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¿Las nuevas herramientas de IA de las que tanto hemos oído hablar eliminarán sus perspectivas laborales incluso antes de que empiece? No se preocupe demasiado. Puede tener una carrera significativa, emocionante e incluso creativa. Pero para triunfar y destacar entre sus compañeros, tendrá que aprender a aprovechar estas nuevas herramientas y cultivar estas tres habilidades que las máquinas no pueden reemplazar.
- Curiosidad: No deje que la IA lo haga aburrido, parcial, predecible o estrecho de miras. Sienta curiosidad e invierta tiempo en aprender cómo puede transferir tareas aburridas a la IA. Pero no caiga en una rutina impulsada por la IA. Utilice las herramientas de IA para inspirarlo y hacer que sienta más curiosidad por el mundo que hay más allá de ellas.
- Humildad: No deje que la IA socave su conciencia de sí mismo. Empiece por conocer su verdadero yo. Pregúntese: ¿Qué comportamientos me resultan más naturales? ¿Qué me inspira? ¿Qué se interpone en mi camino? Luego, pida comentarios a los demás. La IA es increíblemente buena para adaptarse y aceptar los comentarios; usted también debería serlo. Pregunte a los demás qué debe empezar a hacer, dejar de hacer y seguir haciendo.
- Inteligencia emocional: No olvide lo que significa ser humano. Su habilidad para establecer conexiones, practicar la empatía y comunicarse de manera eficaz (su inteligencia emocional) es más importante que nunca. Antes de compartir una opinión o tomar una decisión, haga una pausa y piense en sus compañeros de equipo. ¿Trabaja al servicio de los objetivos del equipo o de los suyos propios? Para evitar conflictos, preste más atención a la comunicación digital. La comunicación digital a menudo conduce a intercambios impulsivos, fríos y antisociales en los que surgen conflictos.
••• Terminó la universidad y obtuvo su título. Ahora es el momento de arrasar en el mundo empresarial. Pero espere, ¿será el[nuevas herramientas de IA](https://writings.stephenwolfram.com/2023/02/what-is-chatgpt-doing-and-why-does-it-work/) ¿Todos hemos oído hablar tanto de eliminar sus perspectivas laborales incluso antes de que empiece? No se preocupe demasiado. De hecho, la era de la IA creará muchos nuevos puestos de trabajo humanos —[más de lo que reemplaza](/2021/11/automation-doesnt-just-create-or-destroy-jobs-it-transforms-them). Puede tener una carrera significativa, emocionante e incluso creativa. Pero para triunfar y destacar entre sus compañeros, tendrá que aprender a aprovechar estas nuevas herramientas y [cultivar las habilidades que las máquinas no pueden reemplazar](https://www.amazon.com/Human-Automation-Quest-Reclaim-Unique-ebook/dp/B099KQV3ZJ). Como psicólogos empresariales, dedicamos mucho tiempo a estudiar los atributos que ayudan a las personas a salir adelante en el trabajo. Nuestra investigación sugiere que hay tres talentos fundamentales que es poco probable que la IA sustituya y que aprovechar estos talentos es clave para prosperar en la futura era de la IA. ## Curiosidad: No deje que la IA lo haga aburrido, parcial, predecible o estrecho de miras. La IA sigue influyendo[cada vez más aspectos de nuestras vidas](https://www.amazon.com/Human-Automation-Quest-Reclaim-Unique-ebook/dp/B099KQV3ZJ). En casi todas las plataformas digitales, desde las redes sociales y los servicios de streaming hasta las aplicaciones móviles y los sitios por los que navegamos en línea, los algoritmos de IA tienen la capacidad de automatizar nuestras decisiones e influir en nuestra atención, lo que hace que [más predecible, menos creativo y, simplemente, cada vez más aburrido](https://www.fastcompany.com/90857193/how-ai-is-making-us-more-boring-and-less-creative%20) criaturas. Puede que piense que es inmune a todo esto si no busca un trabajo en tecnología, pero no importa la disciplina en la que se especialice, la IA llega a (y para) su industria. Hoy en día, las profesiones históricamente centradas en las personas también se ven afectadas por las tecnologías inteligentes.[Chat GPT](https://openai.com/blog/chatgpt), por ejemplo, puede escribir textos de marketing, crear poemas y dar buenos consejos empresariales. Google tiene una herramienta que[genera música](https://google-research.github.io/seanet/musiclm/examples/). Midjourney es [producción de arte premiado](https://www.cnn.com/2022/09/03/tech/ai-art-fair-winner-controversy/index.html#:~:text=His%20winning%20image%2C%20titled%20%E2%80%9CTh%C3%A9%C3%A2tre,%24300%20prize%20accompanied%20his%20win.). Algunos creadores incluso utilizan la IA para [revivir comedias clásicas de culto](https://www.vice.com/en/article/qjkyxp/whats-the-deal-with-nothing-forever-a-21st-century-seinfeld-that-is-ai-generated). En lugar de dejar que esto lo asuste, deje que inspire su curiosidad. Después de todo,[la curiosidad es un rasgo humano que la IA aún no ha imitado con éxito](/2017/04/can-ai-ever-be-as-curious-as-humans). Utilice su naturaleza curiosa por naturaleza para intercambiar ideas sobre cómo puede sacar provecho de estas herramientas. Si lo hace con cuidado, puede aprovechar la IA para mejorar la productividad y el rendimiento en cualquier campo. Esto le ayudará a destacar entre sus compañeros, especialmente entre aquellos que pueden descartar o ignorar esta tecnología. Aquí le explicamos cómo empezar. ### **1. Explore estas nuevas herramientas, haga preguntas y dé rienda suelta a su creatividad**. Haga una lluvia de ideas sobre una lista de tareas con las que le gustaría recibir ayuda, como algunas de las tareas más rutinarias, poco creativas y repetitivas de su lista de tareas pendientes. Ese es exactamente el trabajo para el que está diseñada la IA.[IA abierta](https://chat.openai.com/) permite a cualquiera crear una cuenta gratuita y es una forma de empezar a experimentar. En esta plataforma, puede pedirle a la IA que complete diferentes tareas por usted. Por ejemplo, puede utilizar ChatGPT para ayudar a crear textos para boletines, analizar datos e incluso escribir presentaciones. (Puede que tenga que jugar para[crea el prompt perfecto](https://www.wsj.com/articles/chatgpt-ask-the-right-question-12d0f035), pero eso es parte de la experiencia de aprendizaje.) Se dará cuenta rápidamente de que, aunque no es una prueba completa, la IA suele adoptar nuevos enfoques para resolver problemas conocidos y puede ayudarlo a resolver problemas sobre los que no tiene formación ni conocimientos. Si siente curiosidad e invierte tiempo en aprender cómo puede delegar tareas aburridas en la IA, se le recompensará con más tiempo y energía mental para hacer cosas que la IA no puede: construir relaciones, pensar estratégicamente y ser realmente original. ### 2. No caiga en una rutina impulsada por la IA. Aunque es importante explorar nuevas herramientas de IA, tenga cuidado de no exagerar. Lo último que quiere es que la IA comience a automatizar toda su vida. Si bien la IA puede saciar temporalmente su hambre intelectual, herramientas como ChatGPT equivalen a la comida rápida: pueden proporcionarle una gratificación instantánea, pero también pueden ser fácilmente utilizadas indebidamente y ser adictivas. A los humanos nos cuesta sentir curiosidad por las experiencias cotidianas cuando estamos inmersos en actividades rutinarias, repetitivas y familiares. En cambio, piense en las herramientas de IA como semillas que tienen como objetivo hacer brotar su curiosidad, imaginación y creatividad más originales. Úselos para inspirarlo y hacer que sienta más curiosidad por el mundo que hay más allá de ellos. Para evitar caer por la madriguera del conejo de una vida impulsada por la IA, aléjese de ella intencionalmente. Asista a un evento de networking en persona, tome una ruta diferente en su paseo diario o pruebe un nuevo pasatiempo. Haga preguntas deliberadas y explore en profundidad. Estas nuevas experiencias también pueden estimular su mente hambrienta y aumentar su deseo de entender y aprender. ## **Humildad: No deje que la IA socave su conciencia de sí mismo.** Cuantos más datos reciba la IA, más precisa será a la hora de predecir nuestra[deseos y preferencias](https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.1218772110). La IA nos hace caer en una falsa sensación de seguridad con solo [mostrándonos el contenido que queremos ver](https://www.socialstudies.org/system/files/publications/articles/se_8005276.pdf) y las ideas con las que ya estamos de acuerdo: es el clásico pensamiento de grupo y el sesgo de confirmación. Si no se cuestiona, puede hacer que se estanque y confíe demasiado. Por eso es tan importante investigar el contenido que consume, desafiarse a sí mismo a tener en cuenta puntos de vista diferentes y diversos y conocerse realmente a sí mismo más allá de lo que le diga la IA. La verdad es que todos tenemos defectos intrínsecos, nadie es perfecto en todo. Por ejemplo, tal vez le cuesta comunicar sus ideas, pero no se da cuenta porque todos en sus redes sociales parecen «entenderlo». Está bien tener puntos débiles y áreas que necesitan mejorar, pero no[identificar y gestionar estas brechas](https://www.deepersignals.com/blog/the-role-of-self-awareness-in-managing-our-extreme-tendencies) en sus habilidades se traducirá en una mala toma de decisiones, relaciones laborales tensas y conflictos innecesarios. Por eso[practicar la humildad y ampliar su conciencia de sí mismo](https://www.youtube.com/watch?v=wxf9B2xn3Rc), dos cosas que la IA no puede hacer son muy importantes. Así es como: ### 1. Conózcase a sí mismo. El éxito profesional es a partes iguales trabajo duro, suerte y saber cómo aplicar sus talentos. Para lograr esto último, debe desarrollar una conciencia profunda de su personalidad. Las estimaciones sugieren que[El 90% de las personas carecen de conciencia de sí mismas en el trabajo](/2018/01/what-self-awareness-really-is-and-how-to-cultivate-it). Su objetivo es estar en el 10% de las personas que lo hacen. Pregúntese: ¿Qué comportamientos me resultan más naturales? ¿Qué me inspira? ¿Qué se interpone en mi camino? Hacer una evaluación científica de la personalidad también puede [darle los datos sobre los que reflexionar y responder a estas preguntas](https://t2m.io/HBRAI). No necesariamente necesita [cambie su personalidad](https://www.deepersignals.com/blog/you-can-change-your-personality), pero aprender a gestionarlo es una parte esencial para ser un empleado y una persona exitosos. Mientras reflexiona sobre estas respuestas, trate de identificar las brechas entre la persona que es en el día a día, la persona que los demás lo ven y la persona que le gustaría ser.[De hecho, las herramientas de IA pueden ayudar](/2020/07/how-to-curate-your-digital-persona) usted en su viaje de autoconocimiento. Por ejemplo, cuando su teléfono le notifica que hace tiempo que no se ha levantado o su reloj inteligente dice que no duerme lo suficiente, puede que se sienta culpable. Investigue esa sensación. ¿No actúa de acuerdo con sus propias normas éticas o de estilo de vida? ¿Hay algo que pueda cambiar para acercarse a esa versión de sí mismo? ### **2. Preguntar** **para recibir comentarios.** La IA es increíblemente buena para adaptarse y aceptar los comentarios; usted también debería serlo. Recibir comentarios precisos y saber cómo actuar en consecuencia le permitirá centrarse en las áreas de mejora personal que tendrán el mayor impacto en su carrera. Lamentablemente,[El 83% de los jóvenes profesionales](https://www.gallup.com/workplace/284081/meaningful-feedback-means-millennials.aspx) nunca reciben comentarios significativos de sus directivos. Por eso puede que tenga que tomar las cosas en sus propias manos. Envíe un correo electrónico a sus colegas más cercanos preguntándoles[tres preguntas](https://docs.google.com/document/d/1HHgIp655jyvk9RD3FQHmUaZH0-Ak17HH2ezrgBVZu5k/edit): 1. ¿Qué debo empezar a hacer? 2. ¿Qué debo dejar de hacer? 3. ¿Qué debo seguir haciendo? Deje claro que busca honestidad, no solo sobre sí mismo, sino también sobre cómo puede mejorar sus habilidades en relación con un sector cambiante. Esto le ayudará a elaborar un plan profesional estratégico que lo prepare para los principales desafíos laborales y la aparición de nuevas herramientas de IA. ## **Inteligencia emocional: No olvide lo que significa ser humano.** Al igual que la revolución industrial mecanizó el trabajo físico, la IA está mecanizando el capital intelectual. Como resultado, su habilidad para establecer conexiones, practicar la empatía y comunicarse de manera eficaz (su inteligencia emocional) es más importante que nunca. Gran parte de nuestra educación formal se dedica a aumentar nuestros conocimientos y capital intelectual, mientras que a menudo se pasa por alto nuestro desarrollo social y emocional. Al empezar su carrera, practique estas dos cosas para impulsar su inteligencia emocional: ### **1. Concéntrese en los demás tanto como en usted mismo**. Piense en el tiempo que dedica actualmente a reuniones o a comunicarse con otras personas. Esto no hará más que aumentar a medida que la IA pase del énfasis del trabajo a la coordinación_._ En la era de la IA, las organizaciones que tendrán más éxito serán aquellas cuyo[los equipos pueden trabajar juntos de forma eficaz](/2017/01/great-teams-are-about-personalities-not-just-skills). A medida que inicie su carrera, tendrá la tentación de anteponer a sí mismo. Puede que parezca necesario cuando intenta crecer, pero recuerde: para salir adelante, debe llevarse bien. Antes de compartir una opinión o tomar una decisión, haga una pausa y piense en sus compañeros de equipo. ¿Trabaja al servicio de los objetivos del equipo o de los suyos propios? Al principio, tendrá que recordar hacer esta pregunta. Pero con el tiempo, sus habilidades de empatía pasarán a ser algo natural. Como regla general, priorizar los objetivos e intereses de otras personas es la mejor manera de ayudarlo a lograr los suyos, ya que los convertirá en aliados. ### **2. Aprenda a afrontar los conflictos.** Ser empleable en la era de la IA,[tiene que ser simpático](https://www.cambridge.org/core/journals/industrial-and-organizational-psychology/article/abs/employability-and-career-success-bridging-the-gap-between-theory-and-reality/2200BB25BF820668203ACB30857D93D2). Nadie quiere [trabajar con personas que son groseras](https://www.amazon.com/Getting-Along-Anyone-Difficult-People/dp/1647821061), poco confiable y desconsiderado, y las herramientas de IA hacen que sea aún más fácil no hacerlo. Por eso es tan importante aprender a gestionar los conflictos de forma eficaz, cooperar más y evitar las discusiones siempre que sea posible. Una forma de hacerlo es prestar más atención a la hora de comunicarse digitalmente, especialmente por correo electrónico o mensajería. Muchas de nuestras interacciones con los demás están mediadas por la tecnología, lo que lleva a intercambios impulsivos, fríos y antisociales en los que surge el conflicto. Incluso aquellos que expresan de forma natural calidez y amabilidad a los demás se ven empujados a ser agresivos (a veces de forma pasiva) cuando se comunican digitalmente. El escudo adicional de nuestros dispositivos hace que olvidemos nuestra empatía por los demás y demos rienda suelta a nuestro yo desinhibido y sin censura. Así que antes de enviar un mensaje a su compañero de trabajo, recuerde que se trata de un humano del otro lado. Cuando surjan conflictos, trate de entender su perspectiva para que puedan avanzar juntos. La IA solo seguirá haciendo que la comunicación entre los humanos sea más distante, pero la gente siempre deseará trabajar con otras personas que sean tranquilas, serenas y capaces de reducir los conflictos. No hay duda de que la IA ganará la carrera del IQ, pero el EQ seguirá siendo humano por excelencia y únicamente, aunque la IA aprenda a fingir empatía y consideración. ### . . . A medida que la IA coincide con la inteligencia a nivel humano, el desafío de destacar cuando busca su primer gran trabajo o ascenso nunca ha sido tan grande. No debe ignorar estos avances; al fin y al cabo, no hay ningún sector que quede al margen de la IA. Su desafío es ser proactivo a la hora de invertir en sí mismo. Si mantiene la curiosidad, practica la humildad y se centra en los demás, estará bien posicionado para prosperar en estos tiempos tan emocionantes.