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Los reclutadores pueden pensar que toman decisiones basándose únicamente en la lógica, pero sus sentimientos desempeñan un papel igual de importante. Las emociones determinan la conexión que sentimos con otras personas, y esas conexiones nos llevan a percibir a alguien de forma positiva o negativa. La forma más rápida de llegar al lado «positivo» de la ecuación es sencilla: cuente una buena historia en su currículum, en su carta de presentación y durante la entrevista.

• Comience con su público en mente. ¿Cuál es su función? ¿Cuál es su nivel? ¿Qué pasa con sus negocios y su industria? ¿Cuáles son los desafíos actuales más importantes para ellos?
• Ahora, elabore una narración, tanto con los logros que incluye en su currículum como con el mensaje que escribe en su carta de presentación.
• Proporcione un contexto para establecer de qué manera lo que aporta como candidato es perfecto para los desafíos y necesidades para los que su empresa busca contratar.

••• La fuerza laboral actual es hipercompetitiva. Es difícil destacar y, si está buscando trabajo, necesita estrategias para parecer más creíble, auténtico y memorable que sus compañeros. ¿Cuál es el mejor enfoque? En su libro más vendido,[_Reglas cerebrales_](http://brainrules.net/), el biólogo molecular John Medina comparte una visión sorprendente que explica por qué la solicitud de un candidato a un puesto de trabajo hace que se destaque mientras que la de otro lo lleva a la lista de rechazados: la emoción. Los reclutadores pueden _pensar_ toman decisiones basándose únicamente en la lógica, pero sus _sentimientos_ desempeñar un papel igual de importante. Es la naturaleza humana. Las emociones determinan la conexión que sentimos con otras personas, y esas conexiones nos llevan a percibir a alguien de forma positiva o negativa. La forma más rápida de caer en el lado «positivo» de la ecuación es sencilla:[Contar una buena historia](https://www.npr.org/sections/health-shots/2020/04/11/815573198/how-stories-connect-and-persuade-us-unleashing-the-brain-power-of-narrative) en su currículum, en su carta de presentación y durante la entrevista. Con la narrativa adecuada, puede hacer que quien quiera se sienta bien con usted. La narración de historias es una herramienta poderosa en lo que respecta a la influencia y la persuasión.[La ciencia nos dice](/2011/03/using-stories-as-a-tool-of-per) que expresar nuestras opiniones suele ser más polarizador que persuasivo, y las estadísticas, incluso cuando se utilizan como prueba, son difíciles de retener. Pero si mezcla las dos y las entreteje en una narración atractiva, de repente, puede tocar los hilos del corazón y cambiar de opinión. Esto significa que usted, candidato a un puesto, tiene mucho poder. Con la narrativa adecuada, puede hacer que quien quiera se sienta bien con usted_._ Todo lo que tiene que hacer es organizar sus ideas en una historia que provoque emociones positivas y provoque una oleada de la hormona del bienestar, la dopamina, en el cerebro del oyente. Como señala Medina, «La dopamina ayuda en gran medida a la memoria y al procesamiento de la información... crea una nota adhesiva que dice: 'Recuerde esto'». Entonces, ¿cómo puede incluir la narración de historias en su próxima solicitud de empleo? Estos son cuatro consejos que le ayudarán a hacerse notar (y a salir adelante) en su carrera. ## **Comience con su público en mente.** Cada vez más, los empleadores son[uso de plataformas de inteligencia artificial](/2020/09/how-to-get-your-resume-noticed-and-out-of-the-trash-bin) para revisar rápidamente miles de currículums y tomar decisiones basándose únicamente en criterios objetivos (como palabras clave que coincidan con las descripciones de los puestos). Estos son factores importantes que debe incorporar en su currículum, que debe adaptarse al puesto específico al que se postule. Pero la buena noticia es que apelar a un reclutador de robots no es incompatible con apelar a un reclutador de humanos detrás de la pantalla. Puede y debe intentar influir en ambos. Tanto si acaba de salir de la universidad como si es un veterano experimentado del sector, muchos de nosotros nos iniciamos en el proceso de búsqueda de empleo pensando que es mejor ofrecerle una larga lista cronológica de proyectos y actividades de los que hemos formado parte. ¿Por qué no? Si aporta tanta experiencia como pueda caber en una entrevista de 45 minutos o un correo electrónico de dos párrafos, algo tiene que funcionar, ¿verdad? De hecho, es todo lo contrario. Detengámonos y analicemos esto desde la perspectiva de la narración empresarial. ¿La persona que reciba esta información va a recordar _todo_? De ninguna manera. ¿Sería más prudente utilizar su tiempo para priorizar la información que sea más relevante para ellos? Por supuesto. No querrá parecer un candidato a cortador de galletas. Quiere parecer un humano de verdad. No podemos decirlo lo suficiente: empiece siempre pensando en el público. ¿Cuál es su función? ¿Cuál es su nivel? ¿Qué pasa con sus negocios e industria? ¿Cuáles son los desafíos actuales más importantes para ellos? Investigar un poco más en LinkedIn, el sitio web de la empresa, un informe corporativo o mediante contactos mutuos le permitirá «ponerse en la piel del reclutador» y elaborar una narración (tanto a través de los logros que incluye en su currículum como a través del mensaje que escribe en su carta de presentación) de cómo lo que aporta como candidato es perfecto para los desafíos y necesidades para los que su empresa busca contratar. Y recuerde que los reclutadores buscan algo más que una lista de habilidades y experiencias. Quieren contratar a un candidato que posea tanto las habilidades técnicas que requiere el puesto como habilidades interpersonales, también conocidas como habilidades interpersonales: autenticidad, comunicación sólida, atención plena, inclusividad y la capacidad de aportar nuevas perspectivas al equipo. Resista la tentación de salpicar su currículum y sus cartas de presentación con palabras clave en jerga y, en cambio, tenga cuidado con las palabras que utiliza para transmitir su voz y su tono. No querrá parecer un candidato a cortador de galletas. Quiere parecer un humano de verdad. ## **Tenga un tema y promuévalo a lo largo de su búsqueda de empleo.** Ahora que conoce a su público, pare e imagine lo ÚNICO que quiere que su posible jefe recuerde de usted por encima de todo lo demás. Antes de interactuar con un reclutador, un director de contratación o cualquier persona, prepárese para ofrecerle un tema único y sencillo que le deje. En la narración, esto se llama gran idea y es el eje de toda buena narración. Durante su búsqueda de trabajo, su tema, o gran idea, debería resumir con precisión lo que aportará a la organización y estar integrado en todas sus comunicaciones escritas y verbales. ¿Está intentando unirse a una organización de marketing? El tema principal de sus materiales de solicitud podría ser: _Soy una persona que se mueve por la innovación y el crecimiento_. Cada ejemplo que cite debería apuntar a cómo utiliza su creatividad para ayudar a las marcas a ampliar su audiencia. _(Hice crecer un departamento de marketing un 50%. He aumentado los clics en nuestros anuncios un 30%. Nuestra base de clientes se duplicó en dos años.)_ Si se acaba de graduar y acaba de empezar su búsqueda, se pregunte cómo puede tener un «tema» como alguien con un historial laboral limitado. Bueno, puede que no tenga mucha experiencia laboral, pero sí más de 20 años de experiencia vital, moviéndose por el mundo con su historia, mente y perspectiva únicas. Esto por sí solo le proporciona una base sólida para contar la historia de quién es, lo que ha hecho, los desafíos que ha superado y el tipo de empleado que será si lo contratan. Su tema no solo está ahí para ayudarlo a tomar el control de su narrativa, sino que es una herramienta que puede utilizar para influir en la memoria que un reclutador le asocia. Por ejemplo, supongamos que quiere unirse a esa organización de marketing, pero también acaba de salir de la universidad. Para empezar, muestre su tema diciendo algo como: «Me gusta dar a conocer la marca en las redes sociales». A partir de ahí, cite ejemplos específicos de sus cuentas personales de redes sociales, trabajos puntuales, pasantías o proyectos escolares. Tal vez pueda describir cómo aumentó su seguimiento en TikTok un 50% en un año y cómo le entusiasma ayudar a la empresa XYZ a hacer lo mismo. O quizás pueda compartir cómo, en sus últimas prácticas, ayudó al equipo de marketing a aumentar sus suscriptores a los boletines un 25% en solo tres meses. De nuevo, todas las experiencias a las que haga referencia en su currículum, en su carta de presentación y durante la entrevista deberían estar directamente relacionadas con esta idea única. Su tema no solo está ahí para ayudarlo a tomar el control de su narrativa, sino que es una herramienta que puede utilizar para influir en la memoria que un reclutador le asocia. ## **¡Contexto! ¡Contexto! ¡Contexto!** A lo largo del proceso de solicitud, tendrá que contar muchas historias sobre usted y sus experiencias. Como todas las grandes historias, las experiencias de las que hable necesitarán un contexto claro para que sus oyentes entiendan. Los expertos en narración llaman contexto al «por qué» que impulsa la trama de una narración. Da a su público un motivo para escuchar hasta el final y llegar alegremente a su resolución. Los buscadores de empleo suelen cometer el error de liderar con su resolución. ( _Dirigí un equipo durante mi trabajo de verano. Creé una campaña de marketing digital de 50 000. Implementé un plan para reducir el coste de nuestra cadena de suministro en un 25%.)_ Es bueno incluir todas estas cosas en su currículum, que probablemente se hojee rápidamente y se utilice para evaluar sus capacidades. Sin embargo, en su carta de presentación y en su entrevista, es su oportunidad de expandirse de verdad, dejar que su personalidad brille y diferenciarse de todos los demás candidatos. Lo hace a través del contexto. Tanto si acaba de empezar como si tiene años de experiencia, el contexto se establece normalmente a través de tres cosas: el escenario, los personajes y el conflicto. Desglosemos estos elementos: **Configuración:** El lugar donde ocurre el suceso de su historia. ¿Lanzó un producto en un trabajo anterior? Su configuración podría ser el mercado de este producto. **Personajes:** Las personas involucradas e afectadas por el incidente incitador de su historia. ¿Dirigió un equipo en el campus o gestionó un proyecto importante en el trabajo? ¿Trabajaba con proveedores, voluntarios o pasantes? Pinta los personajes de tu historia para que (y tú) se sienta más auténtica. **Conflicto:** El incidente incitador que hace que usted y los demás personajes de su historia tomen medidas. ¿Qué problema intentaban resolver juntos? Podría ser que sus ventas se desplomen o incluso algo tan simple como un proceso desorganizado que había que optimizar. Explicar el conflicto es crucial porque aumenta la tensión y aumenta las apuestas. Piénselo así: ¿Qué hace que el héroe de una historia sea heroico? Salvar el día o resolver algún tipo de conflicto. A medida que cuente su historia, deje que el contexto se asiente para que su posible jefe o compañero de trabajo tenga una razón para apoyarse y entender mejor la forma en que trabaja con los demás, aborda las situaciones difíciles y resuelve los problemas. Esta es la mejor manera de establecer su credibilidad. ## **Sea el héroe. Termine su historia con una resolución clara.** Con todo este contexto, espero que haya dado a su posible colega o gerente un motivo para preocuparse por el resultado de su historia. Y, si ha investigado bien a su público, está destacando experiencias que resultarán relevantes para su mundo. Ahora es el momento de ser el héroe y contarles cómo resolvió el conflicto que creó. Esta es la parte de la historia en la que puede exponer las impresionantes métricas que aparecen en su currículum, pero con mucho más detalle. Por ejemplo, su currículum podría decir: «Aumentó las ventas un 15% en el primer trimestre del año fiscal». Al final, la resolución que sugiere es contratarlo. En su carta de presentación y durante la entrevista, puede ampliar esta resolución para convertirla en una narración mucho más interesante: «Uno de mis puntos fuertes es la habilidad de girar estratégicamente bajo presión**(la gran idea)**. Por ejemplo, nuestras ventas se desplomaron en el último trimestre de este año fiscal debido a las prohibiciones de viaje provocadas por la COVID-19 **(el conflicto)**. Para solucionar esto, empecé a pensar en lo que nuestros clientes **(los personajes)** realmente lo necesitábamos durante este tiempo y cómo podríamos reorientar nuestra estrategia para atender los mercados nacionales**(el escenario)** con productos de producción local. Mi equipo**(más personajes)** lo hizo haciendo A, B y C. Como resultado, no solo pudimos contribuir a mejorar las economías locales en todo el mundo, sino que también aumentamos nuestras ventas un 15% en el primer trimestre del año siguiente**(la resolución)**.” ¿Ve la diferencia? Una versión afirma un hecho, mientras que la otra analiza la forma en que se resuelven los problemas y lo que valora como persona: contribuir a las comunidades locales y mejorar la vida de sus clientes en tiempos difíciles. Entiende la idea. Al final, la resolución que sugiere es contratarlo. En conjunto, las herramientas anteriores pueden ayudarle a influir en cualquier reclutador para que haga precisamente eso. ## **La narración es innata en todos nosotros.** Si se siente intimidado, recuerde que ya es un maestro narrador de historias. Cada vez que un miembro de la familia le pregunta cómo está y usted responde con sinceridad, cuenta una historia. Cada vez que recuerda un recuerdo gracioso durante una conversación con sus amigos, cuenta una historia. Cada vez que se «pone al día» con sus compañeros de trabajo, probablemente también cuente algún tipo de historia: sobre su vida, sobre su salud mental o incluso sobre sus planes para el fin de semana. Ahora aplique su habilidad especial a sus solicitudes de empleo y vea qué pasa. Lo prometemos, estará bien. Tiene esto. Read more on [**Business communication**](/topic/subject/business-communication?ab=articlepage-topic) or related topics [**Cover letters**](/topic/subject/cover-letters?ab=articlepage-topic), [**Job search**](/topic/subject/job-search?ab=articlepage-topic) and [**Power and influence**](/topic/subject/power-and-influence?ab=articlepage-topic)