Conversaciones difíciles
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4 maneras de controlar tus emociones en momentos tensos
Hace 23 años, uno de mis empleados, lo llamaré Dale, pidió una reunión privada. Dale era serio y libroso y tenía opiniones muy fuertes. Su trabajo era exigente. Rara vez socializaba con colegas, pero era impecable en sus compromisos con los demás. Y era hábil en su trabajo. Cuando cerré
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Cómo trabajar con alguien que no juega en equipo
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Cuando sus conversaciones más difíciles son las que tiene consigo mismo
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Cómo diferenciar entre desahogarse y chismes de oficina
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¿Debería hablar de política en el trabajo?
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Cómo dar retroalimentación a las personas que lloran, gritan o se defienden
No se puede negar que la temporada de revisión de rendimiento puede ser un dolor de cabeza para los gerentes. El proceso de escribir reseñas y entregar retroalimentación lleva mucho tiempo (especialmente si lo haces cuidadosamente) y puede ser particularmente provocador de ansiedad si tienes a alguien en tu equipo
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Cómo dar comentarios a las personas que lloran, gritan o se ponen a la defensiva
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El secreto para negociar es leer las caras de la gente
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Las conversaciones de trabajo que más tememos, según estudios
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Cómo estar en desacuerdo con alguien más poderoso que tú
Resumen. ¿Cómo expresas exactamente tu disentimiento con tu superior? ¿Y siempre vale la pena hacerlo? Los expertos en comunicación dicen que, si bien aceptar parece más fácil, no siempre es la mejor decisión a tomar. Primero, sopese el riesgo de rechazo o de una reacción negativa de un jefe contra