Administración
Resumen. Reimpresión: R1201L Demasiados gerentes minoristas creen que deben ofrecer malos puestos de trabajo para mantener los precios bajos. Como resultado, casi una quinta parte de los trabajadores estadounidenses sufren salarios bajos, bajos beneficios, horarios en constante cambio y pocas oportunidades de ascenso. La investigación del autor revela, sin embargo,
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Los estudios de casos ficticios de HBR presentan dilemas a los que se enfrentan los verdaderos líderes y ofrecen soluciones de expertos. Este estudio se basa en el estudio de caso de HBS «Solvay Group: International Mobility and Managing Expatriates» (caso núm. 409079) de Boris Groysberg, Nitin Nohria y Kerry
Recursos Humanos
Resumen. Reimpresión: R1110G Muchas empresas manufactureras y algunas empresas de servicios han cosechado beneficios considerables al aplicar variaciones del Sistema de Producción Toyota, un método para hacer que las operaciones sean «ajustadas» mediante esfuerzos incansables para aumentar la calidad y la eficiencia y eliminar el desperdicio. Pero la sabiduría convencional
Recursos Humanos
¿Su organización califica en una curva? En otras palabras, al evaluar el desempeño de los empleados, ¿su proceso le obliga a producir una curva de campana con aproximadamente un 10% de alto rendimiento y un 10% de bajo rendimiento, con todos los demás en el medio? Si ese es el
Administración
La premisa central de este trabajo es que las nuevas tecnologías, la mayoría de las cuales han aparecido solo en la última década, amplifican enormemente nuestras capacidades para interactuar simultáneamente con un gran número de personas. La frontera de la capacidad productiva humana en la actualidad es el poder de
Recursos Humanos
Es bien sabido que ayudar a los empleados a establecer y alcanzar metas es una parte fundamental del trabajo de cada gerente. Los empleados quieren ver cómo su trabajo contribuye a alcanzar objetivos corporativos más amplios, y establecer los objetivos correctos hace que esta conexión sea explícita para ellos y
Recursos Humanos
El lugar de trabajo ya no es lo que solía ser, y tampoco lo son las personas que trabajan en él. Los cambios económicos, demográficos y tecnológicos están contribuyendo a una transformación que está haciendo obsoleta la escalafones corporativos, una metáfora adecuada para el mundo industrial del siglo pasado. Nuevas
Recursos Humanos
Hace dos semanas, hablé con una conferencia de ejecutivos de marketing organizada por la American Bankers Association. La charla entre estos vendedores bancarios —un grupo joven, enérgico y con mentalidad cambia— abarcó desde las necesidades e intereses de la Generación Y hasta el poder de las redes sociales hasta el
Recursos Humanos
Recientemente, he publicado una lista de 12 cosas que creen los buenos jefes. Ahora estoy haciendo un seguimiento profundizando en cada uno de ellos. Este post trata sobre la décima creencia: «Lo malo es más fuerte que el bien. Es más importante eliminar lo negativo que acentuar lo positivo». De
Administración
Dicen que no puedes volver a casa. Si trabajas para Reckitt Benckiser, lata vete a casa, pero tal vez no quieras hacerlo, y ciertamente no tendrás que hacerlo. Muchas empresas, cuando se describen a sí mismas como globales, significan que tienen operaciones en todo el mundo, trabajan de forma virtual
Recursos Humanos
Es posible que conozca los cinco principios para aumentar la participación de los empleados: Mantener informados a las personas, escuchar, establecer objetivos claros, adaptar a la persona con el trabajo y crear un trabajo significativo. Aunque estas tácticas proporcionan una buena base, las empresas también deben adaptar los programas de
Recursos Humanos
En junio de 2007, Nikolaus Bauer, jefe de la planta de tren de potencia de BMW de 2.500 empleados en Dingolfing, Baja Baviera, se preocupaba por lo que parecía una inevitable disminución de la productividad de una fuerza de trabajo envejecida en los años venideros. Con dos de sus