Administración
Resumen. El 11 de septiembre de 2001, el Departamento de Bomberos de la Ciudad de Nueva York (FDNY) se transformó en cuestión de minutos. Llevó tres meses extinguir las llamas en el World Trade Center, y todo el tiempo, el FDNY se estaba preparando para la posibilidad de otros ataques,
Administración
Resumen. Cuando la autora aceptó aceptar el mejor trabajo en UPS, el servicio de envío global, a finales del invierno de 2019, esperaba dirigir a la compañía hacia un futuro más brillante. No tenía ni idea de que tendría que hacerlo durante una pandemia global que convirtió a su organización
Gestión de crisis
Cuando la autora accedió a aceptar el puesto más importante en UPS, el servicio de envío global, a finales del invierno de 2019, esperaba llevar a la empresa hacia un futuro mejor. No tenía ni idea de que tendría que hacerlo durante una pandemia mundial que convirtió a su organización
Gestión de crisis
Tras la terrible experiencia de combatir la pandemia, los médicos necesitan tiempo para recuperarse. Las organizaciones y sus líderes deberían abordar el concepto prácticamente de la misma manera que lo hacen al desarrollar otras prestaciones para los empleados. Determine quién reúne los requisitos y, a continuación, ofrezca a los médicos
Administración
Resumen. Después del calvario de combatir la pandemia, los médicos necesitan tiempo para recuperarse. Las organizaciones y sus líderes deben abordar el concepto de la misma manera que lo hacen cuando desarrollan otros beneficios para empleados. Determine quién califica y, a continuación, proporcione a esos médicos un conjunto claro de
Gestión de crisis
Este año de pandemia, pena está en todas partes, pero no tenemos dónde llorar, excepto en Internet. Se han perdido vidas y también trabajos y la cercanía de las relaciones en la vida diaria. Esas pérdidas combinadas pueden ponernos en riesgo y hay que gestionarlas. Primero tenemos que entender las
Gestión de crisis
Muchas pólizas de ciberseguro excluyen específicamente de su cobertura las «acciones hostiles o bélicas». Si bien se trata de una medida comprensible para proteger a las aseguradoras en tiempos de agitación generalizada, puede dejar a las empresas con pocos recursos cuando se ven afectadas por un ciberataque patrocinado por el
Gestión de crisis
Una habilidad fundamental que un líder debe aportar es la capacidad de determinar qué tipo de pensamiento se necesita para abordar un desafío determinado. Las distinciones entre los tipos de conocimiento se remontan a Aristóteles, quien destacó, por ejemplo, las diferencias entre el ámbito de los hechos científicos, por un
Administración
Resumen ejecutivo Solo el 8% de las reorganizaciones impulsadas por la crisis se realizan según lo previsto. Basados en una amplia base de datos de cuarzo/HBR, así como su experiencia en consultoría personal, los autores ofrecen siete estrategias para las empresas que buscan reorganizarse en respuesta a una crisis.
Administración
Desde el cambio climático hasta la ciberseguridad, hay muchos otros eventos visibles que se avecinan en el elefante negro para los que las empresas deberían estar preparando. Las empresas exitosas deben construir resiliencia para prepararse para estos eventos en torno a tres áreas (gobernanza, desarrollo de liderazgo y compensación) en
Administración
Pero pivotar no siempre es el movimiento correcto para cada empresa. Los autores analizan las historias de tres empresas que optaron por mantener el rumbo cuando la pandemia de Covid-19 afectó y por qué la decisión funcionó para ellas. Identifican un conjunto de reglas que siguieron las empresas que «se
Gestión de crisis
La sabiduría popular dice que lo más inteligente cuando se produce una crisis es dar un giro rápido y decisivo. Pero cambiar de rumbo no siempre es la decisión correcta para todas las empresas. Los autores analizan las historias de tres empresas que optaron por mantener el rumbo cuando se