Comunicación de Negocios
Resumen. Reimpresión: F0811D La CEO de Chanel recuerda sus días como joven comerciante, cuando fue llevada a la tarea por un poderoso ejecutivo por no escuchar. Veinte años después, sus palabras siguen afectando profundamente la forma en que piensa sobre los productos de su empresa e interactúa con los clientes,
Administración
Resumen. Reimpresión: R0806F Toyota se ha convertido en una de las mayores empresas del mundo solo porque desarrolló el Sistema de Producción Toyota, ¿verdad? Se equivocan, dicen Takeuchi, Osono y Shimizu de la Universidad Hitotsubashi de Tokio. Otro factor, pasado por alto hasta ahora, es igual de importante para el
Administración
Resumen. Reimpresión: R0805A La Compañía Clarinda está luchando y puede que se vaya a la ruina. Su principal cliente acaba de retirarse, llevándose con él una cuarta parte de los ingresos de la firma de composición tipográfica, y David, el presidente de Clarinda, ha tenido que despedir al 20% de
Comunicación de Negocios
Resumen. Reimpresión: F0805K La investigación realizada por Visual Communication Lab de IBM muestra que la sofisticada representación gráfica de datos genera conversaciones y colaboración apasionadas. Los ejecutivos que buscan involucrar a los empleados en la solución de los problemas de la empresa deben tomar nota. Los ejecutivos que buscan involucrar
Comunicación de Negocios
Resumen. Reimpresión: R0712C El poder de una historia bien contada para cautivar e inspirar a la gente ha sido reconocido durante miles de años. Peter Guber está en el negocio de crear historias convincentes: ha dirigido varias compañías de entretenimiento, incluidas Sony Pictures, PolyGram y Columbia Pictures, y ha producido
Comunicación de Negocios
Resumen. Reimpresión: R0712B A menos que seas un ermitaño, no puedes evitar las relaciones. Y tu carrera profesional ciertamente no irá a ninguna parte si no sabes cómo construir conexiones sólidas y positivas. Los líderes necesitan conectarse profundamente con sus seguidores si esperan involucrarlos e inspirarlos. A pesar de la
Comunicación de Negocios
Me sorprende cuánto tiempo pierden las personas que se quejan todo el tiempo. ¿Tiene alguna sugerencia para ayudar a reducir este comportamiento? Según una encuesta realizada por badbossology.com y Development Dimensions International, la mayoría de los empleados pasan 10 horas o más al mes quejándose o escuchando a otros
Administración
Resumen. Reimpresión: R0704E Las iniciativas críticas se detienen por diversas razones: desvinculación de los empleados, falta de coordinación entre funciones, estructuras organizativas complejas que oscurecen la rendición de cuentas, etc. Para superar estos obstáculos, los gerentes deben replantearse fundamentalmente cómo se hace el trabajo. La mayoría de los desafíos surgen
Administración
Resumen. Reimpresión: R0701G Entre las pruebas de un líder, pocas son más desafiantes (y más dolorosas) que recuperarse de una catástrofe profesional. La mayoría de los líderes caídos, de hecho, no se recuperan. Sin embargo, dos décadas de experiencia en consultoría, investigación académica y sus propias experiencias personales han convencido
Administración
Resumen. En los negocios, el valor rara vez se asemeja a la impulsividad heroica que a veces aparece en situaciones de vida o muerte. Más bien, es una especie de toma de riesgos calculada, aprendida y refinada con el tiempo. En este artículo, la autora argumenta que tomar una apuesta
Comunicación de Negocios
Resumen. Reimpresión: F0612A Las declaraciones de estrategia impenetrables no pueden unir a los empleados detrás de los objetivos de una organización, pero el lenguaje y las historias concretas sí sí. Muchas estrategias sensatas no impulsan la acción porque los ejecutivos las formulan en un lenguaje general y amplio. «¡Logrando el
Comunicación de Negocios
Resumen. El burnout puede afectar incluso a los empleados más prometedores. En este artículo, el autor —un entrenador ejecutivo, consultor de gestión y ex miembro de la facultad del departamento de psiquiatría de la Escuela de Medicina de Harvard— argumenta que si no manejas cuidadosamente la necesidad a menudo inconsciente