Interpersonal communication
El simple poder de comunicarse con amabilidad
En el mundo actual, una serie de problemas están erosionando nuestras conexiones entre sí: falta de concentración, interacciones a alta velocidad, polarización política que se filtra en las interacciones profesionales, falta de confianza. Es fácil dejar que la civilidad diaria se quede en el camino o abordar las conversaciones difíciles