Por qué necesita proteger su sentido del asombro, especialmente ahora

A medida que avanza la era de las pandemias, más que nunca necesitamos formas de refrescar nuestras energías, calmar nuestras ansiedades y fomentar nuestro bienestar. El cultivo de experiencias de asombro puede aportar estos beneficios y ha estado atrayendo cada vez más la atención debido a una investigación más rigurosa. En esencia, el asombro tiene un elemento de inmensidad que nos hace sentir pequeños; esto tiende a disminuir nuestra charla mental y nuestras preocupaciones y nos ayuda a pensar en ideas, problemas y personas ajenas a nosotros mismos, lo que mejora la creatividad y la colaboración, así como la energía. Los autores, un médico y un psicólogo, han impartido cientos de talleres sobre resiliencia y bienestar; sugieren una serie de intervenciones de asombro para profesionales individuales y grupos.

••• Puede que regresemos poco a poco a nuestras oficinas (más o[menos](https://www.nytimes.com/2021/08/02/business/vaccine-return-to-office.html)), pero las tensiones de la pandemia apenas han terminado. A medida que entramos en una etapa de transición tras un año de traumas y tensión, necesitamos más que nunca formas de refrescar nuestras energías, calmar nuestra ansiedad y fomentar nuestro bienestar. Rara vez se habla de una intervención potencialmente poderosa en el lugar de trabajo: el cultivo de experiencias de [asombro](https://www.nytimes.com/2020/09/30/well/move/an-awe-walk-might-do-wonders-for-your-well-being.html). Como la gratitud y la curiosidad, el asombro puede hacer que nos sintamos inspirados y llenos de energía. Es otra herramienta de su caja de herramientas y ahora atrae cada vez más la atención debido a una investigación más rigurosa. Como médico y psicólogo, hemos impartido cientos de talleres sobre resiliencia y bienestar antes y durante la Covid para militares, médicos, educadores, fuerzas del orden y el mundo empresarial. Ayudar a los participantes a explorar, vivir y recordar momentos de asombro es una de las estrategias clave con apoyo científico que utilizamos durante nuestros talleres, y ha sido gratificante ver a nuestros participantes beneficiarse y aportar lo que han aprendido a sus propias organizaciones. ## El asombro y sus beneficios El psicólogo de la Universidad de Michigan, Ethan Kross, define el asombro como «el[preguntarse](https://www.penguinrandomhouse.com/books/575664/chatter-by-ethan-kross/) sentimos cuando nos encontramos con algo poderoso que no podemos explicar fácilmente». A menudo las cosas que nos asombran tienen un elemento de[inmensidad](https://psycnet.apa.org/record/2021-29486-001) y complejidad. Piense en un cielo nocturno estrellado, en un acto de gran amabilidad o en la belleza de algo pequeño e intrincado. Durante su jornada laboral, los colores de las hojas fuera de su oficina o un acto de sacrificio de un colega podrían provocar una sensación similar, especialmente si está en sintonía con ella. En el[Estados Unidos y China](https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28481617/) especialmente, las experiencias de asombro se relacionan con frecuencia con el comportamiento virtuoso de los demás: un acto de dedicación, habilidad o coraje. Cultivar experiencias de asombro es especialmente importante y útil ahora que renovamos nuestra energía y hacemos planes para un futuro más esperanzador. Eso se debe a que más allá de los efectos físicos como[hormigueo y piel de gallina](https://psycnet.apa.org/record/2012-12076-001) y un rebajado[frecuencia cardíaca en situaciones de estrés](https://psycnet.apa.org/record/2021-29486-001), el asombro también nos afecta emocionalmente. Un grupo experimental, cuando se le pidió que hiciera dibujos de sí mismos, literalmente se dibujó a sí mismo [más pequeño](https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28481617/) en tamaño después de tener una experiencia impresionante. Ese efecto se ha denominado»[desinteresado](https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31062899/).». Este cambio tiene grandes ventajas: a medida que aprovecha algo más grande y su sentido de sí mismo se reduce, también lo hacen su charla mental y sus preocupaciones. Al mismo tiempo, su deseo de [conectar con](https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28481617/) y[ayudar a los demás](https://psycnet.apa.org/record/2015-21454-002) aumenta. Las personas que nos visitan también declaran niveles más altos de satisfacción con la vida en general y[bienestar](https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0956797612438731?url_ver=Z39.88-2003𝔯_id=ori:rid:crossref.org𝔯_dat=cr_pub%20%200pubmed). Analicemos más de cerca los efectos en el estrés y la resiliencia. Las experiencias de asombro son[asociado](https://psycnet.apa.org/record/2021-29486-001) con niveles más bajos de estrés declarados y[experimental reciente](https://psycnet.apa.org/record/2021-29486-001) las investigaciones sugieren que esta puede ser una relación causal: que el asombro puede ayudar activamente a reducir el estrés. Recientes[investigación](https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31062899/) el uso de la resonancia magnética funcional también ha demostrado que las experiencias de asombro, como ver vídeos impresionantes (en comparación con vídeos neutros o agradables), disminuyen la actividad en la red de modos predeterminada (DMN) del cerebro, que se asocia con el autoenfoque y la reflexión. El resultado es[disminución del parloteo mental](https://www.penguinrandomhouse.com/books/575664/chatter-by-ethan-kross/). Sin embargo, los beneficios del asombro van más allá del alivio del estrés. Las investigaciones han demostrado que experimentar algo más grande que nosotros nos ayuda[trascender](https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/02699930302297) nuestro marco de referencia de[expandiendo](https://psycnet.apa.org/record/2017-43854-001) nuestros modelos mentales y[estimulante](https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/B9780124072367000012) [nuevas formas de pensar](https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/cogs.12648) . Esto puede aumentar la creatividad y la innovación y facilitar [pensamiento científico](https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/cogs.12648) y[toma de decisiones éticas](https://psycnet.apa.org/record/2015-21454-002). También nos ayuda[construir relaciones](https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/B9780124072367000012). Aunque sentir asombro ocurre con frecuencia en [soledad](https://psycnet.apa.org/record/2017-43854-001), nos saca de nosotros mismos y hacia los demás e inspira [comportamiento prosocial](https://psycnet.apa.org/record/2015-21454-002) como la generosidad y la compasión. Algunos científicos[teorizar](https://www.penguinrandomhouse.com/books/575664/chatter-by-ethan-kross/) que ha evolucionado para ayudar a la cohesión de los grupos y ofrecer ventajas de supervivencia. Para los grupos de trabajo, las experiencias de asombro pueden conducir a una mayor colaboración, formación de equipos y[conexión social](https://psycnet.apa.org/record/2015-21454-002). Hay muchas maneras de cultivar experiencias de asombro a lo largo de su jornada laboral. ## Para particulares Una forma sencilla y poderosa de dejarse llevar si puede alejarse de su escritorio es tomar un»[asombro caminar](https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32955293/).». Tómese veinte minutos para pasear y sentir curiosidad y observar la belleza cotidiana que lo rodea, incluso en un lugar conocido como su patio o vecindario. En nuestros talleres, esta instrucción ayuda a las personas a fijarse en los demás, así como en los lugares y cosas por los que normalmente pasarían corriendo, por ejemplo, una abeja revoloteando de flor en flor. Después, nuestros participantes afirman que se sienten inspirados, más tranquilos y que pueden concentrarse mejor. Aún mejor, dé un impresionante paseo por un paisaje natural. Las investigaciones muestran que los paseos por la naturaleza, en comparación con los entornos urbanos, tienen un efecto positivo mayor en nuestra[estado de ánimo](https://www.pnas.org/content/112/28/8567) y[bienestar](https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/19438150903378425). La naturaleza es una experiencia inmersiva de crecimiento y resiliencia; puede ser una poderosa fuente de asombro y asombro. Los ritmos de la naturaleza también nos recuerdan que formamos parte del mundo natural y que también somos perdurables. CEO de una empresa de tecnología de Michigan con la que uno de nosotros (David) ha colaborado y programa frecuentes paseos en bicicleta por un paisaje de árboles y agua. Al hacerlo, siente que forma parte de algo más grande que él, así como un impulso a su energía y resiliencia. Si no puede alejarse de su escritorio, aproveche las maravillas que tiene al alcance de la mano en la Web.[Varios](https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0956797612438731?url_ver=Z39.88-2003𝔯_id=ori:rid:crossref.org𝔯_dat=cr_pub%20%200pubmed) [estudios](https://psycnet.apa.org/record/2021-29486-001) han demostrado que los vídeos pueden provocar asombro. Quizás se inspire en documentales galardonados como_[Gratis en solitario](https://films.nationalgeographic.com/free-solo)_, [_Planeta_ _Tierra_](https://www.imdb.com/video/vi341416985?playlistId=tt0795176&ref_=vp_rv_ap_0), o el reciente ganador del Óscar [_Mi profesor de pulpo_](https://www.netflix.com/title/81045007). Deje que Amanda Gorman [«La colina que subimos»](https://www.youtube.com/watch?v=LZ055ilIiN4) ponerle la piel de gallina. La armonía y la complejidad de[música](https://greatergood.berkeley.edu/dacherkeltner/docs/shiota.2007.pdf) también puede elevar e inspirar asombro. Cree su propia «lista de reproducción impresionante» personal de vídeos o música y, cuando se sienta atrapado, dedique unos minutos a dejarse llevar por lo que ve y oye. También puede provocar momentos de asombro haciendo la sencilla pregunta «¿Qué hay de hermoso aquí?» Otra opción es sintonizar los sitios de noticias que se difunden[buenas noticias](https://www.allconnect.com/blog/good-news-websites) — actos de amabilidad, generosidad y perseverancia. Guarde un archivo en su ordenador con historias sobre la bondad, la benevolencia y la decencia de la raza humana. Púlselo cuando se sienta abrumado o agotado y quiera subir. Una historia sencilla de [una persona que marca la diferencia](/2019/12/how-one-person-can-change-the-conscience-of-an-organization) puede inspirar a otros en todo el mundo. ## **Para directivos y equipos** Si es entrenador, puede aprovechar el poder del asombro para ayudar a su equipo con su energía y resiliencia y para brindar empatía y apoyo emocional. Anime a los miembros de su equipo a compartir sus increíbles listas de reproducción y cree oportunidades para compartir experiencias de asombro iniciando las reuniones con preguntas como «¿Qué le ha dejado sin aliento esta semana?» o «¿Qué le hizo alegrarse de estar en este planeta?» (Contribuya también con sus propias historias y comparta su impacto en usted.) En el trabajo que una de nosotras (Karen) hizo con The Oklahoma City Thunder, los líderes pidieron a los equipos que llevaran fotos personales que despertaran asombro y gratitud. En una reunión de equipo, se proyectaron las fotos y cada persona habló sobre su foto y su experiencia. Mientras tanto, el sistema de salud en el que trabaja David ofrece seminarios web voluntarios sobre resiliencia al mediodía con asombro. Personas de departamentos dispares que nunca se han conocido se reúnen y comparten historias de asombro en salas con zoom para grupos pequeños. La energía positiva después de cada uno de estos acontecimientos es evidente y está aumentando. Sin embargo, los directivos deben tener cuidado con varios posibles errores a la hora de crear experiencias asombrosas para sus equipos. En primer lugar, lo que estimula el asombro en una persona puede estimular los sentimientos de[amenaza o peligro](https://www.penguinrandomhouse.com/books/575664/chatter-by-ethan-kross/) en otro, si alguien con miedo a las alturas se ve obligado a mirar una vista vertiginosa, por ejemplo. Conozca a su equipo lo suficientemente bien como para entender dónde trazar la línea. En segundo lugar, al animar a sus equipos a sentir asombro, tenga en cuenta que se trata de sumar y no de restar: sumar experiencias de asombro no elimina[dolor o ansiedad](https://www.wsj.com/articles/finding-meaning-as-we-grieve-a-year-of-pandemic-loss-11617724799); tampoco mitiga la necesidad de que los equipos hablen abiertamente sobre los desafíos a los que se enfrentan y los [apoyo](/2021/02/beyond-burned-out) necesitan del liderazgo. Es normal y saludable experimentar una amplia gama de emociones, especialmente en momentos de gran dificultad. Es imperativo que los directivos ofrezcan toda la compasión y comprensión que puedan reunir. Por último, no confunda la intimidación con el asombro: no estamos hablando de desarrollar un culto al poder en torno a uno como líder, un enfoque muy diferente que puede hacer más daño que bien. Pasamos gran parte de nuestro tiempo en el trabajo intentando hacer valer nuestra opinión y hacer que se escuche nuestra voz. Puede parecer contradictorio participar en algo que pueda estimular la sensación de «pequeñez». Pero hacerlo a través de una experiencia positiva de asombro puede, al final, darnos la sensación de base que buscamos, junto con una multitud de beneficios (como energía, inspiración y resiliencia) para nosotros y nuestros equipos.