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Cuando cambia de trayectoria profesional, hay una cosa esencial en la que debe centrarse: actualizar su currículum. Elaborar un currículum inteligente es clave para mostrarle a su posible empleador por qué quiere hacer un cambio. Si bien no existe un formato correcto para escribir un currículum, estos son algunos consejos que puede seguir:

• Comience el currículum con una declaración personal. Esta es una breve descripción de quién es, sus motivos para cambiar de carrera, sus nuevas metas, cómo se puede transferir su experiencia anterior al nuevo sector y por qué es perfecto para el puesto.
• Luego, en lugar de destacar primero su experiencia laboral, demuestre las habilidades que ha aprendido a lo largo de su carrera. Esto se debe a que, al cambiar de profesión, es posible que los directores de contratación que revisen su solicitud no siempre estén familiarizados con las funciones y responsabilidades de otro sector.
• Debajo de sus habilidades, puede incluir una descripción más tradicional de su historial laboral relevante. No necesita incluir todos los trabajos que ha tenido, especialmente si ha ocupado varios puestos que no destacan ninguna habilidad esencial necesaria para este puesto.
• Por último, termine con una lista cronológica de sus cualificaciones educativas. También puede incluir detalles sobre cualquier certificación o curso que esté realizando y que pueda ser relevante para el puesto que le interesa.

••• Cambiar de trayectoria profesional y probar algo completamente nuevo puede abrirle oportunidades interesantes, ayudarlo a aprender cosas nuevas e incluso hacerle ganar más dinero. Pero no siempre es fácil, especialmente si quiere pasar a un campo completamente diferente. Además de investigar y descubrir oportunidades, hay una cosa esencial en la que debe centrarse antes de dar el salto: actualizar su currículum. Elaborar un currículum inteligente es clave para mostrarle a su posible empresa por qué quiere hacer un cambio, qué aporta para beneficiar a su equipo y a la empresa y qué representa este cambio para usted. Escribir un currículum que muestre su trayectoria profesional por adelantado también le ayudará a prepararse mejor como candidato. Hace poco[analizado](/2022/06/4-steps-to-making-a-successful-career-change) 214 profesionales al principio de su carrera de 18 a 24 años, que cambiaron sus carreras con éxito entre septiembre de 2021 y abril de 2022. Revisamos sus currículums, los entrevistamos sobre sus experiencias de búsqueda de empleo y hablamos con sus directores de contratación para entender por qué cada candidato destacaba entre los demás. Esta investigación reveló tres cosas sobre cómo elaborar un currículum sólido: ## **1) La honestidad es la mejor política.** Intentar alinear sus experiencias laborales anteriores con las habilidades técnicas que necesita para un trabajo en otro sector puede no ser la estrategia correcta. En cambio, sea abierto sobre su historial laboral y explique las circunstancias que lo llevaron a hacer un cambio. ## **2) Si quiere que los empleadores se fijen en usted, utilice palabras clave.** [Investigación](/2020/09/how-to-get-your-resume-noticed-and-out-of-the-trash-bin) muestra que la inteligencia artificial (IA) se utiliza ahora para hacer coincidir el idioma de las descripciones de los puestos (JD) con el idioma de los currículums. Para que los bots y los directores de contratación lo reconozcan, tiene que utilizar palabras clave que destaquen las habilidades necesarias para el nuevo puesto. Incluso si le faltan algunas de las habilidades más difíciles, trate de identificar algunas habilidades transferibles que figuran en la descripción y que también pueda incluir en su currículum, por ejemplo, buena comunicación, buena colaboración, inteligencia emocional, etc. Por ejemplo, si un DJ pide «sólidas habilidades de liderazgo», asegúrese de incluir la frase «liderazgo» o «liderazgo» en su currículum al describir la forma en que dirigió un pequeño equipo de pasantes o dirigió un proyecto específico. Para funciones más específicas del sector, algunas palabras clave más comunes que los reclutadores mencionaron buscar son «FDA», «HIPAA» e «ICD-10». ## **3) No hay una sola forma de formatear su currículum**. Por último, cuando se trata de dar formato a su currículum,[nuestra investigación](/2022/06/4-steps-to-making-a-successful-career-change) descubrió que no existe una solución que sirva para todos. Eso significa que puede que quiera experimentar con diferentes diseños y estilos hasta que encuentre algo que le funcione. Sin embargo, asegúrese de evitar los diseños exagerados, ya que pueden distraer la atención del contenido de su currículum y serán difíciles de leer para los robots. Basado en los mejores ejemplos que encontramos en nuestra[investigación](/2022/06/4-steps-to-making-a-successful-career-change) , hemos reunido algunos consejos más sobre cómo elaborar su currículum, de principio a fin. ### **Comience con una declaración personal.** Esta es una breve descripción —unas líneas— sobre quién es, las razones por las que ha cambiado de profesión, sus nuevas metas, cómo se puede transferir su experiencia anterior al nuevo sector y por qué es perfecto para el puesto. Piense en ello como un discurso de presentación para impresionar a los reclutadores. Los directores de contratación nos dijeron que les llamaban la atención palabras como «logrado», «logrado», «adaptable», «analítico», «curioso», «creativo», «reflexivo», «estratégico» y «jugador de equipo». Si bien debería explicar detalladamente los motivos de su cambio de carrera en su carta de presentación, su declaración personal es el espacio para reafirmar sus motivaciones. > **DECLARACIÓN PERSONAL** > > Soy un profesional del servicio de atención al cliente con cuatro años de experiencia laboral y me interesa el marketing. Soy una persona creativa y curiosa, con una pasión por la tecnología. Hace poco terminé un programa de certificación en marketing digital. Creo que mi experiencia en las interacciones con los clientes me ayuda a entender mejor las necesidades del público y me convierte en un solucionador de problemas eficaz y estratégico. ### **Demuestre sus habilidades.** En un currículum tradicional, la mayoría de las personas destacan su experiencia laboral por adelantado para ayudar a los reclutadores a hacerse una idea de su historial laboral. Sin embargo, al cambiar de profesión, es posible que los directores de contratación que revisan sus solicitudes no siempre estén familiarizados con las funciones y responsabilidades de otro sector. Así que, al elaborar su currículum, priorice destacar las habilidades que ha aprendido a lo largo de su carrera, no solo sus cargos. Una vez más, le recomendamos centrarse en las habilidades transferibles que sean valiosas en todos los sectores. Por lo general, se trata de habilidades más blandas, como la resolución de problemas, el estilo de comunicación, la colaboración y la apertura a los comentarios, entre otras. Las habilidades duras, o habilidades técnicas, son aquellas que son específicas del sector o de la tarea en cuestión. Estas son las habilidades necesarias para hacer bien su trabajo, como Excel, análisis de datos, codificación, corrección de estilo o dominio del software o la tecnología. Si sus puestos anteriores requerían habilidades físicas que se superpusieran con el puesto que está solicitando, o si ha realizado cursos que le ayuden a adquirirlas, inclúyalo también. El objetivo aquí es destacar las habilidades transferibles y duras que posee y que son importantes y relevantes para el nuevo puesto. Cuando demuestre sus habilidades, concéntrese en el impacto que tienen en cada puesto, en lugar de limitarse a explicar el trabajo diario que realizó. > **HABILIDADES** > > **Planeando** > > - Ayudó a más de 100 clientes como representante del servicio de atención al cliente con su compra. Nombrado «Empleado del mes» dos veces en un año. > - Planificó y organizó la conferencia anual de la empresa de principio a fin, incluida la reserva del lugar, la contratación de servicios de catering y la gestión del presupuesto. > > **Colaboración** > > - Apoyó al equipo del proyecto en eventos de divulgación para la divulgación digital de la empresa para la campaña de verano de la empresa en 2020. Gestioné las comunicaciones relacionadas con cinco clientes externos. > - Diseñó una plantilla de boletín interno para la empresa en Canva que ahora se envía a más de 100 empleados cada mes. > > **Resolución de problemas** > > - Configure una respuesta automática por correo electrónico para los diferentes tipos de quejas de los clientes, de forma que el equipo de atención al cliente pueda ordenar y priorizar las consultas. > - Se enfrentó a interacciones muy estresantes con los clientes durante los turnos de primera hora de la mañana en Starbucks y aprendió a encontrar soluciones rápidas y creativas para problemas relacionados con la facturación, la insatisfacción de los clientes y los retrasos en los pedidos. > > **Habilidades de escritura** > > - Escribió más de 500 publicaciones en redes sociales en plataformas populares como Facebook, LinkedIn y Twitter, así como contenido de correo electrónico para el boletín interno de la empresa. > - Escribió más de 20 artículos como estudiante de reportero en la universidad. ### **Resalte la experiencia laboral relevante.** Debajo de sus habilidades, puede incluir una descripción más tradicional de su historial laboral relevante. Reduzca esta sección para incluir solo las experiencias que demuestren su experiencia más importante. Intente destacar las funciones y responsabilidades que demuestren que es capaz de realizar este nuevo trabajo y que ofrezcan al director de contratación una historia completa de su trayectoria. Al escribir su historial laboral, no se centre solo en las tareas diarias. En cambio, haga hincapié en sus logros y en sus responsabilidades en ese puesto específico. Esto es importante porque los posibles empleadores querrán saber lo que usted puede aportar, y el simple hecho de regurgitar sus obligaciones laborales no les demuestra eso. Nuestras investigaciones sugieren utilizar números y estadísticas siempre que sea posible. Si aumentó las ventas en un porcentaje determinado, mencione eso. Por ejemplo: «La dirección me elogió por mi capacidad para aumentar las ventas de productos a los clientes, lo que me llevó a un aumento del 21% en las ventas en nuestra tienda». Cuando escriba lo que ha conseguido, no dude en utilizar palabras o verbos de acción como «gestionó», «coordinó», «aprendió» y «supervisó». Por ejemplo: «Aprendió a establecer rápidamente una buena relación y confianza con los clientes y fue reconocido tres veces como uno de los empleados con mejor desempeño del equipo en 2022». Por último, si tiene uno o dos años de brechas laborales, explíquele por qué. Puede escribir sobre cualquier proyecto independiente o trabajo temporal que haya realizado durante ese tiempo. Tal vez tuvo que tomarse un descanso por motivos personales, como cuidar a un padre enfermo o por su propia salud. Sea honesto acerca de las circunstancias y explique lo que ha aprendido de la experiencia. Por ejemplo: «Mientras estaba desempleado, fui a clases y obtuve un certificado en XYZ». > **EXPERIENCIA LABORAL** > > **Interrupción profesional para cuidar a un padre enfermo** > > _(abril de 2022 — julio de 2022)_ > > - Actuó como la principal cuidadora de mi madre, que se sometió a una cirugía crítica. > - Además de cuidar su salud física y mental, asumí responsabilidades en casa, como la coordinación de las citas médicas, los medicamentos y la comida, así como la gestión de las finanzas y los gastos relacionados con la atención. > > **Coordinador de servicio de atención al cliente, empresa XYZ, Nueva York** > > _(febrero de 2021 — marzo de 2022)_ > > - Ascendido a coordinador en ocho meses por mi alto rendimiento y mis objetivos. > - Analicé conjuntos de datos complejos sobre las quejas de los clientes para establecer un proceso que clasificara y priorizara las consultas. > - Configure un sistema de correo electrónico automatizado para responder a las consultas de los clientes, liberando al menos un 30% del tiempo del equipo de atención al cliente y encontrando una solución innovadora para reducir nuestro tiempo de respuesta a los clientes en al menos 30 minutos. > > **Asistente de servicio al cliente, empresa XYZ, Nueva York** > > _(junio de 2019 — enero de 2021)_ > > - Proporcioné un servicio de atención al cliente rápido y coherente a más de 100 clientes a diario en varias ubicaciones de la empresa. > - Se ganó una sólida reputación por ser un asesor de confianza para los clientes en la gama de productos de gran consumo de la empresa, aumentando las ventas un 5% en el trimestre. > - Colaboró con los equipos de marketing y producto para compartir información sobre las preferencias de los clientes. ### **Enumere toda la experiencia educativa relevante.** Indique su título educativo en orden cronológico inverso, con el más reciente primero. Añada su título, diplomas o cualquier otro certificado que pueda ser relevante para el puesto. Incluya detalles sobre los módulos de cualquier curso que haya realizado para demostrar que tiene una comprensión más completa de las materias o habilidades que puedan ser pertinentes para el puesto que le interesa. > **CERTIFICACIONES** > > Google Analytics para principiantes y avanzados, Academia de Google Analytics > > _(febrero de 2022 — mayo de 2022)_ > > Los cursos incluyeron recopilación y procesamiento de datos, configuraciones y configuración de paneles, personalización de datos, análisis de datos y herramientas de marketing avanzadas. > > **Habilidades de marketing digital, aprendizaje en LinkedIn** > > _(enero de 2022)_ > > Los cursos incluyeron los fundamentos del marketing digital, la optimización del SEO, el marketing de contenidos, el marketing por correo electrónico, la marca y las estrategias de marketing de pago. > > **EDUCACIÓN** > > **Licenciatura en Administración de Empresas, ABC College** > > _(junio de 2015 — mayo de 2019)_ > > Presidente de la Sociedad de Emprendimiento Estudiantil > > Miembro de la Liga Student Ultimate Frisbee Las transiciones profesionales pueden llevar tiempo y preparación. Si bien al principio es un proceso arduo, tomarse el tiempo para personalizar su currículum es una forma de ser más estratégico a la hora de hacer una mudanza y de presentarse como un candidato consciente de sí mismo, seguro de sí mismo y fuerte ante los posibles empleadores. Utilice las plantillas y los ejemplos anteriores para superar las primeras rondas del proceso de contratación e impresionar a los directores de contratación de todos los sectores.