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Employee performance management

¿Es hora de acabar con las clasificaciones forzadas?

por Adi Ignatius

Recursos Humanos siempre es un objetivo popular, ya que se ocupa de muchos de los aspectos menos queridos de la vida empresarial. Todo el mundo parece pensar que conoce una forma mejor.

Añada Deloitte a la lista. El gigante de los servicios profesionales se está deshaciendo de los 360, las revisiones anuales y las temibles clasificaciones forzadas y está reinventando la gestión del rendimiento. En este mes Gran idea, el exitoso autor y consultor Marcus Buckingham y la ejecutiva de Deloitte Ashley Goodall describen cómo y por qué la empresa está haciendo el cambio. Los gerentes ahora hablan con sus empleados semanalmente y se centran mucho más en el potencial que en los resultados anteriores. El objetivo es «impulsar» el rendimiento en lugar de puntuarlo. El nuevo enfoque aún está en marcha, pero Deloitte cree que está en camino de arreglar un sistema que no funcionaba.

Además, este mes, nos complace anunciar la Premios HBR McKinsey 2014, que se otorga a los mejores artículos del año según lo determine un panel de líderes empresariales y académicos con la colaboración de un grupo asesor de lectores.

El artículo ganador es «Ganancias sin prosperidad» (septiembre), de William Lazonick, profesor de economía en la Universidad de Massachusetts en Lowell y codirector de su Centro de Competitividad Industrial. El autor describe los efectos perjudiciales de las recompras de acciones, con el argumento de que socavan la igualdad de ingresos, la estabilidad laboral y el crecimiento y, sobre todo, sirven a los intereses de los ejecutivos, cuya compensación suele basarse en gran medida en las acciones.

Nuestros finalistas representan la gama de temas que cubrimos. Stefan Thomke y Jim Manzi son homenajeados por «La disciplina de la experimentación empresarial» (diciembre), Tarun Khanna para «Inteligencia contextual» (septiembre) y Ethan Bernstein por «La trampa de la transparencia» (octubre).