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A menudo confundimos nuestra reputación con nuestra marca personal. Pero eso no es cierto. Todo el mundo tiene una reputación. Las primeras impresiones que deja, las relaciones que establece con los directivos y sus compañeros y la forma en que se comunica, todas estas cosas afectan a la forma en que lo ven los demás. Su marca personal, por otro lado, es mucho más intencional. Así es como usted quiere gente que lo vea.

• Para empezar a construir su marca personal, averigüe qué es lo que lo impulsa. ¿Qué lo motiva a levantarse por la mañana e ir a trabajar? ¿Qué habilidades le interesan pero que aún no ha desarrollado? ¿Qué temas le interesan?
• A continuación, alinee sus valores con los objetivos de su organización. Supongamos que su organización lanza con regularidad los nuevos productos más vanguardistas al mercado y valora a los líderes que desafían el status quo y piensan de forma innovadora. ¿Cómo se alinean sus puntos fuertes actuales con los objetivos de la empresa? Se ve a sí mismo como una persona creativa, a la que le encanta resolver problemas complejos. Dado eso, puede elegir «innovador» como atributo clave de su marca personal.
• Al igual que en el mundo comercial, una marca no tiene valor a menos que la gente la conozca. Para aumentar su visibilidad, cree un mapa de stakeholders. Podría ser una simple lista de personas que quiere conocer o personas que pueden ayudarlo a progresar en la organización o un documento complejo que destaque cómo otros podrían abogar por usted.
• Por último, póngase en contacto con las personas con las que quiere conectarse. Cuando los conozca, aproveche la oportunidad para destacar sus habilidades e intereses y cómo esas competencias podrían beneficiarlos a ellos y a su trabajo.

••• Uno de mis nuevos clientes de coaching, Mike, un joven directivo del sector financiero con un prestigioso MBA, fue rechazado para un ascenso. Cuando preguntó a su supervisor sobre la decisión, su jefe respondió: «Porque nadie lo conoce». Eso sorprendió a Mike, que había recibido elogios periódicos por su sólida ética de trabajo y sus buenos resultados. Pensaba que todos lo conocían en la pequeña empresa. Lo que descubrió fue que los altos directivos de la mesa de toma de decisiones no tenían ni idea de lo que representaba ni de quién era como persona. Mike cometió un error que muchos de nosotros cometemos al principio de nuestras carreras. Creemos que nuestros esfuerzos, educación o rendimiento son suficientes para superar a nuestros colegas y garantizar oportunidades de ascenso. Pasamos por alto (o simplemente no nos enseñan) el valor de crear una marca personal. ## **¿Qué es una marca personal?** Los directivos de la empresa de Mike sabían que tenía un buen desempeño. ¿Por qué no fue suficiente para conseguir un ascenso? En las organizaciones de alto rendimiento, en ciertos niveles, todo el mundo es excepcional. Para diferenciar claramente su valor y lo que aporta, tiene que hacer algo más que tener una buena reputación. Necesita tener una marca personal sobresaliente. A menudo confundimos nuestra reputación con nuestra marca personal. Pero las dos no son una y la misma. Todo el mundo tiene una reputación. Las primeras impresiones que deja, las relaciones que establece con los directivos y sus compañeros y la forma en que se comunica, todas estas cosas afectan a la forma en que lo ven los demás. Por ejemplo, si pide a sus colegas que lo describan, podrían decir que es una persona cálida con la que es fácil colaborar. Algunos podrían decir que de vez en cuando llega tarde a las reuniones, pero se le da muy bien priorizar las tareas. Su reputación se compone de las opiniones y creencias que la gente forma sobre usted en función de sus acciones y comportamientos colectivos. Su marca personal, por otro lado, es mucho más intencional. Así es como usted _quiere_ gente que lo vea. Considerando que[la reputación tiene que ver con la credibilidad](https://www.linkedin.com/pulse/brand-reputation-whats-difference-kerman-kasad/), su marca personal tiene que ver con la visibilidad y los valores que representa exteriormente. Tiene el poder de definir su marca alineando sus intenciones con las acciones. Es decir, cambiar sus decisiones y comportamientos para influir en la forma en que los demás lo ven y para ayudarlos a conectar emocional e intelectualmente con la imagen que espera retratar. Si esa imagen se alinea con las oportunidades que desea, es más probable que las consiga. Ahora que sabemos qué es una marca personal y por qué es importante, veamos cómo puede empezar a crear la suya propia. ## **Cómo crear una marca personal** ### **Paso 1: Averiguar qué es lo que lo impulsa.** Empiece por hacerse las siguientes preguntas: - ¿Qué lo motiva a levantarse por la mañana e ir a trabajar? - ¿De qué habilidades o talentos está más orgulloso? - ¿Qué habilidades le interesan pero que aún no ha desarrollado? - ¿Qué tipo de tareas o proyectos le dan energía? - ¿Qué temas le interesan más? - Dentro de diez años, ¿qué querría haber contribuido al mundo? - ¿Qué tienen en común las personas que más admira? Anote sus respuestas a estas preguntas y preste atención a cualquier superposición o alineación que descubra. Este ejercicio puede ayudarle a identificar algunos de los valores, creencias o objetivos que lo impulsan actualmente. Por ejemplo, tal vez se dé cuenta de que se le da muy bien gestionar los conflictos de forma productiva, que le encanta hacer una lluvia de ideas nuevas y que le gusta colaborar con otros. Tal vez aprenda que las personas que más admira muestran curiosidad, compasión y creatividad. Identificar lo que lo impulsa y lo que quiere lograr y reflexionar sobre ello le ayudará a aprovechar sus habilidades y competencias actuales para demostrar deliberadamente comportamientos que hagan que sus mayores puntos fuertes y pasiones sean visibles en el exterior. También puede utilizar estos conocimientos para reflexionar sobre las nuevas habilidades que podría necesitar desarrollar para llegar a donde quiere ir. ### **Paso 2: Alinee sus valores con los objetivos de la organización.** Ha tenido un buen comienzo, pero si quiere crecer en su puesto actual, es importante que encuentre formas de volver a conectar su marca con los objetivos de su organización. Empiece por observar a las personas que tienen éxito y son admiradas en su empresa. Observe los comportamientos y rasgos que muestran de forma constante. ¿Cuáles son sus puntos fuertes más valorados? ¿Cómo ayuda su comportamiento a la empresa a avanzar? Ahora, vuelva al primer paso y reflexione sobre los objetivos y valores que ha identificado. ¿Ve alguna alineación entre sus habilidades actuales y las cualidades que su organización premia? Si es así, céntrese en desarrollar esas áreas. Si no, puede que necesite ampliar sus competencias. De cualquier manera, este ejercicio le ayudará a imaginar una marca personal que se alinee tanto con sus aspiraciones como con los objetivos estratégicos de su empresa. A veces puede resultar útil elegir una palabra clave o un atributo que ayude a impulsar su marca, por ejemplo: líder, innovador, creativo o aficionado a la tecnología. Para seguir basándonos en nuestro ejemplo original, supongamos que se une al equipo de investigación y desarrollo (I+D) de una empresa de bienes de consumo. Tal vez observe que su organización lanza con regularidad los nuevos productos más vanguardistas al mercado y valora a los líderes que desafían el status quo y piensan de forma innovadora. ¿Cómo se alinean sus puntos fuertes actuales con los objetivos de la empresa? Se ve a sí mismo como una persona creativa, a la que le encanta resolver problemas complejos. Dado eso, puede elegir «innovador» como atributo clave de su marca personal. Su siguiente paso, entonces, sería identificar los rasgos y comportamientos específicos que necesita desarrollar y demostrar de manera consistente para que lo vean como un innovador. Estas pueden incluir características observables, como generar soluciones creativas e ingeniosas a los problemas, integrar ideas y aportaciones de diferentes fuentes y basarse en las sugerencias de otras personas durante las reuniones. En última instancia, su objetivo es alinear lo que le apasiona con los valores fundamentales de su organización y utilizar esa pasión para impulsar su crecimiento profesional y reforzar su marca personal. ### **Paso 3: Haga un mapa de sus partes interesadas.** Al igual que en el mundo comercial, una marca no puede triunfar si nadie lo sabe. Al igual que mi cliente Mike, si no muestra su marca a un público amplio, especialmente a los principales responsables de la toma de decisiones, es poco probable que consiga esas oportunidades más grandes y mejores. Para aumentar su visibilidad en la organización, intente crear un mapa de stakeholders. Se trata de una herramienta que le ayuda a identificar a las personas influyentes de su organización y a elaborar estrategias para conectar con ellas, tanto formal como informalmente. No existe una forma «correcta» de crear un mapa de stakeholders. Podría ser una lista sencilla de personas que quiere conocer o de personas que pueden ayudarlo a progresar en la organización. Incluso podría ser un documento más complejo con los nombres de los líderes organizacionales influyentes, sus funciones y responsabilidades y cómo podrían abogar por usted. Sea cual sea la forma en que recopile esta información, lo más importante es entender con quién quiere contactar y por qué. A menudo, el éxito de su equipo directivo depende directamente de que los colaboradores individuales, como usted, hagan un trabajo excelente. Esto significa que tiene una oportunidad natural de contactar con ellos y obtener más información sobre ellos: sus intereses, desafíos profesionales, problemas que intentan resolver, participación en redes de exalumnos, organizaciones benéficas y afiliaciones personales y profesionales. Puede utilizar los conocimientos adquiridos sobre estas partes interesadas para posicionarse como alguien que añade valor a sus vidas y que tiene la capacidad de tener un mayor impacto en la organización. ### **Paso 4: Hágase visible.** Una vez que tenga su mapa de stakeholders, el siguiente paso es llegar a las personas que figuran en él. Cuando es nuevo, esto puede resultar un poco incómodo, así que no dude en pedir ayuda. Póngase en contacto con su jefe, un colega sénior o un compañero de equipo que haya trabajado en la organización durante un tiempo para que le ayude a hacer algunas presentaciones. Cuando contacte con ellos, compruebe si están dispuestos a reunirse para tomar un café o comer rápido (virtual). Puede encuadrar su pregunta en torno a su consejo sobre un tema dentro de su área de especialización, o tal vez incluso mencionar alguna similitud dentro de sus orígenes: un pasatiempo, una aspiración o una afiliación a exalumnos compartidos. Mejor aún, si tiene ideas sobre cómo pueden abordar el desafío al que se enfrentan, no dude en mencionarlo en su mensaje. Resalte sus habilidades e intereses y cómo esas competencias podrían beneficiarlos a ellos y a su trabajo. Piense en este mensaje como una primera oportunidad de mostrar su marca personal. Explique lo que defiende y, lo que es más importante, cómo eso se relaciona con marcar la diferencia para la organización. Digamos, por ejemplo, que le gustaría ponerse en contacto con el vicepresidente de marketing de su empresa. Su mensaje puede tener el siguiente aspecto: _¡Hola Jennifer! En una reunión reciente en el ayuntamiento, habló de la importancia de obtener una mejor información sobre los clientes para ayudarnos a desarrollar y ejecutar nuestra estrategia empresarial de manera más eficaz. Me apasiona el análisis de datos y he trabajado como analista durante los últimos tres años. Me encantaría compartir algunas ideas sobre el uso de la visualización de datos interactiva para convertir grupos de datos en información útil para nuestras campañas de marketing digital actuales. ¿Podemos programar un café virtual de 20 minutos para hablar?_ La clave es demostrar un interés sincero por sus colegas: lo que les importa y los problemas que intentan resolver. Esto le permite resaltar y enmarcar sus propios puntos fuertes de una manera que pueda ayudarlos, sin que parezca que lo que más le interesa es su propio avance. Crear una marca personal puede parecer promocional a primera vista, pero no lo es. Su marca personal es cómo _usted_ defina el valor distintivo que aporta a su carrera. Tiene el potencial de reforzar sus conexiones e interactuar más profundamente con sus colegas. Ser capaz de articular su marca ayudará a los demás a entender quién es realmente, qué es lo que representa, a construir relaciones auténticas y, en última instancia, a hacer realidad sus objetivos.