Gestión del conocimiento
Todas las empresas cuentan con expertos en la materia que mantienen el conocimiento crítico para sus negocios. Como líder, ¿cómo puede asegurarse no sólo de preservar ese know-how para las generaciones futuras, sino también de multiplicar su impacto? A través de algo que llamamos cascada de conocimientos: la difusión de
Gestión del conocimiento
La comunicación abierta y la transparencia son quizás las dos características más valiosas de un entorno de trabajo exitoso. De acuerdo con un informe reciente, empresas con un entorno de alta confianza, donde los empleados pueden compartir conocimientos de manera colaborativa y transparente, obtener rendimientos de acciones de dos a
Gestión del conocimiento
Las empresas quieren que los empleados compartan lo que saben. Después de todo, investigación ha encontrado que esto conduce a una mayor creatividad, más innovación y mejor rendimiento, para individuos, equipos y organizaciones. Sin embargo, a pesar de los intentos de las empresas de fomentar el intercambio de conocimientos (piense
Gestión del conocimiento
Cuando los empleados comparten ideas novedosas y plantean preocupaciones o problemas, las organizaciones innovar y rendir mejor. Los empleados son a menudo los primeros en ver los problemas en primera línea, por lo que su aportación puede ayudar realmente a la toma de decisiones gerenciales. Sin embargo, los gerentes no
Gestión del conocimiento
¿Por qué una organización establecería un sistema que disuade a los expertos de compartir sus conocimientos críticos para el negocio? Obviamente, ningún líder deliberadamente se ha propuesto hacer tal cosa. Sin embargo, sucede todo el tiempo cuando las empresas hacen la práctica de contratar a jubilados como consultores para que
