Business communication
Cuando está bajo un estrés extremo, no siempre es fácil ser paciente y comprensivo con sus compañeros de trabajo. Pero juzgarlos tampoco ayuda. Entonces, ¿cómo encuentra y muestra empatía por sus colegas cuando sus recursos cognitivos se agotan? En primer lugar, acepte que todos estamos haciendo frente a la crisis
Business communication
Ante una crisis, a menudo nos centramos en las tareas inmediatas que tenemos entre manos. Para las parejas que tienen dos carreras que ahora se enfrentan a trabajar desde casa, especialmente las que tienen hijos en casa, esto significa quedarse atascados en las preguntas de cómo se programará cada hora
Business communication
A la luz de la COVID-19 (y de todo nuestro aumento de los niveles de estrés), es crucial tomar medidas para evitar los problemas de comunicación cuando se trabaja como parte de un equipo virtual. ¿Cómo puede evitar enviar un Slack pasivo y agresivo («vamos a charlar») o un correo
Business communication
El fallecido Jack Welch, CEO de General Electric de 1981 a 2001, probablemente no sea el modelo ideal para los ejecutivos del siglo XXI. Sin embargo, tres aspectos de su liderazgo siguen siendo relevantes en la actualidad. Primero, tome las decisiones correctas de las personas. A Welch le apasionaba poner
Business communication
Hay varias razones para esconder nuestras frustraciones y pensamientos negativos en el trabajo. Pero la forma en que lo hace importa. La investigación del autor muestra que los intentos genuinos de sentirse mejor ofrecen más beneficios en comparación con simplemente fingir sus emociones. Los participantes en un estudio que hicieron
Business communication
Conocer un guion o una presentación fríos significa tomarse el tiempo para elaborar las palabras y la secuencia de lo que piensa decir y, luego, ensayarlas hasta que pueda recitarlas al revés si se le pide. Es un enfoque más eficaz para hablar en público que la simple memorización o
Business communication
Cuando se preparan para dar una presentación, la mayoría de los profesionales centran su energía en la parte principal de la charla: los mensajes clave, las diapositivas y las conclusiones. Y muy pocas personas piensan que la forma en que responderá a las preguntas al final de la presentación puede
Business communication
Aprender a pronunciar correctamente el nombre de un colega no es solo una cortesía común, sino un esfuerzo importante para crear un lugar de trabajo inclusivo, que haga hincapié en la seguridad psicológica y la pertenencia. Por eso es importante tener los nombres correctos. Cuando no sepa cómo pronunciar el
Business communication
No subestime nunca el poder de una buena comunicación. Puede ayudarlo a conseguir el trabajo de sus sueños, a atraer inversores para que respalden su idea o a elevar su prestigio dentro de su organización. Pero si bien hay muchos altavoces buenos en el mundo, puede diferenciarse por ser la
Business communication
Establecer contactos con ejecutivos influyentes y de alto nivel puede ser difícil. Suelen estar muy ocupados y responden despacio a los mensajes. * Que lo recomiende una figura respetuosa del sector reforzará su enfoque. * Busque a la persona con la que quiera conectarse y compruebe qué tiene en común con ella.
Business communication
Analizar la confianza puede resultar frustrante, ya que tiende a ser una intuición en lugar de una elección concreta. Esto hace que sea difícil precisar las razones por las que confiamos más en algunas personas que en otras y es fácil creer que es poco lo que podemos hacer para
Business communication
Como oradores, a menudo deseamos ser carismáticos. Queremos que la gente se sienta atraída por nosotros y que le gustemos, pero este es el truco: su trabajo como orador no es hacer que le guste al público, sino hacer llegar su mensaje. De hecho, si el público se centra demasiado
