No dejes que la frustración te haga decir algo equivocado

Digamos que un colega con el que has tenido algunas dificultades lanza un comentario en medio de una reunión. Puede haber sido un ligero ligero — no una diatriba de salida — pero en un ambiente insular como una oficina (o en un ambiente aún más insular, como una reunión), un comentario retumbado puede reverberar como una pelota de squash lanzada a una tienda de globos de nieve.
Cuando te muerden así, es difícil no morder. No hay vergüenza en querer hacerlo. Siempre hay un momento, sin embargo, en el que aparece una brecha entre lo que quiero decir y lo que sabemos es lo mejor que decir (que, en muchos casos, puede no ser nada en absoluto). Encontrar esa brecha — y tomar una decisión que no sea morder — requiere atención plena.
Probablemente hayas visto imágenes de stock de empresarios impecablemente vestidos meditando sobre sus escritorios, expresiones de felicidad preternatural enlucidas en sus rostros. Olvídate de eso. La atención plena no es una forma enrarecida de ser que requiere que usted ponga todo su estilo de vida patas arriba (o, para el caso, participar en comportamientos que podrían hacer que sus colegas piensen que usted ha salido del extremo profundo). La atención plena es la cualidad de una mente que está despierta y consciente — y que la conoce. Además, es un hábito que cualquiera puede aprender. Esto lo hace exquisitamente portátil y adecuado para su implementación en cualquier situación en la que tener más opciones sería útil.
En esos momentos en que estás atrapado en una situación tensa, tu cabeza puede sentirse fuerte, caliente y confusa, como una multitud reunida alrededor de una escena del crimen en la calle. El «crimen» —el comentario que hizo su colega — es la principal fuente de tensión, pero también hay docenas de pequeñas tensiones que lo rodean, algunas que pueden no tener nada que ver con el daño percibido. Estos podrían incluir el músculo que sacaste mientras entrabas, un brote de piojos en la escuela de tu hijo, o tu sospecha de que el mecánico te va a decir que el catalizador de tu coche se acaba de romper y necesita ser reemplazado. Cuanto más intentas mover este ruidoso grupo de tensiones «transeúntes» a lo largo — «¡Nada que ver aquí!» — menos probable es que realmente quieran dispersarse.
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Pero gracias a cada programa criminal que ha estado en la televisión, sabemos qué hacer en esta situación: interrogar a los transeúntes uno por uno. Separe los pensamientos, sentimientos y emociones que zumban alrededor de su mente, para que pierdan la capacidad de pandillarse sobre usted. Aportar una conciencia amable y gentil a sus necesidades. Que digan su parte para descargar las energías frenéticas que traen a la situación más grande.
Cuando dejamos que las tensiones del espectador tengan su opinión, podemos ver mejor el crimen que creemos que tuvo lugar. Cuando lo hagamos, a veces descubriremos que ni siquiera hay un cuerpo, solo un contorno de tiza, el recuerdo de un crimen. Una vez que vea el comentario de su colega sobre lo que era, libre de otras tensiones, puede perder el impacto que tuvo cuando fue entregado.
Aquí es donde obtienes la habilidad de tomar el control. El control que tiene puede no ser el control que pensamiento que querías, por ejemplo, vencer a tu enemigo con un regreso oportuno, pero es el control con el que tienes la capacidad de hacer algo útil. Es el control para guiar el fuego de la tensión. Puede que no tengas la opción de sellar completamente sus llamas, pero tienes la opción de elegir no alimentarlas. Si los alimentas, el fuego puede ganar ventaja, y cualquier control que hayas tenido se habrá ido. Si permites que las llamas se desvanecen, recuperas el tiempo y la energía que habrías tenido que gastar más tarde en lidiar con un incendio que había continuado ardiendo sin cesar.
Tales simples actos de generosidad hábil te ayudan a desarrollar un mayor sentido de confianza en tus habilidades. Cuanto más practiques, más fácil se vuelve, eventualmente convirtiéndose en tu modo de respuesta predeterminado.
Si desea obtener más control sobre sus reacciones a situaciones estresantes, la mejor manera de hacerlo es comenzar una práctica formal de meditación. Esto no tiene que ser algo disruptivo para tu vida — puedes intentar meditar durante tres minutos al día, tres días a la semana, y ver si te gusta. Mira lo que notas. ¿Cómo te relacionas con tu vida y te relacionas con ella? Esto es lo que está en el corazón de lo que esta práctica tiene para ofrecer: una forma más sana, más amable y hábil de participar, por su propio bien y por el bien de sus compañeros de equipo.
— Tara Healey Jonathan Roberts Via HBR.org