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Manténgase en la ofensiva de preguntas y respuestas
Las preguntas y respuestas deberían ser algo más que una idea tardía, dice el consultor de comunicaciones Michael Sheehan. Puede que sea la única parte de su discurso que la gente escucha realmente. ••• ¿Busca consejos sobre creación de discursos? Los estantes de las librerías se quejan con eso. Pero encontrará
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La gestión basada en promesas: la esencia de la ejecución
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Contraatacar: cómo los grandes líderes se recuperan después de los desastres profesionales
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Actúe juntos
Las comunicaciones corporativas coherentes dependen menos de estructuras organizativas específicas que de una estrategia cuidadosamente diseñada. ••• En octubre de 2005, se filtró un memorando interno de Wal-Mart a la _El New York Times_. Enviado al consejo de administración de Wal-Mart por el ejecutivo encargado de las prestaciones a los empleados,
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Cómo mantener productivos a los jugadores de A
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Solo intento ayudar
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¿Cuándo debería disculparse un líder y cuándo no?
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Si quiere liderar, blog
El presidente y director de operaciones de Sun Microsystems, Jonathan Schwartz, explica cómo los blogs han mejorado la percepción pública de su empresa y fomentado la lealtad interna. ••• Muchos altos ejecutivos de Sun, incluido yo, tienen blogs que cualquiera puede leer y en cualquier parte del mundo. Hablamos de todo,
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Hable sobre la estrategia de marca
••• Una marca distintiva es buena para los negocios, por supuesto. Pero se sorprendería de lo importante que es para el rendimiento general de una empresa. Estudiamos cómo la percepción de los clientes sobre la diferenciación de marcas se relacionaba con el precio de las acciones a lo largo de 11
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¿Quiere colaboración? : Aceptar y gestionar activamente los conflictos
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