Reorganización
Resumen. Reimpresión: F0405A La legendaria iniciativa Faster, Better, Cheaper de la NASA aceleró el desarrollo de la nave espacial de la agencia. Pero cuando las misiones comenzaron a fallar, la culpa fue un aprendizaje organizacional defectuoso, no el hardware. En enero, dos pequeñas naves espaciales rebotaron en la superficie de
Reorganización
La idea en resumen Considere este audaz experimento: un gerente de sucursal de Metropolitan Life Insurance Company asignó los mejores agentes a su mejor subgerente, los productores promedio a un gerente promedio y los de bajo rendimiento al gerente más pobre. Sorprendentemente, el grupo promedio mejoró su productividad en un
Reorganización
En diciembre de 1992, el primero de los más de 25.000 soldados estadounidenses desembarcó en Somalia, parte de una operación de socorro internacional enviada para reforzar la seguridad y ayudar a alimentar a un país indigente y sin ley. Se suponía que las tropas estaban en casa en enero,
Reorganización
Es una idea sencilla: compense a los gerentes con acciones u opciones de la empresa y harán lo mejor para los accionistas. Como copropietarios, según la idea, los gerentes trabajarán decididamente para aumentar las ganancias de la empresa, impulsar los precios de las acciones y cosechar recompensas para ellos mismos
Reorganización
El colapso de las puntocom sobrepublicitadas y el juego de proyectiles de Enron sonaron la sentencia de muerte para una serie de las llamadas ideas de nueva economía. Ahora sabemos que las proyecciones optimistas pueden ser radicalmente erróneas, que los beneficios sí importan y que vale la pena observar los
Reorganización
El equipo de baloncesto masculino del Boston College logró un giro impresionante en la temporada 2000—2001, rebotando desde el último lugar de su Big East Division de la NCAA hasta el primer lugar, con esencialmente los mismos cinco jugadores titulares. La transformación del equipo puede haber parecido repentina, pero
Administración
Entra en la sede corporativa de Palm en Santa Clara, California, y lo primero que probablemente notarás es un póster grande de la característica definitoria de los ordenadores portátiles de la empresa: el botón HotSync. Si eres usuario de Palm, sabes que colocar el dispositivo de mano en su base
Administración
La idea en resumen Las nuevas tecnologías, los mercados turbulentos y la globalización han bombardeado sus estrategias corporativas. Te has diversificado ampliamente para hacer frente a estos desafíos, pero ¿cómo ampliarás tu capacidad de respuesta a la próximo ola disruptivo? Práctica flexibilidad estratégica—equilibrar dinámicamente la competencia y la cooperación
Reorganización
Durante la mayor parte de la última década, un equipo de investigadores de la Escuela de Administración Sloan del MIT en Cambridge, Massachusetts, ha estado trabajando silenciosamente en una tarea hercúlea: documentar, con meticuloso detalle, cada proceso empresarial importante. El Process Handbook Project, como se denomina el esfuerzo, ha logrado
Administración
La idea en resumen Hace tiempo que se está produciendo una poderosa transformación económica, pero sus efectos se están realizando ahora. En la década de 1970, la arquitectura abierta del Apple II hizo posible la entrada al mercado de decenas de pequeñas empresas especializadas en componentes específicos de hardware y
Administración
El hecho más exasperante de las grandes empresas en crisis es que llegaron haciendo lo que alguna vez las hizo grandes. Vienen honestamente por sus problemas. Esta ironía puede parecer manejable para las personas que desean cambiar las cosas; pero llevo 13 años en el negocio de la consultoría estratégica
Administración
En demasiadas empresas, la reingeniería no solo ha sido un gran éxito sino también un gran fracaso. Después de meses, incluso años, de un cuidadoso rediseño, estas empresas logran mejoras drásticas en los procesos individuales solo para ver cómo disminuyen los resultados generales. A estas alturas, los resultados paradójicos de