Para triunfar en su entrevista de trabajo, entre en el personaje y ensaye

Ha conseguido una entrevista para el trabajo de sus sueños. Es el candidato ideal para el puesto y su currículum es infalible. Ha investigado la empresa, la cultura, el trabajo y la persona que lo entrevistará. (Gracias, LinkedIn.) Tiene las respuestas preparadas y los puntos de venta preparados. Pero cuando empieza la entrevista, algo «no va bien». Quiere ser dominante, pero su nerviosismo se interpone en el camino. Su voz suena rígida. Se oye a sí mismo esforzándose demasiado, pero parece que no puede detenerse. A medida que pasan los minutos, sus respuestas suenan cada vez más a monólogos enlatados. Y su entrevistador no se está calentando, la oportunidad laboral se escapa, se escapa de su alcance.

¿Qué salió mal?

A mi modo de ver, probablemente haya preparado bien su contenido, pero, como mucha gente, no preparó algo igual, si no más importante: su actuación. Sí, actuación, del tipo teatral. Así como un actor prepara el personaje que interpretará en el escenario o la pantalla, puede robar algunos trucos de la caja de herramientas del actor para preparar el personaje que interpretará en la entrevista. Para este tipo de escenas, tendrá que irradiar confianza, competencia, simpatía, flexibilidad y más. ¿Cómo hacerlo en una situación de mucho en juego? Aproveche su habilidad natural de imaginar y fingir, y cree su personaje.

Pero espere un minuto, diga. ¿Personaje? ¿Fingir? ¿Qué hay de ser mi yo auténtico? Me preguntan mucho sobre eso y es una buena pregunta: muchos asesores laborales y expertos ensalzan la autenticidad, el comportamiento basado en valores y ser «genuino» en el trabajo.

Las dos décadas de práctica e investigación de mi compañía se han centrado en lo que llamamos el «principio del devenir», en el que las herramientas de la interpretación teatral nos dan el poder transformador de convertirnos en quienes no somos… todavía. Cuando utilizamos conscientemente nuestra capacidad de fingir y actuar, podemos hacer crecer partes nuevas (y genuinas) de nosotros mismos. (El verbo latino de la palabra fingir es tender, literalmente para estirarse, no para fingir ni llevar una máscara.) Esta idea resuena con los hallazgos de Herminia Ibarra en su histórico artículo de HBR,» La paradoja de la autenticidad.» Ibarra escribe que nuestra adhesión a un «verdadero yo» puede frenarnos a medida que asumimos nuevos desafíos y funciones más importantes. En otras palabras, al ceñirse a «su historia», se limita.

En la entrevista de trabajo, usted es literalmente audicionando para un nuevo puesto. Desarrollar sus habilidades como intérprete le ayudará no solo a conseguir el trabajo, sino que también le ayudará a crecer y adquirir una nueva habilidad que es fundamental en el lugar de trabajo del siglo XXI, a sortear los cambios constantes que requieren flexibilidad y nuevos rendimientos todo el tiempo.

¿Quién quiere que esté en esta escena? Ahí es donde entra en juego su «personaje de entrevista de trabajo». Haga una lista de las cualidades que debe transmitir el candidato seleccionado. Hasta cierto punto, estas cualidades dependerán del puesto en concreto al que se postule: un ingeniero de software y un director de ventas deberán hacer hincapié en diferentes atributos principales. Y querrá transmitir en su actuación que tiene una idea de la cultura de la empresa; un ambiente de tío relajado podría desanimar en un entorno formal y viceversa.

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Entrevistadores expertos busca a menudo las cualidades que se sabe que se correlacionan con el éxito en el trabajo, como la confianza, la energía y un lenguaje corporal positivo. ¿Cómo representar físicamente estas cualidades personales? Se ha escrito mucho sobre el lenguaje corporal de la confianza y cómo gestos específicos como la postura física, el tono, el apretón de manos y el contacto visual comunican al instante tanto facilidad como autoridad. Si no está seguro de cómo retratar estas cualidades, busque a otras personas que parezcan encarnarlas y observe, de cerca, cómo lo hacen. No busca copiarlos servilmente, sino imitarlos de forma creativa. Pruébelo, pruébelo y compruebe qué le funciona.

Lo más importante: ¡ensaye! Como cualquier buen actor, tiene que practicar con antelación. Si suele ser tímido, amplíe su rango de expresión (y lo que le resulte cómodo hacer) practicando lo que pueda parecer una actuación exagerada, con gestos con las manos y pasión. Si habla mucho con frases continuas sin punto al final (muchos de nosotros lo hacemos cuando estamos nerviosos), practique hacer pausas y dividir sus pensamientos en frases cortas.

Incluso con la práctica y el ensayo, podemos sobrecargarnos y estresarnos en situaciones nuevas, especialmente cuando somos el centro de atención y estamos bajo escrutinio. Por eso le sugiero que, además de los descritos anteriormente, su personaje en la entrevista de trabajo tenga un rasgo especial: en lugar de actuar como una persona que se esfuerza mucho por conseguir el trabajo, actúe como alguien que quiere tener un gran conversación con el ser humano de enfrente.

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Su forma de pensar es más bien He hecho cosas interesantes e interesantes en mi vida y mi trabajo que me encantaría compartir, y me interesa mucho saber sobre usted y su empresa. En otras palabras, interpretará el papel de buen conversador. Así es como:

• Sea curioso. La mayoría de la gente habla demasiado durante una entrevista. En su lugar, muestre curiosidad: haga preguntas abiertas (no de sí o no) que estén relacionadas con lo que acaba de escuchar. Esto le ayudará a encontrar puntos en común con su entrevistador, que es clave para causar una buena primera impresión.

• Acepte todas las ofertas de conversación. Por supuesto, tiene que preparar los «temas de conversación» para su entrevista. Pero participar en una conversación (en lugar de pronunciar una presentación ensayada) significa crear una respuesta de ida y vuelta. Eso significa que puede hacer lo que hacen los improvisadores y tratar todo lo que el entrevistador diga o haga como una «oferta», que debe aceptar y aprovechar (en lugar de esperar a que terminen para poder lanzar otro tema de conversación). Puede practicar este tipo de escucha hoy, empezando cada frase con las palabras «sí, y…». Habilidades de improvisación son ahora muy valoradas en el lugar de trabajo. Y en una entrevista, esta técnica fundamental de improvisación hará que se centre menos en demostrar su valía y que esté mucho más en sintonía con la otra persona.

• Prepárese para contar historias. Este puede que sea uno de los elementos más poderosos de una gran actuación conversadora. El antiguo arte de contar historias tiene un poderoso efecto a la hora de despertar emociones empáticas y aumentar su propia simpatía. Prepare y practique el suyo con antelación para que cuando el entrevistador le pregunte si tiene experiencia en la dirección de proyectos, pueda contar la historia de una manera que dramatice el proyecto más reciente que dirigió. Describa cómo empezó el proyecto_,_ lo que hizo, los obstáculos a los que se enfrentó y cómo los superó. Las buenas historias tienen un principio, un desarrollo y un final. Hágalos cortos, pero dé un puñetazo.

Algunas de estas técnicas no se sentirán como «usted», y ese es el punto. Al utilizar su habilidad natural para actuar de nuevas maneras, amplía su zona de confort y aumenta su repertorio de lo que parece natural. Así es como se crece. Es la forma en que se convierte quien no es todavía. También es la forma de conseguir el trabajo.