Los secretos de la ejecución exitosa de la estrategia: la idea en la práctica

Los secretos de la ejecución exitosa de la estrategia: la idea en la práctica


Cuando una empresa tiene dificultades para ejecutar una estrategia, con demasiada frecuencia la primera reacción es volver a dibujar el organigrama. Esto es costoso y, a menudo, ineficaz. En lugar de jugar con la estructura y los incentivos, las organizaciones deben mirar el funcionamiento interno de la empresa y tirar palancas más efectivas, como los derechos de decisión, el flujo de información y los motivadores. Somos tan enfáticos con nuestros clientes que «no se trata sólo de estructura» que durante una reciente discusión con un CEO preguntó: «Usted también aborda la estructura, ¿verdad?» Lo hacemos, por supuesto, pero creemos que es sólo un componente de lo que permite a una organización ejecutar.

En nuestro artículo de 2008» Los secretos de la ejecución exitosa de la estrategia» explicamos cómo los ejecutivos pueden entender el «ADN» que componen sus organizaciones: no solo las líneas del organigrama, sino la forma en que se toman las decisiones, cómo fluye la información y qué motiva a las personas. Entonces, pueden usar este entendimiento para despejar el camino para que puedan llevar a cabo su estrategia.

Desde que se publicó el artículo, hemos hablado con muchos lectores que quieren saber más sobre cómo se pueden aplicar las ideas en sus propias organizaciones. Desarrollamos un Idea en la práctica que ofrece una visión de cómo una organización superó los obstáculos que le impedían ejecutar una estrategia crítica y cambiante. Los ejecutivos de la empresa europea de bienes industriales identificaron las cuestiones culturales y organizativas que se interfieren en su camino y modificaron los derechos de decisión y el flujo de información en lugar de realizar cambios costosos y disruptivo en su estructura organizativa formal.

Hay varias lecciones críticas de la experiencia de esta empresa en la Idea en la Práctica. Aquí hay una vista previa:

Encuentra un lenguaje común. Asegúrese de que todos puedan hablar de los problemas de ejecución que enfrenta de la misma manera.

Camina la charla. Las personas en la parte superior de la organización necesitan creer en los cambios y apoyarlos visiblemente para que el resto de la organización esté motivado a cambiar de comportamiento.

Enfoque en los cambios organizacionales y de comportamiento. Es más efectivo cambiar ambos en lugar de centrarse en uno u otro.

Conozca su organización. No existe talle único para mejorar la capacidad de ejecución de una organización. Debes encontrar lo que funciona para ti.

Para obtener más información sobre cómo su empresa puede mejorar su capacidad de ejecución, lea la Idea en la práctica y por favor comparta lo que aprendes a lo largo del camino.

Escrito por Ilona Steffen, Niko Canner, and Gary Neilson