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La pandemia de coronavirus nos ha demostrado que cualquiera puede trabajar desde cualquier parte, lo que se traduce en más competencia laboral, especialmente para los que acaban de incorporarse a la fuerza laboral.

• Para destacar en una entrevista virtual, céntrese en lo que dice, dónde lo dice y cómo lo dice.
• Convenza al reclutador de que invierta en usted conectando sus pasiones con los valores de la empresa.
• Utilice sus antecedentes para mostrarle al reclutador quién es usted como persona. (Por ejemplo, apile los libros que haya leído en las estanterías.)
• Asegúrese de hablar despacio y utilice las inflexiones para enfatizar sus puntos principales. Su voz importa más en vídeo que en persona.

••• Cuando se trata de conseguir un nuevo trabajo, es importante destacar profesionalmente. Siempre ha sido cierto, pero el distanciamiento social y las reuniones virtuales han hecho que sea más difícil que nunca causar una impresión positiva. Una cosa puede diferenciarlo de la competencia: sus excepcionales habilidades de comunicación. Una persona a la que se le da bien hablar en público es irresistible para los nuevos empleadores (e insustituible para los actuales). En uno[estudio grande](https://www.adobeforeducation.com/higher-ed) Una de las habilidades más importantes y demandadas para un mundo cambiante, Adobe descubrió que el 71% de los reclutadores clasifican las habilidades de comunicación como las más deseables entre los candidatos a un puesto de trabajo. Sin embargo, los reclutadores suelen decir que la mayoría de los candidatos podrían mejorar en este área. Si bien nunca es un buen momento para carecer de este atractivo activo, en una economía devastada por la Covid, en la que los recién graduados y los jóvenes profesionales compiten por menos puestos de trabajo, puede que sea lo peor, especialmente en las entrevistas de trabajo virtuales. La buena noticia es que puede desarrollar mejores habilidades de comunicación. Usted _puede_ ponga su pie en la puerta. Tres áreas, en particular, le ayudarán a destacar. Céntrese en lo que dice, dónde lo dice y cómo lo dice. ### **Su mensaje** Tras dejar una carrera de 15 años como presentador de noticias de televisión, creé un consultorio de formación en medios de comunicación. La formación en medios de comunicación prepara a los directores ejecutivos y emprendedores para responder a las preguntas sobre su empresa o sus productos, a menudo ante las cámaras. El objetivo de estas entrevistas es explicar con claridad un punto de vista, compartir una visión única y despertar el interés de los posibles clientes o clientes. Los candidatos a un puesto deberían pensar en sus entrevistas virtuales de manera similar. En el caso de una entrevista de trabajo, _usted_ son el producto. Su trabajo es persuadir al reclutador de que debe invertir en usted. Estas tres preguntas pueden ayudarle a crear el guion para su gran venta. **¿Qué es lo que me apasiona?** Los reclutadores buscan miembros del equipo apasionados porque la energía positiva es contagiosa. No puede inspirar a los demás a menos que se inspire a sí mismo. Investigue un poco sobre la empresa con antelación, pero hágalo con la intención de averiguar qué es lo que le entusiasma de su trabajo. Estudie el sitio web de la empresa. Quizás contenga la historia de un cliente que lo inspire o una iniciativa que le interese especialmente. Una vez conocí a un candidato a un puesto que consiguió un puesto principalmente porque había investigado de antemano las principales quejas de los clientes de la empresa. Utilizó esa información para desarrollar posibles soluciones y las presentó durante la entrevista. «Me apasiona resolver los problemas que dejan perplejos a otras personas», le dijo al reclutador. ¿Quién no querría a alguien así en su equipo? No se limitó a presentar su experiencia, sino que demostró cómo su pasión podría mejorar la empresa. El punto principal: no dude en compartir su pasión en la entrevista y asegúrese de relacionarla con la misión de la empresa. Puntos extra si puede explicar qué tiene su trabajo que se relaciona con sus valores personales. **¿Qué es lo único que quiero que sepan de mí?** Los reclutadores y los profesionales de recursos humanos están agotados ante un sinfín de reuniones virtuales. Sí,[programas de ciencia](https://www.wsj.com/articles/why-does-zoom-exhaust-you-science-has-an-answer-11590600269) que la «fatiga del zoom» es una afección real. Haga que sea fácil para su oyente yendo al grano y reforzando su mensaje clave al menos dos veces durante la entrevista. Su mensaje principal debería destacar lo que lo diferencia de la competencia. Dedique algo de tiempo antes de la entrevista a describir no solo sus habilidades, sino también sus intereses y aficiones. Piense en sí mismo desde una perspectiva holística. La combinación de sus rasgos personales y profesionales lo convierte en un candidato único. Tal vez sea un ingeniero de software con un don para la comunicación (destaque las ventajas de traducir código comprensible para cualquier público) o un editor con una sólida formación en tecnología (destaque que está al día con los últimos formatos de contenido). No hay dos candidatos iguales. Explicar qué es lo que lo diferencia de la manada podría ser la frase más importante de toda la entrevista. Sea cual sea su «única cosa», busque oportunidades durante la entrevista para centrar la atención del reclutador en ella configurando su declaración con un precursor como: «Si hay algo que me gustaría que supiera de mí, es esto...» La siguiente línea es lo que el oyente recordará, anotará y compartirá con los demás miembros del equipo de contratación. **¿Qué historia debo compartir?** Los reclutadores de la encuesta de Adobe dijeron que preferían escuchar «narrativas» que escuchar una lista de viñetas que puedan leer en su currículum. Y casi todas las preguntas que hace un reclutador se prestan a una historia: ¿Cuénteme alguna vez en la que falló en algo? ¿Puede nombrar a alguien a quien admire? ¿Cómo lo describirían sus amigos? Tenga listas historias breves y relevantes para compartir, que lo conecten con los valores de la empresa. Antes de la entrevista, anote sus historias. Deberían ser eventos o experiencias sobre momentos en los que brilló, aprendió algo nuevo o se enfrentó a un desafío. Le recomiendo seguir la estructura tradicional (comprobada en el tiempo): utilice el principio para establecer el contexto, incluya un punto intermedio con obstáculos y desafíos y termine con una resolución. La resolución no siempre tiene que ser del todo feliz, pero debería mostrar algún tipo de crecimiento. Mientras cuenta sus historias, preste atención a las palabras que utiliza. Para la empresa que valora mucho la colaboración, cuente una historia que aborde el tema del trabajo en equipo. Cuando trabaje en el guion, utilice más pronombres con «nosotros» que con «yo». Para la empresa que quiere «enriquecer vidas», piense en una vez que haya ayudado a un compañero o cliente, utilizando frases empáticas como «Comprendí su frustración». Ensaye la historia, en el espejo o delante de sus amigos. Cuando llegue el momento, podrá entregarlo de forma concisa y sin esfuerzo. ### **Su configuración** La narración de historias no tiene que ver solo con lo que usted dice. Se extiende a su entorno. ¿Qué revelan su entorno y su presentación sobre usted? ¿Cómo se refleja en su marca personal? Este es un elemento que los candidatos suelen pasar por alto. Préstele atención y destacará. Como experiodista de televisión que pasaba mucho tiempo «sobre el terreno», aprendí a convertir incluso los antecedentes dispersos en entornos de aspecto profesional. Entraba en una sala de conferencias vacía con paredes blancas y utilizaba lo que hubiera cerca (una planta, un cuadro, una pila de libros) para que tuviera un aspecto más atractivo. Aplique el mismo enfoque a su entorno. Eche un vistazo a los blogs o revistas de diseño del hogar para aprender a colocar los objetos de forma que complementen su fondo sin crear ninguna distracción. Por ejemplo, aunque no tenga una biblioteca de libros grande, puede crear la ilusión apilando algunos títulos en sus estanterías. (Consejo profesional: si le gustan los libros, asegúrese de que los ha leído _— _ el reclutador puede preguntar.) Si usted es[no se siente cómodo compartiendo sus antecedentes](/2020/06/working-from-home-while-black) o si su entorno inmediato está desordenado y desordenado, entonces, y solo entonces, debería considerar un entorno virtual. Muchos de los fondos preestablecidos de las plataformas virtuales distraen, parecen muy falsos o crean un extraño halo alrededor del cuerpo que distorsiona sus gestos. Dicho esto, si usa uno, hágalo parte de su historia. Por ejemplo, elija una foto de un edificio famoso del campus universitario o un fondo que represente su obra artística (si corresponde). Piense de forma creativa. ### **Su entrega** Involucrar a alguien en un entorno virtual es especialmente difícil porque no vemos toda la gama de expresiones, lenguaje corporal y otras señales que crean una conexión emocional entre dos personas. Algunos emprendedores están tomando[clases de voz](https://www.wsj.com/articles/coronavirus-recasts-startups-courtship-of-investors-11600516804) para mejorar su capacidad de captar a sus oyentes. Si bien no es mala idea, hay cosas sencillas que cualquiera puede hacer para mejorar la calidad de la voz en las reuniones virtuales. **Reduzca el ritmo de su discurso**. Es natural hablar rápido en una reunión presencial, ya que puede leer una serie de señales no verbales y reconocer cuándo guardar silencio o dejar que otra persona tenga la palabra. Esas señales son difíciles de leer en entornos virtuales. Aunque podría _sentir_ qué raro, reducir la velocidad de expresión facilitará que su oyente siga la conversación. También hace que sea menos probable que interrumpa al entrevistador. Una ventaja adicional de hablar más despacio es que utilizará menos palabras de relleno como «um» y «ah», que muchos oyentes encuentran molestas. **Añada inflexión.** Una emisora de televisión no leería un guion sobre un incendio en el mismo tono que leería una historia sobre un cachorro perdido que se reúne con su familia. Una exige una entrega seria, mientras que la otra exige una entrega alentadora y alegre. Es lo opuesto a hablar en un tono soso y monótono durante toda la conversación. Las inflexiones añaden una capa a una conversación remota que ayuda a reemplazar la emoción que a menudo se pierde en un diálogo virtual. Si comparte la historia de un desafío serio al que se enfrentó, su tono debería ser más sombrío y lento. Entonces podría levantar la voz, hablar más rápido y hacer hincapié en las palabras clave mientras comparte con entusiasmo cómo lo superó. Por ejemplo, podría hacer hincapié en las negritas de la siguiente frase: «Me sentí muy orgulloso de nosotros no solo **sobrevivir** esta crisis, pero encontrar nuevas formas de **prosperar** como equipo». **Hable con la cámara.** Los presentadores de televisión utilizan un teleprompter para hacer «contacto visual» con el público. ¿Se imagina ver un programa de 30 minutos en el que el presentador habla con sus notas todo el tiempo? Bueno, eso es exactamente lo que hace si habla con la pantalla y no con la cámara web. Recordar que hablar directamente a la cámara es difícil, así que programe sesiones de práctica con un amigo. Grabe el simulacro de entrevista de trabajo y revíselo. Puede que adquiera hábitos que distraigan y que se puedan arreglar fácilmente. Hace poco hablé con un joven profesional que me dijo que siente que la reserva de talentos «acaba de crecer 100 veces». No se equivoca. Las empresas ya no se limitan a contratar a personas que viven cerca. La pandemia de coronavirus nos ha demostrado que cualquiera puede trabajar desde cualquier parte, lo que significa más competencia para todos nosotros. Aprender a venderse ante las cámaras es una habilidad que dará sus frutos ahora y en una economía posterior a la Covid. Dedique tiempo a mejorar y su paga podría ser superar a las demás y conseguir el trabajo que desea.