Secrets of Dynamic Communication

Aprende la receta para pronunciar discursos conmovedores e impactantes.

El miedo a hablar en público es habitual; algunos incluso le temen más que a la muerte. Es más, incluso los oradores experimentados a veces tienen problemas para formular sus pensamientos.

Este resumen explora dos problemas relacionados con hablar en público: cómo preparar un discurso con eficacia y cómo presentarlo de forma que realmente conmueva al público. En el núcleo de los discursos de éxito se encuentra un enfoque de tipo láser, y después de leer estos resúmenes dominarás el original y útil método SCORRE del autor para definir este enfoque.

En estos resúmenes explorarás dos problemas relacionados con la oratoria: cómo preparar un discurso de forma eficaz y cómo presentarlo de forma que realmente emocione al público.

En este resumen descubrirás

• por qué después de una presentación, el 70 por ciento de la gente no sabe de qué trataba;
• cómo una historia conmovedora puede arruinar tu actuación si no estás preparado para improvisar;y
• ¡
• ¡Por qué es importante comprobar siempre que llevas la bragueta bien cerrada!
• Por qué es importante comprobar siempre que llevas la bragueta bien cerrada!

El secreto de un discurso impactante es la concentración.

"Si no apuntas a nada, siempre acertarás a nada"

¿Alguna vez has escuchado un discurso que te ha puesto la piel de gallina? ¿Te has preguntado cómo ha conseguido el orador afectarte tan profundamente? El secreto de un discurso poderoso es sencillo: enfocar.

Aunque puede resultar tentador atiborrar un discurso de datos y estadísticas para convencer a tu público, esa táctica seguramente reducirá la capacidad de atención de la audiencia.

El secreto de un discurso poderoso es sencillo: enfócate.

Esta conclusión se refleja en un estudio realizado por el autor. De las 2.000 personas encuestadas, el 70 por ciento eran incapaces de recordar los mensajes clave de las presentaciones que acababan de ver. Y lo que es aún más sorprendente, el 50% de los oradores eran incapaces de explicar el propósito y la motivación de sus propios discursos.

De este modo, está claro que un discurso que carezca de enfoque también carecerá de impacto. Por el contrario, una presentación eficaz se ceñirá primero a un objetivo específico, que sólo después se complementará con información.

Pero, ¿cómo podemos explicar la motivación de un discurso?

¿Pero cómo elegimos este objetivo? Tomar una decisión así parece difícil, pero a menudo somos capaces de hacerlo sin ni siquiera pensar. Tener objetivos forma parte de la naturaleza humana. Impulsa nuestra capacidad instintiva de conseguir comida, cobijo y, en última instancia, sobrevivir.

De forma similar, al escribir un discurso, nuestro subconsciente nos dirige hacia nuestros objetivos, aunque no seamos conscientes de ellos. El truco está en tomar conciencia de este proceso innato. Dando un paso atrás y reflexionando sobre qué es lo que realmente queremos comunicar, podemos aprovechar el poder de los objetivos y crear un discurso que nos conduzca directamente a ellos.

Para elaborar un discurso que nos lleve directamente a nuestros objetivos, es necesario que seamos conscientes de ello.

Para producir una presentación que tenga enfoque, nuestro enfoque al escribirla también debe reflejar el enfoque. El método SCORRE de Davis nos permitirá crear discursos de éxito desglosándolo en: asunto, tema central, objetivo, justificación, recursos y evaluación.

El método SCORRE: Para delimitar el enfoque de tu discurso, elige un asunto y un tema central.

Sentarse a escribir un discurso puede ser increíblemente abrumador. ¿Cómo elegir, por ejemplo, por dónde empezar a hablar de la siempre cambiante disciplina de la ciencia o del tema universalmente debatido del amor?

Aquí es donde entra en juego la primera parte del método SCORRE, que nos ayuda a reducir nuestra pasión a un tema que centre nuestro discurso.

Es sorprendente cómo mejora nuestro dominio de una presentación una vez que hemos seleccionado un tema concreto y específico. De lo contrario, corremos el riesgo de incluir todo lo que sabemos sobre un tema, incluso de perdernos por tangentes salvajes no relacionadas con el tema en sí.

Al escribir el primer borrador de este libro, por ejemplo, el autor incluyó inicialmente demasiadas anécdotas irrelevantes. Sin embargo, tenía un objetivo claro en mente: educar a los demás sobre cómo hablar en público. Al utilizar este tema restringido, el autor pudo discernir qué información era valiosa en relación con su tema específico.

Nuestro tema no debe ser sólo un tema de conversación.

Nuestro tema no sólo debe ser específico, sino que también debe ser central en nuestro discurso. ¿Qué significa esto? Una idea central que recorra toda la presentación es aquella con la que se relacionan todos los puntos que planteamos. De este modo, nuestra presentación tendrá la forma de una historia completa, en lugar de unos comentarios dispersos en un puñado de aspectos diferentes.

Supongamos que quieres crear una presentación sobre submarinismo. No parece una tarea demasiado desalentadora. Pero un discurso que cubriera toda la historia de la afición submarina llevaría varias horas de presentación y ahogaría a tu audiencia en información. En cambio, seleccionar simplemente "cómo aprender a bucear" como tema central te permitiría cubrir todos los aspectos vitales del tema elegido en una duración adecuada.

Con un asunto y un tema central en mente, estás en el buen camino para crear una presentación eficaz. Pero eso sólo ha sido el primer calentamiento para tu siguiente ejercicio: elaborar un objetivo enunciado para tu discurso.

El método SCORRE: Para determinar la finalidad y la estructura de tu discurso, necesitas una frase objetivo.

"La frase [objetivo] no suele ser bonita, pero tampoco lo son los cimientos de tu casa"

Difícilmente pensarás que un discurso de 10 o 15 minutos puede reducirse a una sola frase. ¡Piénsalo otra vez! La frase objetiva es una herramienta que hace precisamente eso, y aunque sólo sea una frase, también debe reflejar elecciones cuidadosas en su construcción. ¿Por qué? Es la esencia de tu discurso, un vehículo para tu mensaje global y el corazón del método SCORRE.

Los ingredientes son tres: una proposición, una interrogativa pregunta y respuesta, y una palabra clave palabra clave.

Una proposición es simplemente lo que pretendes exponer con tu discurso. Es una afirmación audaz para que el público la considere, como por ejemplo "todas las parejas pueden tener un matrimonio duradero"

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A continuación, añade una pregunta interrogativa y una respuesta que demuestren cómo se puede poner en práctica la proposición. En este caso, "¿cómo pueden las parejas tener un matrimonio duradero?" forma la pregunta interrogativa, mientras que "evitando las tentaciones" es una posible respuesta.

Por último, añade una pregunta interrogativa y una respuesta que demuestren cómo se puede poner en práctica la proposición.

Por último, se necesita una palabra clave. En este ejemplo, la encontramos en la respuesta interrogativa: tentaciones. Esta palabra clave engloba todas las formas diferentes de tentaciones que deben y pueden evitarse, como demostrarás en tu discurso. La frase objetivo de tu discurso surge de forma natural como "todas las parejas pueden tener un matrimonio duradero evitando las tentaciones"

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Aunque esta frase no refleja el giro más ingenioso, sigue siendo increíblemente valiosa. Con nuestra frase objetivo, queda claro el propósito de nuestro discurso. Y, a su vez, también se revela la estructura de nuestro discurso.

Por ejemplo, al escribir tu discurso sobre el matrimonio, puedes tener la tentación de comentar la tensión que surge entre las parejas ante la perspectiva de tener un bebé. Pero, a la luz de tu frase objetivo, descubrirás que se trata de una tangente no relacionada con tu palabra clave, tentaciones.

Si volvemos activamente a esta frase objetivo mientras escribimos nuestro discurso, mantendremos el enfoque y la fuerza de nuestra presentación.

El método SCORRE: Establece una base sólida para tu discurso utilizando la justificación, los recursos y la evaluación

Después de haber trabajado con éxito las tres primeras letras del método SCORRE, llegamos a las dos R y a una última E: justificación, recursos y evaluación.

Si nuestro discurso fuera una casa, lo que hemos conseguido hasta ahora es quizá su plano arquitectónico. El diseño creado a través de nuestro sujeto, tema central y frase objetivo requiere una base real y sólida sobre la que construir.

Esta es nuestra razón de ser, una serie de puntos que perfilan el argumento de tu discurso para hacerlo creíble ante el público. Estos puntos deben estar relacionados no sólo con la palabra clave, sino también entre sí, creando un flujo lógico.

Usando nuestro ejemplo anterior del matrimonio, nuestro razonamiento podría ser: evitar las tentaciones de ser (1) infiel, (2) egoísta y (3) celoso. Estos tres puntos apoyan el argumento del discurso y se corresponden entre sí, por lo que comprenderlos es fácil.

Sin embargo, un argumento que tenga sentido no basta para crear una presentación de éxito. Necesitamos algo más para dar vida al discurso. Ese algo más son nuestros recursos, anécdotas e incluso chistes, que ilustren nuestro argumento de forma cautivadora y animada.

Un relato humorístico sobre la casi ruptura de un matrimonio por un trivial malentendido, o una tragedia contrastada de una pareja que se desintegró ante la tentación, no sólo demostrarían la verdad del argumento de nuestro discurso, sino que también revelarían un lado humano del mismo con el que el público no podría evitar comprometerse. Crear ese interés humano es algo que las áridas estadísticas de divorcios por sí solas no pueden hacer.

Por último, hay un paso más en el método SCORRE: la evaluación. No basta con desarrollar nuestro razonamiento, complementarlo con recursos y dejarlo así. Más bien, debemos evaluar y reevaluar las decisiones que tomamos al construir el discurso. De este modo, podemos corregir un razonamiento que se haya torcido o unos recursos que no encajen del todo, para que nuestro enfoque siga siendo tan sólido como siempre.

Finaliza el discurso escribiendo una apertura cautivadora y una conclusión impresionable.

El método SCORRE nos permite realizar la mayor parte del trabajo duro que supone crear un discurso. Sin embargo, si realizamos algunos pasos más, seremos recompensados con un discurso que nos pondrá la piel de gallina y que se quedará grabado en la memoria del público durante días. La apertura y la conclusión son herramientas vitales en este sentido.

Los primeros momentos de tu discurso son posiblemente los más importantes, pero no dejes que esto te alarme. Lo único que se te pide es que aproveches esta oportunidad para captar la atención del público de alguna forma original, antes de presentar brevemente el tema.

Después de esto, ya habrás ganado la batalla, la atención del público empezará fuerte y se mantendrá fuerte durante todo tu discurso. Piensa en el 70% de los miembros del público olvidadizos del estudio del autor: quizá una introducción más llamativa habría marcado la diferencia.

Al finalizar tu discurso, se te presenta otra oportunidad de dejar una impresión duradera. En contra de lo que a menudo nos han enseñado, una conclusión no es un mero resumen. Sí, debe reiterar tus puntos, pero en un acto persuasivo final que deje a tu público con tu mensaje, y los deje de tu lado.

¿Cómo realizar exactamente este audaz movimiento? A menudo, la mejor forma de lograr una conclusión poderosa es destacando la relevancia de tu argumento en el mundo real, especialmente en la vida de tu propio público. Anímales a pensar en tu discurso cuando se enfrenten a sus propios problemas, quizá al enfrentarse a su propio matrimonio y tentaciones, en línea con nuestro ejemplo anterior.

De este modo, tu discurso se convertirá no sólo en algo que tu audiencia escuchó una vez, sino en algo a lo que volverán una y otra vez, a medida que asuman y apliquen el objetivo que te propusiste comunicar.

Dedica tiempo a tu presentación y recoge los frutos.

Todos tenemos un tiempo limitado en nuestros ajetreados estilos de vida, y puede que te sientas un poco reacio a reservar cantidades sustanciales para preparar tu discurso.

Dedica tiempo a tu presentación y recoge los frutos.

Ciertamente, los procesos SCORRE de perfeccionar la frase objetivo y entrelazar un razonamiento evaluado con los recursos consumen mucho tiempo. Pero si tú no renuncias a tu tiempo para crear tu presentación, ¿por qué iba a querer nadie más renunciar a su tiempo para escucharla?

El método SCORRE es muy eficaz, pero sólo cuando se dedica tiempo a aplicarlo correctamente. Utiliza tu tiempo para preparar el discurso, así como para presentarlo.

El enfoque estructurado de un discurso SCORRE te ayudará a dividir cada parte en puntos fácilmente digeribles y a asignarles el tiempo adecuado para hablar. Por supuesto, practicar tu presentación te resultará muy valioso para asegurarte de que comprendes bien su duración.

Además, dejar de lado el discurso durante una semana puede hacer maravillas. Si vuelves a tu trabajo con una perspectiva nueva, te sorprenderá lo fácil que te parecerán los errores y lo rápido que tardarás en corregirlos. Puede que incluso desarrolles algunas ideas nuevas en el tiempo que pases alejado de tu discurso, que proporcionen un gran apoyo a tu tema central. Si puedes, resérvalo una semana. El tiempo es un lujo, y regalarte una semana de revisión es algo que tú y tu público seguramente agradeceréis.

Otra cosa que apreciará tu público es que presentes tu discurso SCORRE con estilo. Todos hemos sido miembros de un público aburrido en el pasado, lo que hace que la perspectiva de atraer a uno sea un poco alarmante.

Conoce a tu público y utiliza todas tus herramientas para atraerlo: anécdotas personales, lenguaje corporal y el espacio de presentación.

Cuando des un discurso, piensa en tu mensaje como en el producto que te gustaría vender. El público es tu cliente: ¿cómo vas a captar su atención?

En un discurso no todo es interpretar. Lo más importante es ser consciente de lo que intentas comunicar y a quién se lo intentas comunicar.

Las preocupaciones de un grupo de adolescentes y las de un grupo de jubilados son diferentes, así que ¿por qué deberías ofrecerles la misma actuación? Del mismo modo, el estado de ánimo de un público puede variar. El autor tuvo que hacer un cambio de última hora en una introducción humorística, que se volvió inapropiada al encontrarse a punto de presentar después de que el orador anterior compartiera una historia emotiva y personal.

Ambos casos reflejan que el público es diverso y que ayuda ser flexible y sensible a sus intereses. Hablar a tu público específico forma parte integral de un compromiso eficaz con el público.

La conciencia de nuestra propia presencia física también es fundamental para atraer al público. Aunque a menudo no prestamos atención a nuestra voz, expresiones y gestos en el día a día, en el escenario se convierten en poderosas herramientas que pueden hacer que un discurso cobre vida al dar vida a tus palabras, o romper un discurso al proporcionar distracciones visuales. Por ejemplo, el autor recuerda varias presentaciones en las que, sin darse cuenta, distrajo al público olvidándose de cerrar la bragueta.

La sala en la que presentas también puede reforzar o debilitar tu presentación. Es vital prestar atención a la iluminación, el sonido y la disposición de la sala. Utiliza cada elemento para atraer la atención hacia ti, y no hacia el fondo. Por ejemplo, el autor relata la ineficacia de un ponente a la hora de captar la atención del público cuando competía con el impresionante paisaje nevado que se alzaba tras él en Alaska.

La iluminación y el sonido son esenciales para que la atención se centre en ti, y no en el fondo.

Considerando detenidamente todos los elementos que darán forma a la experiencia de tu presentación, te asegurarás de que no se desperdicie nada del duro trabajo realizado en tu discurso.

Utiliza todas las herramientas para llegar a las emociones de tu público, incluido el humor.

"El humor es simplemente bueno para ti"

Ahora que hemos considerado la importancia del paisaje físico en el que presentamos, centrémonos en el paisaje emocional de nuestro discurso.

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Ahora que hemos considerado la importancia del paisaje físico en el que presentamos, centrémonos en el paisaje emocional de nuestro discurso.

No podemos estar seguros de que nuestro público se sienta identificado con cada una de las propuestas de nuestro discurso. Sin embargo, al implicar a nuestro público a nivel emocional, podemos asegurarnos de que cada uno de los miembros del público conecte con nuestra presentación, independientemente de sus antecedentes o experiencias previas.

Este compromiso emocional debe estar basado en la experiencia de cada uno de los miembros del público.

Este compromiso emocional debe surgir del hecho de que nosotros mismos estamos emocionalmente implicados en el discurso. De este modo, nuestro lenguaje emotivo natural apela a los sentimientos del público, que van desde la tristeza a la alegría. Permitir que el público empatice con tus ideas garantizará que sean eficaces y que merezca la pena recordarlas.

¿Qué hace que un discurso sea eficaz?

Lo que hace que un discurso sea quizá aún más memorable es el humor. Su uso es especialmente eficaz para abrir al público a nuevas propuestas. Para demostrar la eficacia de un enfoque humorístico, el autor se refiere a un empresario que le escribió después de ver uno de sus discursos. El miembro del público escribió que al principio se mostró escéptico, pero que la presentación desenfadada y divertida del orador llevó al empresario a aceptar por primera vez los mensajes del cristianismo.

El humor puede ser eficaz para abrirse a nuevas propuestas.

El humor puede utilizarse para dar la vuelta a las expectativas del público, y puede utilizarse incluso si no te consideras una persona especialmente ingeniosa. Incluso la verdad puede ser graciosa en la medida en que nos sobresalta, y los elementos de sorpresa o exageración en su presentación son sencillos de aplicar y muy eficaces.

Y con esto, te has equipado con todas las herramientas vitales para crear un discurso, desde idear un tema, hasta desarrollar tu enfoque y comunicar de forma atractiva. Utilizando todos los pasos del autor, tus discursos enfocados serán de los que ponen la piel de gallina al público, y quizá a ti también.Conclusiones

El mensaje clave de este libro:

El secreto para preparar un discurso desarrollar el enfoque. Por implementar el SCORRE- método y involucrar al público a través del entorno físico y paisaje emocional de tu presentación, tú puedes asegurar tu éxito como un emocionante y memorable público.

Consejos Accionables:

Refresca y ¡reflexiona!

El proceso de evaluación es vital para que un discurso tenga éxito, así que dedica tiempo a reflexionar sobre tu trabajo si tienes dificultades. El simple hecho de dejar de lado tu discurso durante una semana o así te proporcionará una nueva perspectiva que puede resultar inestimable para crear un producto final con el que estés satisfecho.

Discursos de éxito

El proceso de evaluación es vital para el éxito de tu discurso.

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