Recursos Humanos
Hace tres años, HBR publicó un artículo titulado «Por qué nos encanta odiar los recursos humanos... y lo que los recursos humanos pueden hacer al respecto.» En él, Peter Cappelli de Wharton argumentó que el entorno empresarial actual, en el que el talento es un recurso cada vez más escaso,
Recursos Humanos
Resumen. Los líderes quieren equipos que trabajen duro y perseveren frente a los desafíos. Pero no es suficiente para alimentar el agarre entre tus empleados. También necesitas fomentar la gracia: la decencia, el respeto y la generosidad, todo lo cual marca a una persona como alguien con quien otros quieren
Administración
Resumen. Cuando eres amigo de un empleado, debes navegar por un terreno difícil. Uno de los aspectos más difíciles es recorrer la línea entre confidencialidad y transparencia. ¿Cómo te guardas la información confidencial sobre la organización, o incluso sobre el trabajo de tu amigo, para ti si puede ofenderse, molestarse
Recursos Humanos
Resumen. Muchas empresas no pueden aprovechar al máximo el enorme potencial de la IA porque los empleados no confían lo suficiente en las herramientas de IA para entregarles su trabajo y dejar que la máquina funcione. La resistencia al cambio disruptivo impulsado por la tecnología no es inusual. En concreto,
Administración
Resumen. En este caso ficticio, el equipo directivo de uno de los hospitales multidisciplinarios más grandes de Noida, India, ha establecido un nuevo puesto de enlace llamado ejecutivo de atención al paciente. El concepto pretendía ser beneficioso para todos: los pacientes y sus familias obtendrían una experiencia hospitalaria mejor y
Recursos Humanos
Resumen. ¿Qué distingue a los líderes empresariales excepcionales? Una cosa, dice Sydney Finkelstein, es su compromiso continuo de dar instrucciones individuales a los informes directos. Finkelstein, profesor de administración de la Escuela de Negocios Tuck de Dartmouth, ha estudiado a líderes de clase mundial durante más de una década. Descubrió
Recursos Humanos
Resumen. Las empresas dicen que quieren que sus empleados aprendan y crezcan, pero en la práctica escatiman en formación. En un estudio reciente de 1.481 estudiantes empleados, más de un tercio de ellos dijeron que no habían recibido formación alguna de sus empresas en los 12 meses anteriores. En
Recursos Humanos
Tras una cuidadosa revisión de su ajetreada vida laboral, Charla, gerente de IT, descubrió que el 20% de su tiempo durante los dos meses anteriores se dedicaba a gestionar escalamientos. Parecía que cada interacción con su equipo terminaba sintiendo la necesidad de ejercer su autoridad para rescatarlos de una crisis.
Recursos Humanos
Resumen. Para identificar el valor que las herramientas sociales pueden aportar a las empresas, los autores dividieron a los empleados de una gran empresa de servicios financieros en dos grupos, de los cuales solo uno utilizó una plataforma social interna, y los observaron durante seis meses. Aquellos que habían utilizado
Recursos Humanos
Todos los días, los empleados renuncian a sus puestos de trabajo. En los Estados Unidos y Europa Occidental, las tasas anuales de dimisión se sitúan por debajo del diez por ciento, con tasas mucho más altas encontrado en partes de Asia. Se espera que quienes actualmente ingresen en la fuerza
Administración
«Pide un horario flexible: es la única manera de equilibrar el trabajo y la familia». «Piénsalo bien a tiempo parcial. De todos modos, terminarás trabajando en tus días libres, por menos dinero». «En el 86, cuando nació mi primera hija, aprendí a salir por completo las tardes y los fines
Recursos Humanos
Una de las formas más comunes en que las empresas intentan abordar la diversidad organizacional es a través de la capacitación formal. Sin embargo, la investigación sobre la eficacia de estos programas ha arrojado resultados desiguales: Algunos estudios demuestran que la capacitación en diversidad es eficaz, otros muestran que es