Administración
¿Beber después de la conferencia? ¿Toda la banda? Brad: Sólo yo. Otros vuelan esta noche. Elizabeth: OK. ¿Bar del hotel a 7? Brad: Nos vemos allí. No pasó nada esa primera noche. Sí, Brad había coqueteado. Sí, Elizabeth había coqueteado de nuevo. Habían tomado más de un trago. Pero ella
Resolución de Conflictos
Masivas bandadas de estorninos, conocidos como murmuraciones, exhiben una rara combinación de velocidad y escala. Las aves se coordinan con notable agilidad para encontrar comida y evitar ataques. Escuelas de peces hacer lo mismo. Lo que es notable en estas murmuraciones es la falta de un líder. En su lugar,
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Sam Peet Rohit estaba haciendo malabares con huevos. Ovalos lisos y marrones: en una mano u otra durante una fracción de segundo, y luego arriba, arriba, arriba, arriba en el aire. Primero había tres, luego cuatro, luego cinco...¿De dónde vienen? se preguntaba, pero mantenía sus brazos moviéndose y los
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Sodavekt La investigación: Rebecca Spencer de UMass Amherst y sus investigadores principales, Uma Karmarkar de Harvard Business School y Baba Shiv de Stanford Business School, llevaron a cabo un estudio en el que pidieron a la gente que evaluara casos de portátiles para posibles compras. En primer lugar, los temas
Resolución de Conflictos
Su colega le envió un correo electrónico pasivo-agresivo y quiere sentarse y dirigirlo cara a cara. O tal vez usted tiene algunos comentarios difíciles que necesita dar a un compañero de trabajo. O tal vez has decidido discutir algo de tensión creciente en tu equipo con tu jefe. Cuando has
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Siempre que trabajamos estrechamente con otras personas, es fácil que surjan tensiones gracias a las diferencias de estilos y prioridades personales. Cuando lo hacen, tenemos la opción: ¿debemos plantear el problema o callarnos? Muchos de nosotros nos mordemos la lengua, preocupándonos de que hablar perjudique una relación importante. Sin embargo,
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Los líderes saben que ocasionalmente necesitarán dar comentarios difíciles a sus empleados, colegas y clientes. Y sin embargo, no importa cuán hábiles o experimentados sean en ello, la mayoría también haría cualquier cosa para encontrar una salida. Como Douglas Stone, Bruce Patton y Sheila Heen explican en su libro, Conversaciones
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Andrew Nguyen/HBR PERSONAL A todos nosotros, en algún momento u otro, se nos pide que rompamos las reglas en el trabajo. Puede ser una acción pequeña, como redondear hacia arriba o hacia abajo en un libro mayor de cuentas, o una pequeña inacción, como mirar hacia otro lado mientras
Administración
Su colega dice una cosa en una reunión, pero luego hace otra. Te pasa por el pasillo sin saludar y habla sobre ti en reuniones. Pero cuando le pides hablar con él al respecto, él insiste en que todo está bien y el problema está todo en tu cabeza. ¡Argh!
Resolución de Conflictos
A veces tienes demasiado en tu plato o simplemente no estás interesado en asumir un proyecto en el que te han pedido que trabajes. Puede que no tenga elección en el asunto, pero si lo hace, ¿cómo rechazar la oportunidad de una manera que no ofenda a la persona que
Resolución de Conflictos
Digamos que un colega con el que has tenido algunas dificultades lanza un comentario en medio de una reunión. Puede haber sido un ligero ligero — no una diatriba de salida — pero en un ambiente insular como una oficina (o en un ambiente aún más insular, como una reunión), un comentario
Resolución de Conflictos
Ya sea que esté intercambiando correos electrónicos descarados, abiertamente en desacuerdo con una conferencia telefónica o dando el trato silencioso, es frustrante y doloroso pelear con un colega cuando no está en la misma oficina o zona horaria. Sin el beneficio del tiempo de cara y la unión forzada, los