No contrataré gente que usa mala gramática. Aquí está por qué.

Si crees que un apóstrofo fue uno de los 12 discípulos de Jesús, nunca trabajarás para mí. Si crees que un punto y coma es un colon normal con una crisis de identidad, no te contrataré. Si dispersas comas en una frase con toda la discriminación de una escopeta, podrías llegar al vestíbulo antes de que te escoltemos desde el edificio.

Algunos podrían llamar a mi enfoque de la gramática extrema, pero prefiero la fraseología más tierna de Lynne Truss: soy una gramática «stickler». Y, como Truss — autor de Come, dispara y hojas — Tengo un «enfoque de tolerancia cero» a los errores gramaticales que hacen que la gente parezca estúpida.

Truss y yo no estamos de acuerdo en lo que significa tener «tolerancia cero». Ella piensa que las personas que mezclan sus propios seres «merecen ser golpeados por un rayo, hackeados en el acto y enterrados en una tumba sin marcar», mientras que yo creo que merecen que se les pase por alto por un trabajo, incluso si de otro modo están calificados para el puesto.

Todos los que se postulan para un puesto en cualquiera de mis empresas, IFixit o Dozuki, toman una prueba gramática obligatoria. Aparte de las circunstancias atenuantes (dislexia, estudiantes de inglés, etc.), si los aspirantes al trabajo no pueden distinguir entre «a» y «también», sus aplicaciones van a la papelera.

Por supuesto, escribimos para ganarnos la vida. el manual de reparación en línea más grande del mundo, y Dozuki ayuda a las empresas a escribir su propio documentación técnica, como instrucciones de trabajo sin papel y manuales de usuario paso a paso. Por lo tanto, tiene sentido que hayamos hecho un golpe preventivo contra errores gramaticales dignos de gemidos.

Pero la gramática es relevante para todas las empresas. Sí, el lenguaje cambia constantemente, pero eso no hace que la gramática sea insignificante. La buena gramática es la credibilidad, especialmente en Internet. En las publicaciones de blog, en los estados de Facebook, en los correos electrónicos y en los sitios web de la empresa, tus palabras son todo lo que tienes. Ellos son una proyección de ustedes en su ausencia física. Y, para bien o para mal, La gente te juzga si no puedes distinguir entre ellos, allí, y lo están.

La buena gramática tiene sentido comercial, y no sólo cuando se trata de contratar escritores. Escribir no está en la descripción oficial del trabajo de la mayoría de la gente en nuestra oficina. Aún así, damos nuestra prueba gramatical a todos, incluyendo a nuestros vendedores, nuestro personal de operaciones y nuestros programadores.

En vista de ello, mi enfoque de tolerancia cero a los errores gramaticales podría parecer un poco injusto. Después de todo, la gramática no tiene nada que ver con el rendimiento laboral, o la creatividad, o la inteligencia, ¿verdad?

Mal. Si le toma a alguien más de 20 años notar cómo para usar correctamente «es» entonces eso no es una curva de aprendizaje me siento cómodo con. Así que, incluso en este mercado hipercompetitivo, pasaré a un gran programador que no puede escribir.

Gramática significa algo más que la habilidad de una persona para recordar el inglés de la escuela secundaria. He descubierto que las personas que cometen menos errores en una prueba gramatical también cometen menos errores cuando están haciendo algo completamente ajenos a la escritura, como calcetar estantes o etiquetar piezas.

En la misma línea, los programadores que prestan atención a cómo construyen el lenguaje escrito también tienden a prestar mucha más atención a cómo codifican. Verás, en su núcleo, el código es la prosa. Los grandes programadores son algo más que monos de código; de acuerdo con la leyenda de programación de Stanford Donald Knuth son «ensayistas que trabajan con formas estéticas y literarias tradicionales.» El punto: la programación debe ser fácilmente comprendida por los seres humanos reales, no sólo las computadoras.

Y al igual que buena escritura y buena gramática, cuando se trata de programación, el diablo está en los detalles. De hecho, cuando se trata de todo mi negocio, los detalles lo son todo.

Contrato gente que se preocupa por esos detalles. Los solicitantes que no piensan que escribir es importante probablemente piensan que muchas otras cosas (importantes) tampoco son importantes. Y te garantizo que incluso si otras compañías no están emitiendo pruebas gramaticales, presten atención a errores descuidados en los currículos. Después de todo, descuidado es tan descuidado lo hace.

Por eso hago pruebas gramaticales a personas que entran por la puerta buscando trabajo. La gramática es mi prueba de fuego. Todos los solicitantes dicen que están orientados a los detalles; yo sólo hago que mis empleados lo prueben.

Lea el resumen de la#HBRchat en Twitter basado en esta publicación de blog.

— Escrito por Kyle Wiens