Resiliencia para el resto de nosotros
Hay dos maneras de volverse más resistente: una hablando contigo mismo, la otra reentrenando tu cerebro.
Si ha sufrido un gran fracaso, tome el sabio consejo dado por el psicólogo Martin Seligman en el artículo de HBR « Aumento de la resiliencia.» Háblate tú mismo. Dése una intervención cognitiva y un pensamiento contra-derrotista con una actitud optimista. Desafía tu pensamiento negativo y reemplázalo con una perspectiva positiva.
Pero, afortunadamente, los grandes fracasos ocurren raramente en la vida.
¿Qué hay de rebotar de los molestos errores más frecuentes, contratiempos menores y molestias irritantes que son rutinarias en la vida de cualquier líder? Resiliencia es, de nuevo, la respuesta — pero con un sabor diferente. Necesitas volver a entrenar tu cerebro.
El cerebro tiene un mecanismo muy diferente para rebotar de la carga acumulada de las molestias diarias. Y con un poco de esfuerzo, puedes mejorar su capacidad de retomar los tranquilizantes de la vida.
Cada vez que nos enojamos tanto decimos o hacemos algo que luego nos arrepentimos (¿y quién no de vez en cuando?) , eso es una señal segura de que nuestro amígdala — el radar del cerebro para el peligro, y el gatillo para la respuesta de lucha o huida — ha secuestrado los centros ejecutivos del cerebro en la corteza prefrontal. La clave neuronal de la resiliencia radica en la rapidez con que nos recuperamos de ese estado secuestrado.
El circuito que nos lleva de vuelta a toda la energía y el enfoque después de un secuestro de amígdala se concentra en el lado izquierdo de nuestra zona prefrontal, encuentra Richard Davidson, neurocientífico de la Universidad de Wisconsin. También encontró que cuando estamos angustiados, hay una mayor actividad en el lado derecho de la zona prefrontal. Cada uno de nosotros tiene un nivel característico de actividad izquierda/derecha que predice nuestro rango de humor diario — si estamos inclinados hacia la derecha, más perturbaciones; si a la izquierda, una recuperación más rápida de toda clase de angustia.
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Para hacer frente a esto en el lugar de trabajo, Davidson se asoció con el CEO de una startup biotecnológica de alta presión, 24/7, y Jon Kabat-Zinn de la Facultad de Medicina de la Universidad de Massachusetts. Kabat-Zinn ofreció a los empleados del equipo biotecnológico instrucción en atención plena, un método de entrenamiento de atención que enseña al cerebro a registrar todo lo que sucede en el momento presente con enfoque completo, pero sin reaccionar.
Las instrucciones son simples:
- Encuentre un lugar tranquilo y privado donde no se distraiga durante unos minutos; por ejemplo, cierre la puerta de la oficina y silencie el teléfono.
- Siéntese cómodamente, con la espalda recta pero relajada.
- Concentre su conciencia en su respiración, manteniéndose atento a las sensaciones de la inhalación y la exhalación, y comience de nuevo en la siguiente respiración.
- No juzgue su respiración o intente cambiarla de ninguna manera.
- Vea cualquier otra cosa que se le venga a la mente como una distracción — pensamientos, sonidos, lo que sea — déjalos ir y devuelva su atención a su respiración.
Después de ocho semanas, y un promedio de 30 minutos al día de practicar mindfulness, los empleados habían cambiado su relación de inclinación hacia el lado derecho estresado al lado izquierdo resistente. Además, dijeron que recordaban lo que les gustaba de su trabajo: se pusieron en contacto con lo que les había traído energía en primer lugar.
Para obtener el máximo beneficio, una práctica diaria de 20 a 30 minutos funciona mejor; piense en ello como una rutina de ejercicio mental. Puede ser muy útil tener instrucciones guiadas, pero la clave es encontrar una ranura para ello en su rutina diaria. (Incluso hay instrucciones para usando un disco largo como sesión de práctica.)
La atención plena ha ido ganando credibilidad entre los ejecutivos de nariz dura. Existen varios centros en los que la enseñanza de mindfulness ha sido adaptada para empresarios, desde resorts tony como Miraval a programas en liderazgo consciente en la Facultad de Medicina de la Universidad de Massachusetts en Worcester. Google University ha estado ofreciendo un curso sobre atención plena a los empleados durante años.
¿Podría beneficiarse de ajustar los circuitos de resiliencia de su cerebro aprendiendo mindfulness? Entre los ejecutivos de alto rendimiento, los impactos del estrés pueden ser sutiles. Mis colegas Richard Boyatzis y Annie McKee sugerir como un diagnóstico aproximado del estrés del liderazgo preguntándose: «¿Tengo una vaga sensación de malestar, inquietud, o la sensación de que la vida no es grande (un estándar más alto que «lo suficientemente bueno»)?» Un poco de atención plena podría poner su mente a gusto.
Daniel Goleman es Codirector del Consorcio para la Investigación en Inteligencia Emocional en Organizaciones de la Universidad de Rutgers, coautor de Liderazgo Primal: Liderando con Inteligencia Emocional, y, más recientemente, autor de El cerebro y la inteligencia emocional: nuevas perspectivas.
— Daniel Goleman Via HBR.org
