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Brand management

El regreso de la marca personal

por Gill Corkindale

Hace una década, recuerdo haberme reído a carcajadas de De Tom Peters Marca: You 50, uno de los primeros de una serie de libros sobre cómo desarrollar su personalidad marca. Lo archivé en la lista de locos administración caja de modas pasajeras, algo que podría funcionar en los Estados Unidos, pero que nunca se tomaría en serio en el resto del mundo.

Qué equivocado estaba.

Bien, todos los demás clientes a los que entreno ahora me piden sugerencias sobre cómo aumentar su perfil y mejorar su marca personal en el trabajo. Casi todo el mundo se da cuenta de que no basta con quedarse sentado y esperar reconocimiento y ascenso por un trabajo bien hecho.

Si bien la mayoría de los ejecutivos reconocen el poder de la marca personal, algunas personas lo hacen mejor que otras. La confianza y la cultura son los principales determinantes de lo lejos que llegarán las personas con su marca personal. Las culturas más individualistas, particularmente las del mundo angloparlante, lideran el camino, con algunos de los ejemplos más descarados de marca personal. Lo peor que me encontré fue con un ejecutivo farmacéutico canadiense, ahora capitalista de riesgo, que me pidió que escribiera como fantasma una novela basada en su carrera para promocionarlo a él y a sus logros en el mundo.

En el otro extremo de la escala están los ejecutivos de culturas comunitarias, como las de Asia, Escandinavia y África, que se sienten realmente incómodos al recibir una atención especial. Puede resultar difícil convencerlos de que, en un mundo global, la visibilidad personal es importante para sus carreras. Por supuesto, las excepciones más notables a esta regla son los miembros de la Generación X de China —la generación de hijos únicos apodada «Pequeños Emperadores» — que no tienen dificultades para promocionarse.

Entonces, ¿por qué el cambio? ¿Por qué es más importante que nunca desarrollar su propia marca? Me gustan las palabras de Seth Godin: «A muchos de nosotros se nos enseña a dar lo mejor de nosotros y luego dejar que el mundo decida cómo nos juzga. Creo que es mejor hacer todo lo que pueda y decidir cómo quiere que lo juzguen. Y actúe de esa manera». Pero más allá de eso, en la última década han surgido algunas fuerzas importantes que hacen que el concepto Brand You sea fundamental para el éxito empresarial y profesional. Son:

• Globalización: integración internacional (a través de fuerzas económicas, tecnológicas, socioculturales y políticas) que está demostrando ser un mecanismo de nivelación del talento y las oportunidades.
• Cambios organizativos: la globalización y el aumento de la competencia están obligando a cambiar y reestructurar la organización, lo que a su vez aumenta la movilidad, la incertidumbre y la fluidez.
• Trabajo basado en proyectos: las tareas en equipo son a corto plazo y rápidas, lo que puede afectar rápidamente a la reputación
• Gestión de la carrera: la responsabilidad de gestionar las carreras ha pasado del empleador al empleado. Los ejecutivos de éxito reconocen que tienen que ser «debidamente egoístas» y anteponer su lealtad a sí mismos por encima de la lealtad a su empresa.
• Una sociedad cada vez más competitiva: en todos los ámbitos de la vida, se ha hecho importante aprender a destacar entre la multitud para conseguir mejores oportunidades
• El inexorable auge de las marcas: la marca se ha generalizado en todas las sociedades como una forma de distinguir los productos, los servicios y las preferencias personales. Las redes sociales como LinkedIn, Facebook y Bebo muestran cómo la marca ha pasado directamente al dominio personal

¿Qué opina de las fuerzas que impulsan el poder de la marca personal? ¿Hay más lecciones que tengamos que aprender de estas fuerzas?

Espero sus comentarios y la semana que viene le daré mis sugerencias para desarrollar su marca personal.

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