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La pandemia de la COVID-19 ha puesto de relieve la necesidad de una gestión eficaz de las crisis, tanto a nivel organizativo como personal. Estos son tres consejos sobre cómo tener el control de su carrera durante una crisis.

• Cuando una empresa esté «manos a la obra», cree y demuestre su valor compartiendo información importante del sector, desarrollando sus propios conocimientos o haciendo una lluvia de ideas nuevas.
• Aprenda en el trabajo: no dude en tomar medidas fuera de su puesto y establecer conexiones internas.
• Pregúntese: ¿Mi puesto y mi industria tienen margen de crecimiento? Si la respuesta es sí, tome medidas para identificar dónde se produce ese crecimiento. Si la respuesta es no, puede que sea una señal para buscar nuevas oportunidades.

••• Han pasado más de 100 días desde el[declaración oficial](https://www.who.int/dg/speeches/detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020) de la pandemia de la COVID-19. Si tuviera planes importantes para iniciar o renovar su carrera este año, como todos los demás, probablemente piense: «¿Y ahora qué?» Las empresas con más posibilidades de sobrevivir y crecer más allá de esta crisis económica son las que emplean de manera rápida y constante un enfoque de gestión de crisis en su empresa. Del mismo modo, su carrera es su «empresa» y, como capitán de su trayectoria profesional, depende completamente de usted la forma en que elija dirigir su barco durante esta crisis. Cuando estalló la Gran Recesión de 2008, tenía veintitantos años, apenas tres meses desempeñando el puesto corporativo más intenso de mi vida en un conglomerado multimillonario. Las lecciones que aprendí entonces me ayudaron a superar todos los altibajos que siguieron en mi carrera y me ayudaron a sortear la «niebla» por la que estamos pasando ahora. Estas son tres lecciones que aprendí sobre cómo proteger mi carrera contra las crisis. **Cree un valor visible.** Prácticamente en todas las empresas, una crisis es un llamado a que todos se pongan manos a la obra. Los altos mandos de la dirección se ven obligados a tomar decisiones difíciles para mantener la empresa a flote, sin inhibir el margen de crecimiento futuro. En tiempos amorfos e impredecibles como estos, los líderes buscan empleados con talento capaces de lograr resultados tangibles durante una crisis. Crear valor en tiempos de crisis siempre es un logro, pero hacerlo «visiblemente» puede tener un impacto exponencial en su carrera. Todo el mundo recuerda a los que están a la altura de las circunstancias en tiempos difíciles. Ser «visible» en la situación actual es especialmente complejo, ya que puede que la mayoría de nosotros trabajemos de forma remota durante un período de tiempo indefinido. Sin embargo, hay muchas formas de generar valor visible mediante la adopción de una de las siguientes funciones: - **Curador de información:** Puede compartir activamente noticias importantes relacionadas con el sector con su organización e impulsar el debate sobre las últimas novedades del sector entre su círculo más pequeño de compañeros o equipos. - **Líder de opinión:** Puede desarrollar sus propios conocimientos sobre su campo de especialización o industria específicos y trabajar para establecer su autoridad como especialista o experto. Cree su blog o minirboletín, contribuya a una publicación o podcast del sector o comparta su opinión en plataformas como Medium o LinkedIn. - **Catalizador:** Si es el líder de un equipo, cree un equipo pequeño de creación de ideas (dentro del departamento o multifuncional) que anime a los miembros a intercambiar ideas de forma activa sobre nuevas formas de crecimiento. Cada una de estas funciones representa una forma específica de crear valor que sea relevante para su organización y sienta las bases para desarrollar su credibilidad profesional a largo plazo. Varios líderes empresariales a los que entrevisté durante la pandemia hacen hincapié en que valoran la diversidad de ideas que los empleados jóvenes y que están iniciando su carrera pueden aportar a su grupo de trabajo interno sobre la crisis de la COVID-19. Al comunicar su intención a su supervisor o departamento, se pone en el radar de los líderes. **Aprenda a resolver problemas empresariales complejos.** Prácticamente todos los líderes de alta dirección a los que he entrevistado como periodistas han dado fe de que «no dejar que una crisis se desperdicie nunca». Tiempos tan volátiles como estos son la oportunidad perfecta para aprender a resolver problemas empresariales complejos de forma sistemática, estratégica y con cierta rapidez. Adopte una mentalidad de crecimiento en términos de aprender en el trabajo todo lo que pueda, incluso en aspectos muy alejados de su función normal. Suele ser una época en la que el «aprendizaje y el desarrollo» formales pasan a un segundo plano, ya que la mayoría de las organizaciones recortan los presupuestos. La responsabilidad recae en usted de encontrar oportunidades para seguir aprendiendo. Durante la crisis financiera de 2008, tuve el privilegio de estar subordinado directamente al CEO y al subdirector ejecutivo, estar constantemente en compañía de la alta dirección y asistir a varias reuniones de la alta dirección y del consejo de administración. Con el simple hecho de estar en la misma sala que los responsables de la toma de decisiones y observar sus intercambios, rápidamente me di cuenta de en qué el liderazgo y la resolución de problemas en tiempos de crisis son notablemente diferentes de los escenarios de estado estacionario. ¿Cómo decide un CEO abandonar una importante campaña de contratación de altos directivos para toda la organización cuando todavía hay tanta falta de claridad sobre cuánto tiempo puede durar la crisis? ¿Cómo deciden los líderes qué proyectos construir y cuáles acabar? Según mi experiencia, es mejor aprender las respuestas a estas preguntas difíciles en tiempo real, no a través de un libro de texto. Busque activamente líderes o mentores en su organización cuyo estilo de liderazgo y trayectoria admire o personas que hayan sido nombradas para dirigir iniciativas específicas para crisis. Puede solicitar una presentación cálida a través de un colega común o simplemente presentarse por correo electrónico y expresar su interés en recibir tutoría o la oportunidad de seguirlo durante unas horas a la semana. Otra forma de exponerse a deliberaciones empresariales sofisticadas es solicitar la ayuda del secretario de uno o más de los grupos de trabajo sobre crisis de toda la empresa que se formarán para guiar a la organización durante este tiempo. El secretario del grupo de trabajo (normalmente un abogado interno o miembro del equipo de estrategia) organiza y minuta cada reunión. Al ofrecer su ayuda, demuestra una participación visible en un ejercicio valioso y, al mismo tiempo, mejora su comprensión de los temas empresariales cruciales en cuestión y a los que tal vez quiera contribuir en el futuro. **Examine su función y su sector para crecer.** Varias empresas están eliminando con prudencia las partes estáticas de la organización para mantener una operación ágil y posicionarse mejor para responder a las oportunidades futuras. He visto proyectos lanzados con bombo y platillo en el verano de 2008 morir rápida y silenciosamente poco después del inicio de la crisis financiera mundial. Las empresas muy grandes consolidarán entidades o divisiones enteras y algunas de ellas canalizarán los recursos y la financiación hacia los aspectos del negocio que mejor se adapten al crecimiento, dadas las preferencias prevalecientes en el mercado y las tendencias futuras. Cuando las organizaciones emprenden importantes ejercicios de reestructuración interna, suelen llevar unos meses de deliberación seguidos de la implementación. Para posicionarse mejor para las oportunidades profesionales en las partes de la organización destinadas a la inversión y el crecimiento futuros, es importante que desarrolle un filtro de información sólido, ya sea a través de su relación con un líder sénior o un mentor de la organización o siguiendo a los principales grupos de trabajo estratégicos de la organización. Al acceder a la información temprana a través de canales examinados, puede evaluar en qué dirección quiere avanzar la empresa y, en consecuencia, hacerse visible para las personas adecuadas. Como alternativa, si se encuentra en una organización que no hace lo suficiente para adaptarse a las demandas del mercado, esto también es una señal para que empiece a buscar oportunidades de crecimiento en otros lugares. También es importante mantener un objetivo ajeno a su industria específica. Durante la crisis financiera mundial, las empresas de comercio electrónico, viajes compartidos, agregadores en línea y espacios de trabajo conjunto crecieron rápidamente. En la actualidad, las proteínas alternativas, la salud digital y la tecnología agrícola son solo algunos de los sectores que se han beneficiado de la evolución de la mentalidad de los consumidores. Empiece a obtener más información sobre los sectores que están entrando en un hipercrecimiento. Descubra qué empresas han lanzado nuevos productos durante la pandemia o quién ha anunciado una nueva ronda de financiación. Puede que se sienta atraído por un nuevo espacio y, muy a menudo, estas industrias están ávidas de nuevos talentos de diversos orígenes.