Qué pueden hacer las empresas de tecnología para convertirse en una fuerza de inclusión

Se suponía que la tecnología unificaría la sociedad y ampliaría la inclusión, pero en su mayor parte no ha funcionado de esa manera. Sin embargo, las nuevas pruebas y los experimentos ofrecen la esperanza de que, después de todo, la tecnología pueda ser una fuerza de inclusión. Sin embargo, para que la tecnología esté a la altura de ese potencial, tienen que suceder dos cosas. En primer lugar, todos los involucrados deben reconocer que los trabajos de tecnología tienen requisitos más diversos de lo que la mayoría de la gente piensa. Por ejemplo, como demuestra nuestra investigación, un gran número de trabajos de tecnología no requieren un título universitario. Y en segundo lugar, la industria de la tecnología necesita asociarse con instituciones nuevas y diferentes para que la inclusión sea una prioridad. Las asociaciones con colegios y universidades históricamente negros son una vía prometedora.

••• «Sabe, creo que la tecnología es el gran nivelador. La tecnología permite que cualquiera juegue. Y en cierto modo, creo que la tecnología no solo es una gran herramienta para la democratización, sino que también es una gran herramienta para eliminar los prejuicios». Carly Fiorina, exdirectora ejecutiva de Hewlett-Packard,[lo dijo a TechCrunch en 2010](https://techcrunch.com/2010/01/31/interview-carly-fiorina-senate/), pero la línea desde entonces hasta ahora es el gráfico de nuestro creciente desencanto con la tecnología. Se suponía que la tecnología unificaría la sociedad y aumentaría la inclusión, pero en su mayor parte no ha funcionado de esa manera. Mucho antes de que sea crisis actuales, la tecnología se ganó una reputación de elitismo», brogramador «cultura y una sobrerrepresentación de hombres blancos y de Asia Oriental[(aunque en su mayoría son blancos en la dirección)](https://www.sfchronicle.com/business/article/Plenty-of-Asians-at-tech-firms-but-not-in-12256930.php).). Además, dado que las funciones tecnológicas parecen inaccesibles para quienes no tienen un título técnico, se supone que los empleos bien remunerados del sector exacerban las brechas sociales, no las reducen. Y, de hecho, nuestras investigaciones recientes sobre la «digitalización» de la economía confirman el inquietante potencial de las tecnologías digitales para polarizan tanto como empoderan. La mayoría de las ocupaciones informáticas _hacer_ favorecer a los que tengan un título universitario o más. Del mismo modo, nuestras investigaciones confirman la grave infrarrepresentación de mujeres y empleados negros y latinos en ocupaciones digitales. De hecho, las mujeres tienen _perdió_ participación en ocupaciones de informática y matemáticas, tras haber disminuido a solo el 25,5% del empleo en esas ocupaciones en 2016. Por su parte, los trabajadores negros y latinos juntos solo han aumentado ligeramente desde 2002, hasta el 14,7% de la fuerza laboral digital en 2016. Por lo tanto, hay buenas razones para descartar la promesa de la tecnología de promover la prosperidad inclusiva. Sin embargo, las nuevas pruebas y los experimentos ofrecen la esperanza de que, después de todo, la tecnología pueda ser una fuerza de inclusión. Sin embargo, para que la tecnología esté a la altura de ese potencial, tienen que suceder dos cosas. En primer lugar, todos los involucrados deben reconocer que los trabajos de tecnología tienen requisitos más diversos de lo que la mayoría de la gente piensa. Por ejemplo, como demuestra nuestra investigación, un gran número de trabajos de tecnología no requieren un título universitario. Y en segundo lugar, la industria de la tecnología necesita asociarse con instituciones nuevas y diferentes para que la inclusión sea una prioridad. Las asociaciones con colegios y universidades históricamente negros son una vía prometedora. En conjunto, la realidad de las descripciones de los puestos tecnológicos y el potencial de las nuevas asociaciones ofrecen una verdadera esperanza de mejorar la inclusión. ### **No todos los trabajos de tecnología requieren títulos avanzados** Para empezar, los datos básicos sobre empleo indican un tipo de esperanza. En concreto, es fácil pasar por alto el hecho de que hay muchos trabajos tecnológicos bien remunerados que no requieren un título universitario o de posgrado, un hecho que se ve ensombrecido por los numerosos titulares que se centran en el aumento vertiginoso de los salarios de los principales estudiosos de la IA o en el aumento de la desigualdad en San Francisco. Los investigadores de Burning Glass Technologies y otras organizaciones han señalado durante varios años la existencia de una zona de alta tecnología de «habilidades medias», basándose en el análisis de los datos de ofertas de trabajo. Este debate sobre los trabajos «nuevos» ha dado crédito a la idea de que la tecnología podría ser una fuente de movilidad ascendente más accesible para los obreros y los lugares, así como para las poblaciones subrepresentadas, de lo que se suponía anteriormente. Nuestros últimos análisis en Brookings respaldan esa opinión. Sorprendentemente, una parte grande de los puestos de tecnología los ocupan trabajadores sin una licenciatura, lo que significa que son accesibles para esos trabajadores. Esto es lo que eso[segmento de «tecnología media»](https://www.brookings.edu/blog/the-avenue/2018/06/20/could-mid-tech-jobs-elevate-more-people-and-non-coastal-places/) del empleo se ve así:    Como muestra la tabla, casi el 40% de los arquitectos de redes informáticas, los especialistas en soporte de redes informáticas y los analistas de sistemas informáticos carecen de una licenciatura. Dado que estas ocupaciones tienen unos 914 000 trabajadores, eso significa que actualmente un total de 350 000 puestos los ocupan trabajadores sin título universitario. Agregue los aproximadamente 160 000 trabajadores adicionales que no son de BA que trabajan en las otras 10 ocupaciones de informática y matemáticas, y se obtiene un total de medio millón de trabajadores técnicos principales de la alta tecnología (alrededor del 17%) que carecen de una licenciatura. Nuestra conclusión: la voraz necesidad de talento de la tecnología, combinada con su crecimiento y accesibilidad, representan una oportunidad genuina para una mayor inclusión y progreso en el lugar de trabajo, especialmente para las personas de color y las personas de entornos menos educados, todo lo que podría facilitarse fuera de las redes de talentos habituales de las universidades. ¿Qué aspecto podría tener eso? Una idea es ampliar nuevos modelos de escuelas de códigos o «campamentos de entrenamiento» tecnológicos. Estos programas ofrecen las habilidades digitales más demandadas a los grupos subrepresentados y ayudan a los solicitantes de empleo a dedicarse a la tecnología mediante pasantías remuneradas y colocación laboral. A menudo, lo hacen a la vez que subvencionan o eliminan de otro modo los costes iniciales para los estudiantes. Esto es lo que el programa de San Luis Código de lanzamiento lo está haciendo, después de haber descubierto cómo que le paguen generosamente por la entrega de talento formado a los principales empleadores. LaunchCode ha trabajado con 5000 estudiantes en los últimos años y ha colocado a 1000 de ellos en pasantías en el sector tecnológico o como contrataciones directas, ganando más de 50 000 dólares al año como desarrolladores de front-end, back-end, full stack o móviles. De esas contrataciones, el 50% estaban desempleadas anteriormente y el 37% son personas de color. Sin duda, el programa está abierto a todos los que estén interesados, y eso conlleva una alta tasa de deserción. Sin embargo, LaunchCode está creando un camino hacia la tecnología que es mucho más accesible que la ruta típica de una licenciatura de cuatro años en ciencias de la computación. ### **La industria de la tecnología debería asociarse con los colegios y universidades históricamente negros** Y hay otros modelos que vale la pena explorar para mejorar la inclusión racial en el emprendimiento de alta tecnología y dentro de la industria de la tecnología. Las pasantías y los campamentos de entrenamiento tipo módulo pueden ayudar, pero sin las redes sociales y las habilidades técnicas que ofrecen instituciones como las universidades, los estudiantes no pueden conectarse plenamente con las oportunidades tecnológicas, incluidas las que hacen posibles los inversores con mucho dinero que patrocinan empresas emergentes de tecnología, que actualmente ofrecen la vía más rápida hacia el patrimonio individual. Por eso instamos a los colegios y universidades (HBCU) históricamente negros a dejar espacio para los campamentos de entrenamiento, las incubadoras y las aceleradoras como complemento de su oferta educativa actual. Las líneas generales de cómo podría funcionar esto están empezando a centrarse. El Morehouse College, por ejemplo, tiene se asoció con Centro de oportunidades (OHUB)), un espacio de trabajo conjunto con varios campus con sede en Atlanta, una preaceleración, una incubadora y una plataforma de ecosistemas inclusivos para lanzar OHUB @Morehouse, un laboratorio en el campus disponible para todos los estudiantes del Centro Universitario de Atlanta, incluidos el Spelman College y la Universidad Clark de Atlanta, con el objetivo de ofrecer a los estudiantes nuevas oportunidades de crear y lanzar productos, perfeccionar las propuestas y establecer contactos en el ecosistema de innovación, emprendimiento e inversión. (OHUB está dirigida por el empresario Rodney Sampson, que es investigador principal no residente de Brookings.) Y aunque OHUB trabaja con estudiantes de la AUC, también trabaja con estudiantes de todo el país. Por ejemplo, durante los últimos cuatro años, OHUB ha producido HBCU @SXSW (SXSW es la popular reunión anual en Austin, Texas, que explora «lo que viene en el mundo del cine, la cultura, la música y la tecnología») como una iniciativa inmersiva de exposición temprana e inserción laboral. El noventa por ciento de los 275 estudiantes que han participado en HBCU @SXSW han pasado a trabajar en las principales empresas como Facebook, Google, Microsoft, Twitter, Deloitte, MailChimp, Comcast y Capital One. Ahora, OHUB tiene más de 70 capítulos universitarios en proceso de creación por estudiantes cofundadores en colegios y universidades de todo el país. En general, los estudiantes se unen a OHUB para mejorar sus habilidades técnicas y no técnicas con el fin de acceder a carreras en tecnología, identificar los recursos empresariales y aprovechar las oportunidades de inversión. Durante los próximos 12 meses, el objetivo es atraer a 10 000 nuevos miembros del OHUB en 100 colegios y universidades. Se trata de una convergencia convincente. Las HBCU siempre han atendido las necesidades únicas de los estudiantes afroamericanos. Uno de los desafíos al que se enfrentan es atender las necesidades de ayuda financiera de sus estudiantes reduciendo los costes. Y ahí es donde entran en juego las nuevas asociaciones. Aproximadamente las tres cuartas partes de los estudiantes de la HBCU pueden solicitar una beca Pell, una beca federal que se otorga a los estudiantes que demuestren su necesidad. Ofrecer a los estudiantes un camino más corto hacia su carrera a través de campamentos de entrenamiento, incubadoras y aceleradoras parece ser el siguiente paso lógico. Reducir el tiempo que se tarda en obtener un título o certificado ahorrará dinero a los estudiantes con problemas de liquidez. Este tipo de acuerdo también proporcionará a los estudiantes las conexiones sociales que ofrece la universidad y las nuevas y diferentes que ofrecen estas asociaciones tecnológicas. El sector tecnológico no tiene por qué ser un divisor. Los líderes del sector han mostrado interés en contratar personas ajenas a los círculos universitarios tecnológicos de élite. Sin embargo, no han tendido puentes con las HBCU, donde hay un alto grado de talento. Las HBCU también deben hacer ajustes y modificar sus planes de estudio con audacia para cumplir con las demandas financieras de sus estudiantes. Por supuesto, estas no son las únicas formas de hacer que la tecnología sea más inclusiva. Hay que hacer más dentro y fuera del sector para garantizar la inclusión en términos de raza, género, clase y más. Pero como demuestra nuestra investigación, la tecnología puede ser una fuerza de inclusión.