Qué hacer el primer día de regreso de vacaciones

••• Regresa de las vacaciones y comienza su juego de ponerse al día. Este es un juego especialmente desafiante si es un líder sénior. Tiene cientos, tal vez miles de correos electrónicos, un montón de correos de voz atrasados y una lista de tareas pendientes que duplicó o triplicó su longitud mientras estaba fuera. Tiene que responder a las necesidades reprimidas de los clientes, directores, colegas, empleados y proveedores. Tiene que combatir los incendios. Tiene que recuperar el control. Así que haga todo lo posible para solucionar el problema, gestionando primero los artículos más urgentes y, en unos días, estará atrapado y listo para seguir adelante. Vuelve a tener el control. Ha ganado. ¿O lo ha hecho? Si ese es su proceso, se ha perdido una gran oportunidad de liderazgo. ¿Cuál es el papel más importante de un líder? Enfoque. Como líder sénior, lo más valioso que puede hacer es alinear a las personas detrás de las prioridades más importantes de su empresa. Si lo hace bien, la organización funcionará al máximo de productividad y tendrá el mayor impacto posible. Pero eso no es fácil de hacer. Ya es bastante difícil para cualquiera de nosotros concentrarnos y alinearnos con nuestros objetivos más importantes. Lograr que toda una organización esté alineada es muy difícil. Pero de vez en cuando, tiene la oportunidad perfecta. Un momento en el que es un poco más fácil, cuando la gente es más abierta, cuando puede ser más claro, cuándo su mensaje será particularmente efectivo. Volver de las vacaciones es una de esas oportunidades. Tiene algo de espacio del día a día. La gente no sabe nada de usted desde hace tiempo. Tal vez también han estado de vacaciones. Están esperando. Son más influyentes de lo normal. No desperdicie esta oportunidad intentando organizar de manera eficiente su propia bandeja de entrada y lista de tareas pendientes. Antes de responder a un solo correo electrónico, considere algunas preguntas: ¿Cuál es su principal imperativo para la organización en este momento? ¿Qué marcará la mayor diferencia en los resultados de la empresa? ¿Qué comportamientos debe fomentar si quiere cumplir sus objetivos? Y, quizás lo más importante, ¿qué es menos importante? El objetivo al responder a estas preguntas es elegir de tres a cinco cosas principales que marquen la mayor diferencia para la organización. Una vez que haya identificado esas cosas, debería gastar el 95% de su energía en hacerlas avanzar. ¿Cómo debe hacerlo? 1. Sea muy claro sobre sus tres o cinco cosas. Escríbalos y elija sus palabras con cuidado. Léalos en voz alta. ¿Se siente elocuente? ¿Sucinto? ¿Claro? ¿Útil? ¿Serán una guía útil para las personas a la hora de tomar decisiones y tomar medidas? 2. Utilícelos como lente a través del cual observa (y filtra) cada decisión, conversación, solicitud, tarea y correo electrónico con el que trabaje. Cuando otros hagan una solicitud o le pidan que tome una decisión, dígalos en voz alta, como en «Dado que estamos intentando lograr X, entonces tendría sentido hacer Y». ¿Será ese correo electrónico que va a responder para reforzar sus tres o cinco prioridades? ¿Creará impulso en la dirección correcta? Si es así, responda de una manera que ajuste la alineación y aclare el enfoque vinculando su respuesta lo más estrechamente posible a una o más de las tres o cinco cosas, tal como las ha escrito. Si mira un correo electrónico y no encuentra una manera clara de conectarlo con las tres o cinco prioridades principales de la organización, pasa al siguiente correo electrónico. No tenga miedo de despriorizar los problemas que no se relacionan con sus tres o cinco cosas principales. Se trata de centrarse, y para centrarse en algunas cosas, tiene que ignorar otras. Tiene esta maravillosa oportunidad, un raro momento en el que su función principal y la tarea más difícil, concentrar la organización, se vuelve un poco más fácil. No lo pierda. Volver de las vacaciones no se trata simplemente de ponerse al día. Se trata de salir adelante.