Resolución de Conflictos
Los estudios de caso ficcionalizados de HBR presentan dilemas a los que se enfrentan los líderes de empresas reales y ofrecen soluciones de expertos. Este se basa en el estudio de caso de HBS «Aaron's: Household Goods for the U.S. Base of the Pyramid» (caso núm. 311047)
Administración
Resumen. Reimpresión: R1104D ¿Qué causa que tantas empresas que alguna vez dominaron sus industrias caigan en declive? En este artículo, dos profesores de Harvard Business School argumentan que estas firmas pierden su contacto porque el éxito genera fracasos al impedir el aprendizaje tanto a nivel individual como organizacional. Cuando tenemos
Resolución de Conflictos
Resumen. Reimpresión: R1103K Los botones de zoom de los dispositivos digitales nos permiten examinar las imágenes desde muchos puntos de vista. También proporcionan una metáfora adecuada para los modos de pensamiento estratégico. Algunas personas prefieren ver las cosas de cerca, otras desde lejos. Ambas perspectivas tienen virtudes. Pero no deberían
Jack Welch
Resumen. Reimpresión: R1012G Cuando se menciona el nombre de Robert S. McNamara, suele venir a la mente un pensamiento: la tragedia de Vietnam. Pero la carrera de McNamara fue brillante mucho antes de servir como secretario de defensa bajo los presidentes Kennedy y Johnson, y mucho después también. Abarcando cinco
Resolución de Conflictos
Llegas tarde al trabajo y llueve a cántaros. En el estacionamiento, un coche acelera a tu alrededor y toma el último lugar cerca de la entrada del edificio. Terminas arrastrándote desde atrás del lote y te empapas hasta la piel. Estás enfadado y sabes que tu juicio en este momento
Resolución de Conflictos
Resumen. Reimpresión: R1009B El juicio y la iniciativa individuales son esenciales para el éxito de la economía capitalista moderna. Al mismo tiempo, se necesitan reglas y sistemas centralizados para poner orden y evitar el desperdicio. Equilibrar la descentralización y los modos de toma de decisiones de mando y control siempre
Resolución de Conflictos
La trágica historia de El suicidio de Phoebe Prince tras incesante acoso y el acoso de adolescentes en su escuela secundaria en South Hadley, Massachusetts, está captando la atención de los medios internacionales. Nueve estudiantes han sido acusados en este caso. Sin embargo, hasta todo el escrutinio mediático, los matones
Administración
Resumen. Reimpresión: R0912D La paz y la armonía están sobrevaloradas. Aunque el trabajo en equipo sin conflictos a menudo se considera el elemento principal y el fin de la vida organizacional, en realidad puede ser lo peor que le puede pasar a una empresa. Mira a Lehman Brothers. Cuando Dick
Administración
Tradicionalmente, la toma de decisiones en las organizaciones rara vez ha sido el foco del análisis sistemático. Esto puede explicar el asombroso número de llamadas deficientes recientes, como las decisiones de invertir y titulizar préstamos hipotecarios de alto riesgo o de cubrir el riesgo con permutas de impago crediticio. Los
Resolución de Conflictos
Resumen. Reimpresión: F0905A Dos profesores que han estudiado cómo los líderes recuperan impulso en tiempos de incertidumbre sugieren cuatro formas de hacer que sus empleados se enfrenten a su miedo, dejen atrás a los competidores vacilantes y aprovechen las ventajas. Muchos empresarios parecen estar congelados en los faros, paralizados por
Administración
Resumen. Reimpresión: R0902F Competir en mercados volátiles se parece mucho al boxeo: los golpes vienen de todas direcciones; las estrategias cambian constantemente; y un golpe poderoso podría noquear a tu empresa en cualquier momento. Mientras las firmas luchan por tiempos tumultuosos, pueden aprender mucho de los campeones de boxeo. El
Resolución de Conflictos
Resumen. Reimpresión: R0812H Cuando las compañías de alquiler de vehículos te suscriben a un seguro, a menos que lo rechaces activamente, o los proveedores de software te recomiendan que hagas clic en «siguiente» para una instalación rápida, eligen las opciones predeterminadas para ti, guiando de forma encubierta o abiertamente tus