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El Internet de las cosas cambia la relación entre la empresa y el cliente

por Paul Weichselbaum

Con el auge del Internet de las cosas, nuestros marcos tecnológicos individuales (nuestras redes personales de dispositivos inteligentes y conectados) se complican rápidamente a medida que más y más dispositivos de una creciente profusión de vendedores realizan trabajos cada vez más complejos. De hecho, las investigaciones del sector indican que el número de dispositivos de estos sobres se triplicará en los próximos años y, a falta de un conjunto común de normas, la complejidad de estos sobres no hará más que aumentar.