Las desventajas de ser muy inteligente emocionalmente

Gemma es extremadamente cariñosa y sensible. Presta mucha atención a las emociones de los demás y es amable y considerada. Gemma también es muy optimista. Por lo general, es optimista y se mantiene positiva incluso ante las malas noticias. A sus compañeros les encanta trabajar con ella porque la ven como un modelo de calma. No importa cuánto estrés y presión haya en el trabajo, Gemma es entusiasta y nunca pierde la calma.

Al gerente de Gemma le gusta tratar con ella, ya que rara vez se queja de nada, es fiable y fiable y demuestra un gran nivel de ciudadanía organizacional. De hecho, Gemma es extremadamente confiable y ética. Además, la personalidad de Gemma también significa que, por lo general, se dedica al trabajo, incluso cuando su jefe no hace un buen trabajo gestionándola.

¿Quién no querría contratar a Gemma? En muchos sentidos, parece la empleada ideal, alguien con un potencial excelente para una carrera en la administración. Si está de acuerdo, no está solo: la mayoría de la gente consideraría que la personalidad de Gemma es una gran ventaja, y no solo en el contexto laboral. La razón principal de esto es la alta inteligencia emocional (EQ) de Gemma, lo que explica todas las cualidades descritas anteriormente.

Aunque las definiciones varían, el EQ siempre incluye las habilidades intrapersonales e interpersonales, en particular la alta adaptación, la sociabilidad, la sensibilidad y la prudencia. Miles de estudios científicos han demostrado la importancia del EQ en varios ámbitos de la vida, proporcionando pruebas convincentes de los beneficios de un EQ más alto con respecto a trabajar, salud, y relaciones. Por ejemplo, la ecualización tiene una correlación positiva con liderazgo, desempeño laboral, satisfacción laboral, felicidad, y bienestar (tanto física como emocional). Además, la ecualización tiene una correlación negativa con conductas laborales contraproducentes, psicopatía, y propensión al estrés.

Pero, ¿un EQ más alto siempre es beneficioso? Aunque las desventajas de un EQ más alto siguen en gran medida inexploradas, hay muchas razones para ser cautelosos a la hora de adoptar una visión del EQ que sea talle único o más alto siempre es mejor. La mayoría de las cosas son mejores en moderación, y cada rasgo humano tiene un lado negativo. Volvamos a centrarnos en Gemma y exploremos algunas de las implicaciones menos favorables de su alto coeficiente emocional.

Niveles más bajos de potencial de creatividad e innovación. Hay un correlación negativa entre el EQ y muchos de los rasgos que predisponen a las personas a la creatividad y la innovación. La creatividad se ha asociado durante mucho tiempo a los atributos que son característicos de bajo EQ: mal humor artístico, inconformismo, impulsividad hostil y una personalidad excitable ( «con altibajos»). Si bien, por supuesto, es posible que las personas creativas sean emocionalmente inteligentes, el patrón más común para personas como Gemma es ser buenas para seguir los procesos, construir relaciones y trabajar con los demás, pero carecer de los niveles necesarios de inconformidad y falta de convencionalismo que puedan llevarlos a desafiar el status quo y sustituirlo por algo nuevo.

Dificultad para dar y recibir comentarios negativos. A primera vista, a las personas con puntuaciones altas de EQ, como Gemma, les va bien a la hora de dar y recibir comentarios, ya que ambos implican interacción social. Sin embargo, rasque bajo la superficie y verá que la alta sensibilidad interpersonal y la preocupación empática de Gemma pueden hacer que le cuesta dar comentarios críticos o negativos a otros. Además, los goleadores de EQ altos como Gemma pueden estar tan ajustados y con la cabeza fría que pueden ser indiferente a cualquier comentario negativo reciben. De hecho, los puntajes altos de EQ pueden ser difíciles de superar, ya que por lo general son muy tranquilos, ajustados y positivos.

Renuencia a agitar a la gente. Una de las principales razones del atractivo de la personalidad de Gemma es que personifica muchas de las cualidades que buscamos en los seguidores. Aunque personas como Gemma están bien dotadas psicológicamente para el nivel inicial o medio trabajos de administración, los puestos de liderazgo sénior requerirán la capacidad de tomar decisiones impopulares con frecuencia, provocar cambios y centrarse en impulsar los resultados, incluso a costa de sacrificar las relaciones laborales. Además, los altos directivos y ejecutivos solo tendrán un impacto sustancial en sus organizaciones si pueden actuar de forma empresarial en pos de la innovación y el crecimiento. Esto requiere decisiones impopulares, y personas como Gemma, que se centran más en llevarse bien que en salir adelante, tienen menos probabilidades de tomarlas.

Una habilidad bien desarrollada para manipular a los demás. El alto coeficiente intelectual de Gemma puede ayudarla a sentir empatía y a transmitir un mensaje que el público sienta bien; esto suele ser bueno. Sin embargo, llevado demasiado lejos, puede pasar de influir en los demás a participar en tácticas de manipulación. El riesgo de abusar de las habilidades sociales está en centrarse en gran medida en los aspectos emocionales de la comunicación y descuidar los argumentos lógicos y los aspectos más transaccionales de la comunicación. En ese sentido, el lado oscuro del EQ es ayudar a las personas con malas intenciones a ser demasiado persuasivas y salirse con la suya. Al igual que con el carisma, tendemos a considerar el EQ como un rasgo positivo, pero se puede utilizar para lograr objetivos poco éticos y éticos.

Una aversión al riesgo. La mayoría de las empresas innovadoras requieren un equilibrio entre la asunción de riesgos y el riesgo evitación. La gente como Gemma tiene muchas más probabilidades de ir a lo seguro y evitar las decisiones audaces. Esto se debe a que un EQ alto se asocia con niveles más altos de conciencia. En otras palabras, cuanto mayor sea su EQ, más probabilidades hay de que se resista a sus impulsos y tome decisiones mesuradas. El EQ equivale a más autocontrol, pero los niveles extremos de autocontrol se traducirán en un perfeccionismo contraproducente y en una evitación de riesgos.

Para que quede claro, Gemma es sin duda una empleada muy atractiva, pero su coeficiente intelectual extremadamente alto la hace más adecuada para puestos en los que regular sus propias emociones y ser capaz de percibir y adaptarse a las necesidades emocionales de los demás son fundamentales. Los vendedores, los agentes inmobiliarios, los representantes de atención al cliente, los consejeros y los psicólogos se benefician de la inteligencia emocional como el de Gemma. Por el contrario, el perfil de Gemma puede no ser ventajoso, e incluso un hándicap, en los trabajos centrados en la creatividad, la innovación, liderar el cambio o la asunción de riesgos. Eso no quiere decir que alguien como Gemma no pueda aspirar a un puesto de liderazgo sénior. Podría, pero necesitaría una buena cantidad de autoentrenamiento. Por ejemplo, tendría que empezar a buscar comentarios negativos y tomárselos en serio, dejar de preocuparse por evitar la confrontación y desafiar el status quo (o reclutar personas que los hagan y les presten atención).

No cabe duda de que el EQ es un rasgo deseable y muy adaptativo, y es comprensible que, por lo general, preferimos que el EQ sea alto en lugar de bajo. Sin embargo, obsesionarse con un alto coeficiente intelectual creará una fuerza laboral de personas emocionalmente estables, felices y diplomáticas que se lleven bien y sigan las reglas con entusiasmo en lugar de impulsar el cambio y la innovación. Serán grandes seguidores y buenos directivos, pero no espere que sean líderes visionarios o agentes de cambio.