Gestión de crisis
Manejo de la crisis que intentaste prevenir
La idea en resumen Un agresor desconocido envenena el producto más vendido de su empresa y mata a varios consumidores. Un conflicto laboral paraliza tu empresa. Un escándalo que involucra a tu organización llega a los periódicos. Las crisis son hechos de la vida de los negocios, a menudo sin