no usted. Realice tantas actividades que afirmen la vida como pueda. Haga ejercicio, medite, lleve un diario y haga las cosas que le gusten y que le recuerden quién es y lo que valora en esencia. **Active su red de apoyo.** Una red de apoyo sólida es fundamental cuando se trata de una situación emocionalmente difícil. Rodéese de amigos y personas que lo apoyen y animen. Tenga salidas fuera del trabajo para socializar y reducir el estrés. Incluso podría considerar la posibilidad de hablar con un entrenador, terapeuta u otro profesional cualificado. **Minimice el contacto directo.** Haga lo que pueda para limitar la interacción con su jefe. Evite las conversaciones en el pasillo, los cafés o las comidas con ellos a las que no esté obligado a asistir. Invierta ese tiempo extra en maximizar las oportunidades de conectarse con otras personas. Una excelente manera de neutralizar el impacto de un jefe que impide su éxito es entablar relaciones con los diferentes líderes de sus organizaciones. Busque[mentores](/2020/08/how-do-you-find-a-decent-mentor-when-youre-stuck-at-home) y busque activamente construir su red con las personas que pueden defender sus habilidades y talentos. **Enfréntese o intensifique con extrema cautela.** Los jefes tóxicos no se llevan bien los enfrentamientos. La iluminación con gas se asocia a menudo con[trastorno narcisista de la personalidad](https://www.psychologytoday.com/us/conditions/narcissistic-personality-disorder), así que enfrentarse a ellos o esperar que cambien puede no tener sentido, ya que los narcisistas hacen todo lo posible para preservar su ego y su control sobre los demás. Un encendedor de gas podría utilizar este enfrentamiento para castigarlo aún más. Ascender a la alta dirección o a Recursos Humanos es difícil, ya que es difícil demostrar su comportamiento con gas. Y francamente, lo más probable es que un jefe manipulador haya cubierto sus huellas con su jefe. Antes de enfrentarse o escalar, conozca la reputación de la organización a la hora de abordar experiencias similares de los empleados. Hay dos formas de hacerlo. Pregunte a algunos compañeros de trabajo de confianza si tienen información o experiencia; incluso los conocimientos de segunda mano serían útiles. En segundo lugar, salga[sitios donde los empleados dejan reseñas](https://fairygodboss.com/career-topics/employer-review-sites-employee-reviews) sobre sus empleadores. Una empresa con muchos comentarios negativos en torno al trato de los empleados probablemente no le ofrezca mucho apoyo. Si se enfrenta a su jefe, tenga un plan de juego claro sobre lo que quiere conseguir con esa conversación. Prepárese para hacer[solicitudes efectivas](https://www.careercontessa.com/advice/how-to-ask-your-boss-for-anything/) para lo que quiera y necesite. Dentro de cada queja hay una solicitud: encuéntrela y hágala. Si busca más oportunidades, averigüe específicamente lo que tiene que hacer para que lo tengan en cuenta. Si necesita aclaraciones sobre sus mensajes contradictorios, traiga ejemplos documentados para que los revisen y aclaren. Si cree que le están ocultando información, solicite específicamente la información que necesita. En resumen, sea específico en cuanto a los recursos y el apoyo que necesita para hacer su trabajo, explique sus razones y explique cómo esto no solo lo beneficiará a usted, sino también a su jefe y a la organización. Por ejemplo, si recibe mensajes contradictorios, podría decir: «Quiero asegurarme de que estoy en la misma página que usted en Project _X_ para poder ofrecer excelentes resultados para usted y el equipo. Estoy confundido acerca de _Y_ y necesito una aclaración sobre _Z_. ¿Podría explicarse un poco más sobre eso?» Asegúrese de repetir lo que le digan, darles las gracias y haga un seguimiento en un correo electrónico. **Explore las oportunidades en su organización.** Puede que haya formas de escapar de su jefe tóxico sin tener que dejar su empresa. Busque otros puestos en la empresa que le interesen, reúnase con colegas y directores de otros departamentos, piense en lo que sus habilidades podrían traducirse y defienda su transición. ### **La advertencia** Si bien todas las estrategias anteriores le ayudarán a hacer frente a un jefe terrible, a menudo en estos casos, la mejor estrategia es marcharse (si puede). Así que mi pregunta para usted es: ¿Por qué trataría de seguir trabajando para un jefe que manipula y enciende gas? A riesgo de añadir estrés a una situación de por sí estresante, es importante que tenga la información que necesita para tomar la decisión más fundamentada sobre cómo seguir adelante. Tenga en cuenta estos hechos inquietantes al reflexionar sobre sus opciones: **Trabajar para un jefe tóxico puede hacer que se enferme.** [Múltiples estudios](https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3105890/) muestran los dañinos efectos emocionales, psicológicos y físicos de trabajar para un jefe tóxico. Las personas que trabajan para jefes tóxicos corren un mayor riesgo de sufrir enfermedades cardiovasculares, accidentes cerebrovasculares, diabetes y otras afecciones potencialmente mortales. Los empleados en lugares de trabajo tóxicos son más susceptibles al estrés crónico, la depresión, la obesidad y la ansiedad, todo lo cual contribuye a una disminución del sistema inmunitario y lo hace más susceptible a desarrollar enfermedades físicas. Los empleados con gerentes tóxicos se enferman con más frecuencia y declaran niveles más altos de agotamiento emocional y físico. **Cuanto más tiempo se quede, más tardará en recuperarse.** Puede tardar hasta[22 meses](https://www.onlinemba.com/blog/true-cost-bad-boss/) para recuperarse física y emocionalmente de un jefe tóxico. De hecho, los profesionales de la salud mental comparan esta situación con el trastorno de estrés postraumático y el síndrome del cónyuge maltratado. Como ocurre con cualquier trauma o estrés psicológico, cuanto mayor y prolongada sea la exposición, más tardará en recuperarse. **La toxicidad se va a casa con usted.** Se dé cuenta o no, el estrés y la ansiedad afectan a su vida personal y a sus relaciones. Después de cada charla que doy sobre este tema, mi bandeja de entrada se llena de gente que me pide que ayude a su amigo, ser querido, hermano, cónyuge, etc., a escapar de un entorno tóxico. Las personas que lo quieren sufren al verlo sufrir. En algún momento, puede que determine que la única manera de prosperar es seguir adelante. Prepárese para aceptar que dejar de fumar podría ser la mejor solución. Si su horrible jefe no va a cambiar, devuélvale el poder. Dése permiso para salvarse. Haga cola para su próximo movimiento y váyase. _Pregunte a un experto es nuestra columna de consejos en la que le ayudamos a responder a las preguntas que lo estresan. Puede enviar una pregunta para su consideración[aquí](https://hbp.az1.qualtrics.com/jfe/form/SV_6ofd3jqm06wYsK1)._