Así que estropeó una entrevista de trabajo. ¿Qué sigue?

Se ha preparado. Está preparado. O va a una oficina o sale a una entrevista en vídeo. Y luego, desastre. O al menos piensa que es un desastre.

No hay nada peor que prepararse para una entrevista y luego arruinarla. Nunca olvidaré la vez que me reuní con tres personas, cada una con un puesto vacante. Iba a la perfección hasta que uno de ellos preguntó: «¿Cómo utiliza su puesto para impulsar los negocios?» En ese momento, estaba haciendo la transición de abogado a socio comercial de recursos humanos y mi trabajo consistía en mitigar el riesgo. Ni siquiera había pensado en cómo utilizaban mi puesto para «impulsar el negocio». Peor aún, no tenía ni idea de lo que significaba eso. Intenté contar una buena historia, pero me di cuenta por el lenguaje corporal de los entrevistadores (y por el hecho de que uno de ellos volvió a hacer la pregunta tras responder) que mi respuesta no resonaba. En ese momento supe que lo había estropeado.

Es natural sentirse impotente después de hacer una pregunta (o toda una entrevista), pero no tiene que quedarse de brazos cruzados para recibir malas noticias. Estas son cinco formas de convertir una mala entrevista en éxito.

Reflexione sobre toda la entrevista

Después de cada entrevista, infórmese inmediatamente. Escriba todas las preguntas que pueda recordar y sus respuestas. A continuación, revise la descripción del puesto y la información que el entrevistador ha proporcionado sobre el puesto, el equipo y la empresa y destaque cuándo pudo responder a una pregunta de forma sucinta y relacionar su experiencia con la descripción del puesto o cuando se topó. Para aquellos que lo hicieron tropezar, hable con amigos de la industria o el trabajo al que quiera mudarse para entender cómo habrían respondido a la pregunta.

Tras la entrevista con un socio comercial de RRHH, llamé a un amigo con ganas de negocios en mi sector actual y tampoco tenía ni idea de cómo responder a la pregunta de conducir el negocio. Luego llamé a una amiga socia de RRHH y me explicó que los Recursos Humanos están destinados a ayudar estratégicamente a los líderes a hacer crecer la empresa y no solo a ser una función de apoyo. Me dio ejemplos que me permitieron relatar mi experiencia con la conducción del negocio en mi próxima entrevista.

Use notas de agradecimiento para mostrar conciencia de sí mismo

Las notas de agradecimiento son una buena oportunidad para volver a responder a una pregunta en la que no lo tenía tan claro como podría haber sido. No se disculpe, pero sea auténtico. Puede decir por qué lo pillaron con la guardia baja o no fue tan conciso como quería al responder a una pregunta en particular. Entonces conteste. Por ejemplo, tras dar las gracias al entrevistador por su tiempo: «Cuando me preguntó por mi experiencia en la conducción del negocio, quedó claro que mi respuesta no tuvo éxito. Tras dedicarme un tiempo a reflexionar sobre la cuestión, pensé en este ejemplo, que podría aclararlo». (A continuación, describa el ejemplo en dos frases).

Incluso si cree que no hay forma de recuperarse de lo que le pareció una entrevista horrible, exprese su continuo interés al final de la nota. No tiene nada que perder.

Evite las narrativas falsas

No deje que las seis pulgadas entre sus orejas se lleven lo mejor de usted. Su cerebro empezará inmediatamente a contarle historias sobre si lo entrevistaron bien o no tan bien. Aunque esté seguro de que el entrevistador se dio cuenta de su tropiezo, no puede saber si lo desestimaron porque todas sus demás respuestas dieron en el blanco. Y el silencio del reclutador no significa que haya arruinado sus posibilidades de conseguir el puesto, sino que la gente está de vacaciones, que otros candidatos lo apoyan en el proceso de entrevista, que el equipo está pasando por una reestructuración, que el puesto quedó en suspenso o que las necesidades empresariales cambiaron tras la entrevista. También podría significar que es la segunda opción, así que tenga en cuenta que a veces el número dos gana el puesto cuando la primera opción tiene otras ofertas y la rechaza.

Todo lo que puede hacer es tener en cuenta los comentarios y consejos que reciba del reclutador después de cada ronda de entrevistas, centrarse únicamente en los hechos, no en las emociones, esperar pacientemente y reflexionar sobre las áreas en las que puede mejorar.

Continúe con su búsqueda de empleo

Como nunca se sabe si una entrevista realmente salió mal, no deje de buscar trabajo hasta que acepte una oferta de trabajo. Solicitar otros trabajos que le parezcan interesantes le impedirá centrarse en el supuesto «trabajo perfecto» que puede haber perdido. Además, las entrevistas con otras empresas le dan la oportunidad de practicar y perfeccionar sus respuestas a todas las preguntas posibles. Por último, continuar con la búsqueda le permitirá sentir que está avanzando activamente en su búsqueda de un nuevo trabajo, de modo que si el rechazo llega, no será tan doloroso porque tendrá otras opciones.

Concéntrese en la próxima entrevista

Cada entrevista imperfecta le permite prepararse para la próxima oferta de trabajo o ronda de entrevistas. Utilice sus reflexiones para prepararse no solo para las preguntas a las que no pudo responder la primera vez, sino también para las nuevas preguntas a las que quizás no sepa cómo responder. Si bien siempre es mejor responder a la pregunta directamente, si realmente no puede responderla, está bien decir que no lo sabe, pero siga hablando de cómo ha tenido éxito en trabajos en los que tuvo que descubrir algo que nunca había hecho antes. La autenticidad y la pasión siempre triunfan sobre la experiencia exacta, especialmente si puede demostrar un conjunto de habilidades que le permitan aportar aún más valor o adaptarse fácilmente a la cultura.

Cuando el siguiente entrevistador de la empresa me preguntó cómo abordaría el diseño de una organización para una unidad de negocio en expansión, no estaba seguro de cómo responder, ya que estaba intentando hacer la transición profesional a Recursos Humanos y nunca había hecho un diseño organizativo yo solo. Pero aun así, pude confiar en mi respuesta. Le expliqué que no aplico un «manual de estrategias» de trabajos anteriores a un nuevo puesto, sino que empiezo por curiosidad, por escuchar y por entender las necesidades de la empresa para encontrar una solución a cualquier problema empresarial. Cuando no sé cómo hacer algo, utilizo mis habilidades como exreportero de investigación para ayudarme a encontrar no una respuesta sino muchas posibilidades, lo que me hace más ágil que la mayoría, porque estoy dispuesto a considerar todas las opciones antes de seguir adelante.

No era una respuesta directa a la pregunta, pero sí que conseguí la oferta, acepté el puesto y ayudé a los líderes con tantos diseños organizativos que más tarde me di cuenta de que mi respuesta era directamente aplicable, aunque no era perfecta.