Redescubra la alegría en el trabajo

Un año y medio de la pandemia de Covid nos ha dejado a muchos de nosotros desprovistos de la alegría que antes sentíamos en el trabajo. Agregue a las pérdidas que hemos sufrido la necesidad constante de presentarnos más «bien» de lo que realmente sentimos y el requisito de estar siempre en modo de respuesta en lugar de dedicarnos al trabajo que más nos gusta, no es de extrañar que estemos sumidos en el malestar. La psicóloga y entrenadora de liderazgo Rebecca Newton describe cuatro pasos que debemos seguir para recuperar nuestra sensación de alegría profesional: desarrollar sus puntos fuertes en su día a día, centrarse en su crecimiento profesional, compartir sus emociones con un colega de confianza y reconstruir las relaciones a través del propio trabajo.

••• «Solo quiero volver a sentir alegría en el trabajo. Quiero sentirme como yo misma», comentó Susan en nuestra primera sesión de entrenamiento. «Antes tenía bastante energía. Me gusta lo que hago, pero ahora los domingos por la noche me siento plano y casi me da miedo la semana que viene». Susan no está sola. En diferentes lugares, sectores y funciones, mis clientes, profesionales motivados a los que siempre les ha encantado su vocación, me dicen que solo quieren volver a sentir alegría en el trabajo. Esto no es solo una necesidad ociosa de algo esponjoso;[investigación](https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/17439760.2019.1685581) ha demostrado que la alegría es una respuesta y una perspectiva emocionales que son vitales para nuestro bienestar, el funcionamiento cognitivo y nuestro rendimiento en el trabajo. Para devolver esta positividad a su vida, ayuda a entender por qué ha desaparecido. La respuesta obvia es «la pandemia», pero vale la pena analizar más de cerca lo que está mal específicamente. Como psicólogo que estudia cómo prosperan los profesionales ambiciosos en las organizaciones, he observado cuatro causas fundamentales de este malestar actual: En primer lugar, estamos todos[quemado](/2021/02/beyond-burned-out) por casi un año y medio de estrés y tristeza sostenidos. Incluso en las organizaciones a las que les ha ido bien la pandemia, los cambios necesarios hicieron que aumentara la presión. Nos hemos enfrentado a una incertidumbre continua y, en respuesta, nos hemos agachado en modo supervivencia. Aunque todos hemos vivido la pandemia de manera diferente, a todos nos han afectado las pérdidas y[pena](/2020/03/that-discomfort-youre-feeling-is-grief). Muchos de nosotros también nos ha costado sentirnos poco auténticos a veces a lo largo de estos meses, ya que hemos tenido que presentarnos como si estuviéramos bien incluso cuando no lo estamos. Eso es especialmente cierto para los líderes, que se han esforzado al saber que su pueblo depende de ellos. Una desconexión sostenida entre nuestro yo interior y los comportamientos que mostramos ante los demás puede disminuir nuestro bienestar psicológico. Tampoco siempre hemos podido aprovechar nuestros puntos fuertes: hemos tenido la presión de hacer lo que hay que hacer y hacerlo de la manera más eficiente y práctica posible. Esto nos ha desconectado de la alegría que hemos encontrado naturalmente en nuestras vocaciones. Por último,[investigación](https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2752489/) indica que la percepción de aislamiento social puede contribuir a un peor rendimiento cognitivo y al funcionamiento ejecutivo, incluida la reducción de la flexibilidad cognitiva y de la capacidad para hacer frente a la novedad. Esto puede aumentar la negatividad, hacer que se sienta mal por la reducción de su rendimiento y habilidad y provocar una espiral negativa que puede robarle la alegría que alguna vez sintió al hacer el mismo trabajo. La pandemia y sus efectos se prolongan y puede parecer que la alegría no es posible cuando sentimos dolor o nos enfrentamos a desafíos, entonces, ¿por qué molestarse en perseguirla ahora? Pero lo extraño de la alegría, como[psicólogos](https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/17439760.2019.1685574?journalCode=rpos20) nota, es que no requiere la ausencia de sufrimiento; de hecho, puede que incluso sea una ruta por la que llegue la satisfacción, ya que observamos lo que tiene sentido en tiempos difíciles. Entonces, ¿cómo podemos recuperar nuestra alegría? No se trata de luchar por la perfección. En cambio, las investigaciones (y mi trabajo con los clientes como psicólogo y entrenador) nos dicen que se trata de aprovechar nuestros puntos fuertes, de ser valientes, auténticos, agradecidos y conectados. Estas son cuatro formas que le recomiendo para que vuelva a disfrutar en el trabajo a partir de ahora mismo. ## **Incorpore sus puntos fuertes a su día.** Un poco de psicología positiva[eruditos](https://www.researchgate.net/publication/336934578_The_cultivation_of_joy_practices_from_the_Buddhist_tradition_positive_psychology_and_yogic_philosophy) postular que nuestros puntos fuertes pueden ser catalizadores para cultivar la alegría. Estos puntos fuertes son sus energizantes naturales, y incorporarlos a su jornada laboral puede darle un gran impulso. El primer paso es identificar qué son para usted. Lo que da energía a una persona es diferente de lo que da energía a otra. Pregúntese: «¿Cuáles son las veces que últimamente me he sentido con energía en el trabajo? En estas situaciones, ¿qué hacía?_”_ Una vez que tenga claros sus puntos fuertes, piense en formas de incorporarlos a su día. Por ejemplo, puede que le entusiasme que se le ocurran nuevas ideas. Entonces, ¿cómo podría crear más oportunidades para esto? O puede que se sienta lleno de energía cuando es capaz de meterse de lleno en los detalles y eliminar algunos proyectos importantes de su lista. ¿Cómo puede conseguir tiempo en su agenda sin que lo interrumpan? Incluso media hora jugando con sus puntos fuertes puede marcar la diferencia durante todo el resto del día. Una de mis clientas, por ejemplo, reconoció que el pensamiento estratégico era uno de sus principales puntos fuertes: le encanta pensar en el futuro y en las oportunidades a largo plazo. Pero a medida que la pandemia se extendía, le preocupaba que las presiones diarias dejaran poco espacio para este tipo de ideas; sentía que siempre estaba apagando incendios en tareas pequeñas y urgentes. Así que creó un plazo de dos horas para la planificación estratégica en su agenda semanal, algunas para dedicarlas a solas y otras con su equipo. Solo estas pocas horas la han revitalizado: informa de un aumento de su alegría en el trabajo, no solo en las sesiones de planificación estratégica, sino en general a lo largo de la semana. ## **Céntrese en su crecimiento profesional.** Después de una temporada de dar tanto de sí mismo para defender su negocio y apoyar a los demás, es probable que su propio desarrollo haya pasado a un segundo plano. Pero una de las mejores cosas que puede hacer para liderar bien a los demás es dedicar tiempo a desarrollarse. Etnográfico[investigación](https://www.researchgate.net/publication/232872337_Ten_theses_of_the_joy_of_learning_at_primary_schools) sobre cómo aprenden los niños demuestra que la alegría de aprender se debe al esfuerzo que hacen, desde el trabajo persistente hasta las dificultades que llevan al éxito en el logro de metas significativas. He visto el mismo efecto en los adultos con los que trabajo: trabajar duro para alcanzar objetivos importantes y superar los impedimentos con valentía puede satisfacer la necesidad de aprender en el contexto de su profesión y refrescar su pasión por el trabajo. Cuando pregunto a mis clientes sobre los momentos en los que disfrutan de su trabajo, me hablan de una variedad de experiencias de aprendizaje, desde cursos en línea breves pero intensivos para mejorar las habilidades técnicas, formar parte de grupos de desarrollo gerencial que comparten desafíos e ideas, o cursos de liderazgo virtual de tres meses que requieren un arduo trabajo para lograr objetivos de liderazgo significativos. ## **Compártalo con un colega de confianza.** [Investigación](https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S019188691930577X) [sugiere](https://psycnet.apa.org/record/2008-09087-008) que la autenticidad es parte integral del bienestar psicológico. Pero vivir de forma auténtica no se trata solo de entenderse a sí mismo, sino que también requiere estar en un entorno en el que podamos compartir de forma segura nuestra forma de pensar y sentir. Para muchas personas, el trabajo no ha sido ese lugar durante el último año y medio, ya que se nos ha pedido muchas veces que parezcamos más resilientes de lo que realmente creemos. Para restaurar parte de esa sensación de autenticidad, identifique a algunas personas en las que confíe para abrirse en el trabajo. Reflexione sobre lo que ha sucedido y cómo ha vivido el último año. Revele lo que fue un desafío, pero también lo que agradece. (Algunos[evidencia](https://psycnet.apa.org/record/2018-32598-010) sugiere que la gratitud y la alegría pueden reforzarse mutuamente.) Comparta sus aspiraciones y esperanzas para el próximo año y anote lo que le ayudará a acercarse a la consecución de objetivos significativos. Un cliente de coaching se mostró reacio a abrirse a sus colegas para compartir que tenía dificultades. Pero ahora ha encontrado a las personas adecuadas con las que reflexionar sobre el último año y les ha pedido su apoyo para seguir adelante. Ha informado en sesiones de entrenamiento posteriores de que está sintiendo más alegría de nuevo en el trabajo. También cree que lidera con más eficacia y recibe comentarios positivos de los demás. ## **Reconstruya las relaciones a través del trabajo.** La alegría no es solo un fenómeno individual; también es lo que los psicólogos llaman «afiliativo», lo que significa que tiene que ver con el fortalecimiento de nuestros vínculos con los demás a través de comportamientos positivos, como ser amable y amable o hacer la paz activamente. Algunos[psicólogos](https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/17439760.2019.1685570) incluso conceptualice la alegría como nuestra respuesta al estar en una situación que creemos que nos acercará a las personas que son importantes para nosotros. Para combatir el aislamiento, al volver a la oficina, busque formas de entablar una colaboración significativa. Pruebe un»[caminar y hablar](/2015/08/how-to-do-walking-meetings-right)» con sus colegas para entender qué es lo más importante para ellos, sus grandes oportunidades y desafíos, así como los suyos propios, y las áreas de interés y valor mutuos. Esta conexión no solo reforzará su propia sensación de energía sino que también mejorará los resultados del equipo. La confianza que se crea a través de esa conexión fomenta una cultura de colaboración que, a su vez, mejora [creatividad de equipo](https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1467-8691.2010.00574.x). El entrenamiento es otra forma de conectar de manera significativa con los demás. Los investigadores sugieren que tanto la persona que está siendo entrenada como el propio entrenador pueden experimentar cambios psicofisiológicos positivos de[entrenar con compasión](https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/amle.2006.20388381). Y estos cambios pueden mitigar los efectos psicológicos y fisiológicos del estrés de poder crónico que sufren los líderes. Una de mis clientas me dijo que el año pasado realizaba tareas de equipo, pero aun así se sentía cada vez más aislada de sus compañeros de trabajo. Basándose en nuestro trabajo juntos, comenzó a pasear semanalmente con diferentes colegas, eligió crear tiempo para entrenar a un miembro del equipo cada semana y buscó un mentor en la empresa con el que se reuniera para ponerse al día todos los meses. Desde entonces, ha dicho que se siente con más energía en el trabajo en general. Estos últimos 18 meses han sido difíciles para la mayoría de las personas, tanto a nivel personal como profesional. A veces, la alegría está comprensiblemente lejos de su alcance. A medida que las consecuencias económicas, empresariales, sociales y personales de la pandemia sigan desarrollándose, prácticas sencillas como estas pueden ayudarnos a prepararnos y perseguir la alegría en la próxima temporada, pase lo que pase.