The Rebel Rules
Crea tu propia empresa rebelde!
Muchas personas hoy en día se dan cuenta de que sus vidas -y especialmente sus trabajos- ya no reflejan sus pasiones interiores. Al mismo tiempo, los mercados saturados y la dinámica acelerada de los mercados exigen nuevos enfoques empresariales para conectar con las emociones de los clientes.
La respuesta a estas demandas es la creación de una empresa rebelde.
La respuesta a estas demandas es un oxímoron andante: el rebelde empresarial. Esta especie relativamente nueva de empresario está impulsada por la pasión y los valores trasladados a sus organizaciones y enfoques empresariales. Aunque es querido por clientes y empleados, el rebelde empresarial es temido por la vieja y torpe competencia.
En este resumen, descubrirás:
- cómo encontrar a tu rebelde interior e incorporar tus pasiones y valores a tu trabajo,
- qué es lo que más te gusta de la rebeldía empresarial
- qué tienen en común los surfistas expertos y los líderes empresariales de éxito,
- por qué celebrar el fracaso es bueno para la salud
- por qué celebrar el fracaso es esencial para tener éxito,
- y
- por qué no debes hacer caso a la gente con MBAs.
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Atrévete a reconectar con tu "rebelde interior"
¿Conoces a personas que han tenido una carrera exitosa pero se sienten insatisfechas consigo mismas, como si todo lo que han conseguido no tuviera sentido? Una forma de llamarlo es crisis de la mediana edad, pero otra forma de decirlo es que han perdido el contacto con su rebelde interior.
Muchas personas se dan cuenta de sus talentos y pasiones especiales a una edad temprana, pero con el tiempo los dejan de lado. Sin embargo, los rebeldes empresariales consiguen mantenerlos hasta la edad adulta.
Como dijo Pablo Picasso: "Todo niño es un artista... el problema es cómo seguir siendo un artista una vez que crece". Así que la pregunta básica es, ¿hasta qué punto has dejado atrás a tu artista interior?
Muchas personas se adaptan gradualmente a las normas y reglas de la sociedad a medida que envejecen. Empiezan a desprenderse de sus sueños y pasiones ingenuas -por ejemplo, convertirse en un jugador de béisbol de las Grandes Ligas o en una estrella del rock- porque se les dice que es muy poco probable que ganen dinero de esa manera.
Pero esto da lugar a que la mayoría de la gente se sienta atraída por el arte.
Pero esto provoca una desconexión de una parte importante de tu persona y, más adelante, una vida potencialmente insatisfactoria.
Los rebeldes empresariales, sin embargo, luchan contra las expectativas de la sociedad y se aferran a sus artistas interiores. Los orígenes de muchos rebeldes empresariales de éxito se encuentran en su infancia. Entonces, ¿cómo reconectar con tu niño o rebelde interior y atreverte a seguir tu pasión?
Intenta escudriñar en tu pasado: tus viejos diarios, tareas escolares, fotos o cualquier otra cosa que te ayude a recordar tu antiguo yo. También puedes preguntarte: ¿a quién has adorado siempre? ¿Qué atributos admiras en otras personas?
¿Qué atributos admiras en otras personas?
Encuentra esa pasión y hallarás la fuente que alimenta a tu rebelde interior.
Usa tus atributos rebeldes -visión, pasión, instinto y agilidad- pero no pierdas tracción.
¿Todos los rebeldes empresariales son arriesgados irreflexivos y líderes despiadados? No, pero está en su naturaleza poner a prueba el statu quo con regularidad.
Así pues, los rebeldes empresariales deben encontrar un equilibrio entre cuatro atributos distintos si quieren tener éxito: visión, pasión, instinto y agilidad.
Tener una visión permite a un rebelde empresarial establecer la dirección de su organización, incluso cuando la empresa se enfrenta al caos por todas partes. Los rebeldes pueden parecer ingenuos o chiflados por dejarse guiar por una visión que parece poco realista, pero es una fuerza poderosa.
Y una vez que su visión da dirección a la organización, su pasión la alimenta. La visión y la pasión en un negocio rebelde a menudo inspiran seguidores de culto y organizaciones que tienen un ambiente familiar.
Luego está el instinto visceral. Steve Jobs tenía justo el tipo de instinto que los líderes rebeldes necesitan aprovechar, es decir, su famoso sexto sentido para saber qué productos, como el iPhone, eran capaces de cambiar el mundo.
Por último, la visión y la pasión en una empresa rebelde suelen inspirar a seguidores de culto y a organizaciones con un entorno familiar.
Por último, los rebeldes deben ser ágiles si quieren hacer justicia a su visión, pasión e instinto. Las innovaciones ya no duran tanto como antes y nadie tiene tiempo para años de estudios de marketing antes de lanzar un producto, por lo que los rebeldes tienen que confiar en su instinto, tomar decisiones rápidas y actuar con celeridad.
Pero, como ocurre con el iPhone, los rebeldes tienen que ser ágiles para hacer justicia a su visión, su pasión y su instinto.
Pero, como en todo, existe el demasiado.
Los rebeldes que son demasiado extremos pueden manifestar los cuatro atributos hasta un grado destructivo. Por ejemplo, los rebeldes empresariales instintivos pueden entrar en modo negación, es decir, se niegan a aceptar el fracaso hasta que es demasiado tarde para aprender de él. Y los rebeldes que están demasiado obsesionados con su visión pueden sucumbir a arrebatos emocionales e ignorar tareas cotidianas importantes.
Para evitar estas situaciones y mantener los pies en el suelo, algunos líderes rebeldes recurren a colegas.
Bill Gates dimitió de su cargo de director general de Microsoft, al ver que un director general profesional era más adecuado para hacer realidad la visión a largo plazo de la empresa.
Un rebelde lidera por valores.
¿Te has topado alguna vez con un ejecutivo muy productivo y eficaz, pero totalmente aburrido? Eso es lo que ocurre cuando las personas dejan sus pasiones y valores fuera del trabajo.
Todos queremos formar parte de algo más grande que nosotros mismos. Por eso los grandes líderes dejan que un conjunto de valores guíen su gestión y sus organizaciones.
El libro Built to Last: Habits of Visionary Companies concluye que, entre las empresas con un éxito excepcional, existe una correlación inequívoca entre la rentabilidad sostenible y los valores fundamentales que las guían.
Como no existe un conjunto perfecto de valores personales, cada uno tiene que encontrar sus convicciones y expresarlas como quiera. Los verdaderos rebeldes los integran en su vida y en su trabajo.
Entonces, ¿cómo puedes encontrar tus propios valores fundamentales?
Empieza por escribir una lista de personas, características y acciones que admires. Trata de encontrar conexiones entre ellas y úsalas para formular tus valores fundamentales.
Digamos que admiras la valentía y el humor. Ahora, piensa en cómo se representan estos valores en las cosas que haces en el trabajo y fuera de él. Probablemente te darás cuenta de que tu trabajo no incorpora tantos valores como te gustaría, o tal vez incluso te hace actuar en contra de tus valores.
El siguiente paso es hacer que tu trabajo sea más valiente.
El siguiente paso es identificar los desajustes entre la forma en que funcionan las cosas y tu conjunto de valores. Anota tus buenos hábitos, es decir, los que concuerdan con tus valores, y los malos, es decir, los que actúan en contra de tus valores; trabaja para eliminar los malos.
A continuación, aplica tus valores a tu vida cotidiana.
A continuación, aplica tus valores a tu organización. Si uno de los valores más elevados de tu organización es la confianza y la satisfacción del cliente, entonces los representantes de ventas que tienen que preguntar a la central cada vez que necesitan dinero para satisfacer incluso la más intrascendente de las peticiones de los clientes indica una desalineación de tus valores. Confiar a tus representantes de ventas un presupuesto para que tomen decisiones espontáneas a favor del cliente sería la decisión correcta.
¿Empiezas una empresa rebelde? No pierdas de vista tu visión.
Empezar tu propia empresa es siempre un torbellino de emociones e instintos, más aún cuando eres un rebelde empresarial. Y cuando acabas de dar a luz a tu negocio, seguro que encuentras oposición y obstáculos que pueden desviarte fácilmente del camino. Seguir algunas pautas te ayudará a evitar errores.
En primer lugar, no montes un negocio con un amigo.
Un error típico de los emprendedores novatos es montar un negocio con un amigo. Piensan que es una receta para el éxito porque se conocen y confían el uno en el otro y parece un buen momento. Desgraciadamente, estas iniciativas empresariales tienden a terminar pronto junto con la amistad.
Aunque la confianza siempre es importante en un socio, también debes buscar a alguien que complemente tu conjunto de habilidades y tus conocimientos, y con quien puedas trabajar a nivel profesional.
La confianza es importante en un socio, pero también debes buscar a alguien que complemente tu conjunto de habilidades y tus conocimientos, y con quien puedas trabajar a nivel profesional.
Cuando tengas una idea empresarial rebelde, ten fe en ella y en el talento del que te rodeas. Tu idea empresarial rebelde tiene que cuestionar la sabiduría actual del sector y ver las cosas desde una nueva perspectiva.
Como dijo el fundador de Wal-Mart, Sam Walton: "Nada contracorriente. Ve en otra dirección. Si todo el mundo lo está haciendo de una manera, hay muchas posibilidades de que encuentres tu nicho yendo exactamente en la dirección opuesta".
Pero tarde o temprano, la industria se volverá más competitiva.
Pero tarde o temprano te encontrarás con personas, especialmente con MBA, que dirán que tu idea es imposible de realizar. Utiliza los valiosos conocimientos y habilidades de esas personas para que te ayuden a resolver problemas y, al mismo tiempo, no dejes que te hagan sentir inseguro sobre tus ideas empresariales. Al fin y al cabo, es tu visión y tu instinto lo que te convierte a ti en el empresario rebelde y al titular de un MBA en tu empleado o asesor.
Empresario rebelde.
Y recuerda las sabias palabras de Henry Ford: "Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando apartas la vista del objetivo".
Necesitas comunicar tu visión para crear una cultura apasionada.
Cuando empieces a construir tu organización, tienes que comunicar tu visión y tus valores o, de lo contrario, te sentirás terriblemente solo en la cima.
Para que tu visión y tus valores se hagan realidad, tienes que comunicarlos.
Hay múltiples formas de comunicar tu visión a tu organización. Las dos más eficaces son la verbal y la aspiracional.
El enfoque verbal se basa en el vocabulario utilizado en la organización. Ciertas palabras o frases pueden convertirse en un mantra para tu organización rebelde y difundir tu visión y los valores. Por ejemplo, en Disney World, son "huéspedes", no clientes; en los hoteles Joie de Vivre, son "anfitriones", no el personal de servicio.
Estas palabras refuerzan el ambiente familiar y acogedor que forma parte de la visión y los valores orientados al cliente que estas empresas quieren representar
Otro método poderoso para expresar los valores de la empresa es la palabra "anfitrión".
Otro método poderoso para comunicar tu visión es mediante la aspiración.
Cuando Jack Welch se convirtió en Consejero Delegado de General Electric en 1981, su función era simplificar los complejos problemas de la empresa. Creó una aspiración concreta para la empresa, anunciando que tenía que convertirse en la mejor o la segunda mejor en cada sector en el que estuviera, o tendría que abandonar ese sector.
En aquel momento, GE estaba presente en muchos sectores de crecimiento lento y, tras el anuncio de Welch, se desprendió de negocios por valor de unos 20.000 millones de dólares. Al mismo tiempo, invirtió unos 50.000 millones de dólares en adquisiciones que tenían más probabilidades de ser las mejores o las segundas mejores del sector, coincidiendo con la visión de Welch. Durante su mandato, el valor de la empresa aumentó un 4000 por ciento, lo que indica el éxito de su visión y estrategia.
Tu trabajo consiste en hacer que las visiones y valores complejos sean fácilmente comprensibles y tangibles para tu organización. Sólo recuerda: todo debe expresarse de forma que un niño inteligente de siete años pueda entenderlo.
Cuando tu visión y tus valores vivan en toda la organización, surgirá casi por sí sola una cultura corporativa vibrante.
Implanta tu instinto dentro de la empresa.
¿Te has dado cuenta de que todas las empresas tienen reglas empíricas que representan su sabiduría y experiencia colectivas? Esos sentimientos comunes a menudo descienden desde arriba.
Puedes enseñar esas reglas y sentimientos a tus empleados. Por ejemplo, un rebelde empresarial podría saber instintivamente cuándo es mejor oponerse a la sabiduría convencional, lo cual es un conocimiento valioso.
Por tanto, los empresarios rebeldes tienen que crear un entorno abierto para aprender y compartir en sus organizaciones, permitiendo que cada empleado aprenda a pensar como el propietario de la empresa.
Por ejemplo, un empresario rebelde puede saber instintivamente cuándo es mejor oponerse a la sabiduría convencional, lo cual es un conocimiento valioso.
Una forma es aplicar rigurosamente el libro abierto gestión, haciendo que las decisiones y el estado de las finanzas sean transparentes para todos en tu organización.
Ser transparente y enseñar a tus empleados puede tener un gran impacto en el rendimiento general de tu empresa.
El autor cita una reunión que mantuvo una vez con sus empleados, en la que discutió el impacto que una recepcionista podía tener en los ingresos anuales de la empresa. Haciendo sus cálculos delante de todos, explicó que si un recepcionista podía conseguir que los huéspedes mejoraran sus habitaciones una media de 8 $, entonces -si multiplicas eso por cincuenta habitaciones por noche, cinco noches a la semana, cincuenta semanas al año- sumaría 100.000 $ anuales.
La reunión levantó la moral de sus empleados y la mejora media de las habitaciones aumentó a 12 $.
Pregúntate qué reglas generales utilizas y cómo puedes crear un entorno de aprendizaje constante en tu organización.
Los rápidos se comen a los lentos.
En el pasado, el mercado estaba dominado por grandes empresas tipo tanque con recursos infinitos y economías de escala. Hoy, en la generación de Internet, donde el coste adicional de otra página electrónica es prácticamente cero, las economías de escala pierden su poder y es más importante que las empresas innoven con rapidez.
Eso significa que los rápidos se comen a los lentos.
Esto significa que se intensifica la necesidad de innovación y adaptabilidad.
De la misma forma que los surfistas expertos unen la agilidad con el instinto para mirar más allá de la ola que tienen delante, teniendo en cuenta los efectos potenciales del oleaje y el decorado, una empresa ágil también debe asegurarse de que la estrategia que está montando es una tendencia sostenible a largo plazo y no una moda pasajera.
Una forma de poner en práctica la agilidad y motivar una rápida transformación es celebrar el fracaso.
Gavin Newsom, director general de PlumpJack Group, una marca de bodegas, complejos turísticos y restaurantes del norte de California, se dio cuenta de que sus empleados no prueban nuevas ideas principalmente porque tienen miedo de hacer algo mal.
Así que ideó un premio de 600 $ al mes para el empleado con la solución más creativa a un problema, aunque la solución fracasara.
Gracias a ese premio, que pone de manifiesto que Newsom valoraba la creatividad y la innovación por encima de la perfección, la empresa ha encontrado muchas soluciones que la han llevado a destacar. Fueron la primera bodega de la región, por ejemplo, en utilizar tapones de rosca en el vino superpremium.
Las estructuras organizativas y la burocracia que rodea a las empresas reducen drásticamente su agilidad. Reducir tu huella organizativa al mínimo te ayudará a cumplir tus valores fundamentales.
Así que pregúntate: ¿tu estructura organizativa te mantiene cerca de tus clientes? ¿Permite una comunicación informal y sin trabas entre los departamentos clave? ¿Permite que los equipos de proyecto se centren en la innovación y actúen pensando en el largo plazo?
Servicio al cliente: los empleados como empresarios.
El servicio es hoy más importante que nunca, porque la competencia es mayor en la mayoría de los mercados y los clientes esperan un mejor servicio.
Servicio al cliente: los empleados como empresarios.
Los siguientes tres niveles de servicios tienen un impacto en la satisfacción del cliente, de bajo a alto impacto: esperado, deseado e inesperado.
Servicio esperado incluye el servicio medio y la amabilidad: los clientes pueden volver, pero sólo si no encuentran algo mejor. El servicio deseado es el que prefiere el cliente: los clientes volverán porque es como a ellos les gusta. El servicio inexperado es especial y sorprendente, como un regalo inesperado. Los clientes establecen una conexión personal contigo, volverán repetidamente e incluso contarán su experiencia a sus amigos.
Una forma de concienciar a los empleados sobre los niveles de servicio es jugar a que tienen que nombrar un lugar donde hayan experimentado un servicio extraordinario y explicar qué lo hizo extraordinario. Probablemente responderán con cosas como: "Los camareros siempre recuerdan mi nombre cuando entro en el restaurante" o "Les encanta su producto y se nota"
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Tu organización también puede mejorar su capacidad de ofrecer una experiencia extraordinaria determinando los momentos de verdad de sus clientes.
Momentos de verdad son los puntos críticos de contacto que tu cliente tiene con tu organización. Lo más probable es que sean los puntos de servicio de tu tienda, departamento de ventas o centro de atención al cliente. Tu trabajo consiste en identificar estos puntos críticos junto con tus empleados, y determinar la calidad y el impacto de la actuación actual.
Un buen ejercicio es hacer un retiro con tu personal de servicio y dejar que identifiquen y discutan todos los posibles puntos críticos de relación con el cliente en tu organización. A continuación, deben especificar los pasos a seguir para gestionar estos momentos y crear normas de servicio que garanticen una alta calidad en todo momento.
Descubre tu perfil psicográfico y crea expectación en torno a tu marca.
Cuando la gente compra productos hoy en día, no está comprando simplemente cosas: está comprando una representación de sí misma en forma de tu marca.
Descubre tu perfil psicográfico y crea expectación en torno a tu marca.
Por eso las marcas de éxito entienden que la decisión de comprar algo es muy emocional y a menudo está vinculada a la imagen que tenemos de nosotros mismos, a nuestras aspiraciones y a lo que nos dicen nuestros amigos.
Así que asegúrate de pensar en tu marca.
Así que asegúrate de pensar en tu mercado objetivo como algo más que demografía, estudia la psicografía. Mientras que los datos demográficos, como la edad y el sexo, describen los mercados objetivo, los psicográficos describen las motivaciones emocionales que se esconden bajo la superficie, como el deseo de estar a la moda, tener éxito, ser especial, etc.
¿Qué podría ser un mercado objetivo?
¿Cuál podría ser un mercado objetivo potencialmente lucrativo para tu empresa y cómo lo describirías en términos psicográficos?
Como empresario rebelde, puedes conectar la visión del negocio con el mercado objetivo. Phoenix, un hotel de rock and roll, utilizó una analogía con la revista Rolling Stone, describiéndose a sí mismos como aventureros, a la última, irreverentes, funky y jóvenes de corazón.
Los perfiles psicográficos no sólo te ayudan a encontrar a tus clientes objetivo, sino que también se convierten en el marco de tu concepto, influyendo fuertemente en el diseño, los servicios y el perfil de tu personal.
Una vez definido tu concepto, aprovecha a los primeros adoptantes para generar expectación. Los primeros adoptadores son el tipo de personas que prueban primero los nuevos inventos y estilos y son buenos difundiendo ideas.
Los primeros adoptadores son las personas que prueban primero los nuevos inventos y estilos y son buenos difundiendo ideas.
Cuando el diseñador de ropa Tommy Hilfiger quiso superar a Calvin Klein en Estados Unidos, se dio cuenta de que los adolescentes blancos solían emular los estilos de los adolescentes afroamericanos, que tendían a tener un sentido de la moda urbano y rebelde.
Entonces, Hilfiger se dio cuenta de que los adolescentes blancos solían emular los estilos de los adolescentes afroamericanos, que tendían a tener un sentido de la moda urbano y rebelde.
Así, Hilfiger empezó a dirigirse a las estrellas del rap y a los adolescentes urbanos, superando en ventas a Calvin Klein en el codiciado mercado de los menores de veinte años.
Prepárate para los retos más comunes de las empresas rebeldes.
"La diferencia entre un guerrero y un hombre corriente es que un guerrero lo ve todo como un reto, mientras que un hombre corriente lo ve todo como una bendición o una maldición. " - Carlos Castaneda
Cuando tu empresa supere su carácter de Startup, acabarás enfrentándote a los problemas derivados de organizaciones más maduras, es decir, complejidad y burocracia. Como empresario rebelde, tu trabajo consiste en fomentar un poco de caos y creatividad en tu organización. He aquí algunos consejos:
Construye un club para tus innovadores. Si empiezan a surgir empresas nuevas e innovadoras dentro de tu organización, libéralas de los límites de tus políticas y de la burocracia organizativa lo antes posible.
Tu objetivo es fomentar un poco de caos y creatividad en tu organización.
Tu objetivo es imitar la sensación de Startup de la forma más auténtica posible, así que utiliza la ventaja de tus recursos evitando al mismo tiempo las desventajas de los equipos excesivamente grandes y la torpeza corporativa.
Por ejemplo, cuando Hewlett-Packard puso en marcha su negocio de Internet, colocó inmediatamente a su equipo de proyectos en un edificio diferente, para que su sucursal se sintiera pequeña como una Startup, asegurando la libertad y la emoción que conducen a un comportamiento innovador.
Otra forma eficaz y sencilla de garantizar la innovación es fijarse el duro objetivo de que un alto porcentaje de los ingresos proceda de nuevos productos y servicios. De este modo, por ejemplo, HP y 3M han demostrado ser líderes en innovación.
Por último, tienes que celebrar a tus rebeldes. Casi todos los sectores están en guerra por el talento, así que los rebeldes de tu empresa son uno de tus activos más valiosos. Tu trabajo consiste en identificarlos y asegurarte de que se quedan contigo.
Una buena forma es celebrar públicamente a tus innovadores y rebeldes con premios y honores. Otra buena forma -y posiblemente la única de competir con los atractivos empresariales de fuera de tu empresa- es compensar escandalosamente a tus mejores rebeldes (como hacen los equipos de la NBA con sus mayores estrellas).
Gestiona tu energía y tu tiempo de forma inteligente y protégete del agotamiento.
"Estrés escrito al revés es 'postres'"
En japonés, la palabra karoshi significa "muerte por exceso de trabajo". Y aunque la muerte sólo es el resultado del exceso de trabajo en contadas ocasiones, el agotamiento es un fenómeno muy extendido. En la actualidad, la mayoría de nosotros trabajamos muchas más horas que en el pasado y parece que tenemos tendencia a quererlo todo.
Los rebeldes son especialmente vulnerables al agotamiento porque están acostumbrados a superar los límites de su propio rendimiento. Y como siempre están buscando retos, tienen una gran tolerancia al dolor. Además, la mayoría de los emprendedores rebeldes están trabajando para conseguir el sueño de su vida.
Dicho esto, existen técnicas para evitar el agotamiento y ayudarte a mantener los pies firmemente en el suelo.
Todos tenemos nuestros altibajos, ya sea a lo largo de un día (piensa: cansancio vespertino) o de un año (piensa: depresión invernal). Del mismo modo, tu negocio experimenta altibajos. Ahora, piensa en cómo puedes utilizar ese conocimiento para organizar tu tiempo de la forma más eficaz posible.
Al fin y al cabo, el trabajo que realizas no sólo depende del tiempo que inviertes, sino también de la cantidad de energía y creatividad que tienes disponible en ese momento. No pierdas mucho tiempo cuando te sientas con poca energía y poco creativo. Programa tus tareas más importantes y exigentes desde el punto de vista creativo para tus momentos de auge y las tareas redundantes y sencillas para tus momentos de bajón.
Pero si sigues sintiéndote con poca energía y poco creativo, no pierdas el tiempo.
Pero si sigues sintiendo que te ahogas en tareas y retos, considera la posibilidad de tomarte un tiempo libre. A menudo necesitamos algo más que un fin de semana largo o unas vacaciones de dos semanas para reflexionar sobre cuestiones profundas como: "
"¿Me mueve mi ego o mi alma?
Muchas empresas permiten al personal tomarse un mes, o incluso medio año, para hacer las cosas que de otro modo no podrían. Habla con tu jefe o implanta años sabáticos en tu propia organización para dar a tus rebeldes la libertad de ser quienes son. Esto les mantendrá a tu lado en lugar de que se quemen o cambien de empresa.
Conclusiones
El mensaje clave de este libro:
Conectar con tu interior rebelarse te hace a ti. más éxito en negocios y más feliz en la vida. Tú y tu rebel empresa debería hacer utilizar cuatro distintos rebeldes atributos - visión, pasión, instinto y agilidad para mantener al con el acelerado mercado condiciones y continuar innovando. Innovación y agilidad son más importantes que seguridad.
Consejos Accionables:
Atrévete a conectar con tus pasiones internas.
Puede parecer lo más natural del mundo, pero con el tiempo muchos de nosotros perdemos la capacidad de aprovechar nuestras pasiones internas, y mucho menos de utilizarlas en nuestro trabajo. Piensa en lo que más te gustaba de niño y conviértelo en parte de tu vida privada y profesional.
Identifica tus valores y vive por ellos.
Identifica tus valores y vive por ellos.
Encuentra y elimina cualquier discrepancia entre tus valores ideales y las partes de tu vida que no los representan.
Ve hacia ellos.
Ve más allá de los números.
Define tu grupo destinatario con un perfil psicográfico en lugar de con un perfil demográfico.
Define tu grupo destinatario con un perfil psicográfico en lugar de con un perfil demográfico.
Sugerencias para profundizar Lectura: El Arte del Inconformismo
Sugerencias Inconformismo.
Basado en el blog y manifiesto en línea del autor Chris Guillebeau, "Una breve guía para la dominación mundial", El Arte del Inconformismo trata sobre formas de llevar una vida poco convencional y ofrece herramientas para establecer tus propias reglas, triunfar con tus pasiones y dejar un legado.