Los argumentos a favor de la jornada laboral de 6 horas

La jornada laboral de ocho horas se remonta al socialismo del siglo XIX. Cuando no había un límite máximo a las horas que las organizaciones podían exigir a los trabajadores de las fábricas, los sindicatos estadounidenses se esforzaron arduamente por instituir una semana laboral de 40 horas. Pero muchas cosas han cambiado desde entonces. Internet cambió radicalmente la forma en que vivimos, trabajamos y jugamos, y la naturaleza del trabajo en sí mismo ha pasado en gran parte de tareas algorítmicas a tareas heurísticas que requieren pensamiento crítico, resolución de problemas, creatividad y períodos de tiempo ininterrumpidos para entrar en un estado de flujo. ¿Cómo puede fomentar una jornada laboral más corta y productiva para su propio equipo? Haga que los empleados puedan no estar en un estado de hiperrespuesta. Anime a los empleados a desactivar las notificaciones y comprobar los correos electrónicos por lotes. Bloquee el tiempo en los calendarios para poder trabajar varias horas ininterrumpidas cada día. Reduzca la hora de reunión predeterminada de 60 a 30 minutos. Al fomentar un lugar de trabajo fluido e introducir una jornada laboral más corta, está preparando el escenario no solo para una mayor productividad y mejores resultados, sino también para que los empleados estén más motivados y menos estresados, mejores tasas de adquisición y retención de empleados y más tiempo para todas esas cosas divertidas que tienen lugar fuera de las paredes de la oficina, también conocidas como vida.

••• La jornada laboral de ocho horas se remonta al socialismo del siglo XIX. Cuando no había un límite máximo a las horas que las organizaciones podían exigir a los trabajadores de las fábricas, y la revolución industrial vio a niños de tan solo seis años trabajando en las minas de carbón, los sindicatos estadounidenses se esforzaron arduamente por instaurar una semana laboral de 40 horas y, finalmente, la ratificaron como parte del[Ley de normas laborales justas de 1938](https://en.wikipedia.org/wiki/Fair_Labor_Standards_Act_of_1938). Muchas cosas han cambiado desde entonces. Internet cambió radicalmente la forma en que vivimos, trabajamos y jugamos, y la naturaleza del trabajo en sí mismo ha pasado en gran parte de tareas algorítmicas a tareas heurísticas que requieren pensamiento crítico, resolución de problemas y creatividad. Adam Grant, psicólogo organizacional y _New York Times_ autor superventas de[_Originales: Cómo los inconformistas mueven el mundo_](https://www.amazon.com/Originals-How-Non-Conformists-Move-World/dp/0525429565/ref=asc_df_0525429565/?tag=hyprod-20&linkCode=df0&hvadid=312045580796&hvpos=1o1&hvnetw=g&hvrand=10829746946233883632&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&h), dice que «cuanto más complejos y creativos son los trabajos, menos sentido tiene prestar atención a las horas». Sin embargo, a pesar de todo esto, la jornada laboral de ocho horas sigue siendo la reina suprema. «Como la mayoría de los humanos», dice Grant, «a los líderes se les da muy bien anclarse en el pasado, incluso cuando es irrelevante para el presente». El trabajo heurístico requiere que las personas entren en el estado fisiológico de _flujo_, acuñada por un húngaro-estadounidense [el psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi](https://en.wikipedia.org/wiki/Mihaly_Csikszentmihalyi) en 1975. El flujo hace referencia al estado de inmersión total en una actividad y puede que lo conozca mejor como «la zona». UN[Estudio de 10 años sobre McKinsey](http://www.mckinsey.com/insights/organization/increasing_the_meaning_quotient_of_work) on flow descubrió que los altos ejecutivos están haciendo_500%_ más productivos cuando están en un estado de flujo. UN[estudio](https://www.advancedbrainmonitoring.com/accelerated-berka-2010/) de científicos de Advanced Brain Monitoring, también descubrió que estar en flujo reducía a la mitad el tiempo que se tardaba en entrenar a tiradores novatos hasta un nivel de experto. **La organización moderna sabotea la productividad** Muchas de las organizaciones actuales sabotean el flujo al establecer expectativas contraproducentes en cuanto a la disponibilidad, la capacidad de respuesta y la asistencia a las reuniones, con[investigación de Adobe](https://theblog.adobe.com/email/) comprobar que los empleados dedican una media de seis horas al día al correo electrónico. Otro[estudio](https://blog.dscout.com/mobile-touches) descubrió que el empleado promedio revisa el correo electrónico 74 veces al día, mientras la gente toca sus teléfonos inteligentes[2.617 veces al día](https://blog.dscout.com/mobile-touches). Los empleados están en un estado constante de distracción e hiperreactividad. Jason Fried, cofundador de Basecamp y autor de[_No tiene por qué ser una locura en el trabajo_](https://www.amazon.com/Doesnt-Have-Be-Crazy-Work-ebook/dp/B079WV79TK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1543977399&sr=8-1&keywords=it+doesn%27t+have+to+be+crazy+at+work), dije en mi podcast: [Future Squared](https://www.futuresquared.xyz/), que para los trabajos creativos, como programar y escribir, las personas necesitan tiempo para pensar realmente en el trabajo que están realizando. «Si les preguntara cuándo fue la última vez que tuvieron la oportunidad de pensar de verdad en el trabajo, la mayoría de la gente le diría que hace bastante tiempo que no han tenido la oportunidad de pensar, lo cual es muy lamentable». El día típico de un empleado se caracteriza por: - Reuniones de una hora, por defecto, para tratar asuntos que normalmente se pueden gestionar prácticamente en su tiempo libre - Interrupciones no planificadas, ayudadas en gran parte por las oficinas de planta abierta, las plataformas de mensajería instantánea y el «ruido» de las notificaciones de ordenadores y teléfonos inteligentes - Búsqueda innecesaria de un consenso para tomar decisiones reversibles y sin consecuencias - La búsqueda incesante de la «bandeja de entrada cero», una insignia de honor en la mayoría de los lugares de trabajo, pero un símbolo de competencia a la hora de anteponer las metas de los demás a las propias - Viajar, a menudo a larga distancia, para conocer gente cara a cara, cuando una llamada de teléfono bastaría - Cambiar de una tarea a otra constantemente y sufrir la temida penalización por el cambio cognitivo como resultado, lo que deja a uno con una sensación de agotamiento con poco que mostrar - Perder tiempo en una tarea específica mucho después de que se haya entregado la mayor parte del valor - Tareas rudimentarias y administrativas «La gente pierde mucho tiempo en el trabajo», según Grant. «Apuesto a que en la mayoría de los trabajos, la gente haría más en seis horas concentradas que en ocho horas desconcentradas». Cal Newport, autor superventas de[_Trabajo profundo: reglas para centrarse en el éxito en un mundo distraído_](https://www.amazon.com/Deep-Work-Focused-Success-Distracted/dp/1478936592/ref=asc_df_1478936592/?tag=hyprod-20&linkCode=df0&hvadid=312607785736&hvpos=1o1&hvnetw=g&hvrand=17168019167662980169&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvloc), se hace eco de las opiniones de Grant y afirma que «basta con tres o cuatro horas de trabajo profundo, continuo y sin interrupciones cada día para lograr un cambio transformador en nuestra productividad y nuestras vidas». Fried estuvo de acuerdo y dijo que se deja llevar alrededor de la mitad del día. «Si no tiene cuatro horas de flujo para sí mismo al día, dedicar más horas no lo compensará. Simplemente no es cierto que si se queda más tiempo en la oficina pueda hacer más trabajo». A pesar de los avances de la tecnología, y quizás en gran parte debido a ellos, muchos se encuentran trabajando mucho más allá de las 5 de la tarde solo para mantenerse al día con sus cargas de trabajo, pero no tiene por qué ser así. **Cómo fomentar una jornada laboral más corta y productiva** Realicé un experimento de dos semanas y seis horas de jornada laboral con mi equipo en Collective Campus, una aceleradora de innovación con sede en Melbourne (Australia). La jornada laboral más corta obligó al equipo a priorizar de forma eficaz, limitar las interrupciones y trabajar de forma mucho más deliberada durante las primeras horas del día. El equipo mantuvo y, en algunos casos, aumentó la cantidad y la calidad del trabajo, y las personas informaron de una mejora en su estado mental y de que tenían más tiempo para descansar, con la familia, los amigos y otras actividades. Cuando anuncié el experimento en LinkedIn, un contacto respondió con: «En teoría, está bien, pero no puedo terminar todas mis tareas en seis horas». — como si todas las tareas se hubieran creado de la misma manera. La ley de la naturaleza, que es el principio de Pareto, estipula que alrededor del 20% de las tareas crearán alrededor del 80% del valor, por lo que se trata de centrarse en las tareas de gran valor. Si es el director de un equipo pequeño con recursos limitados, dedique un momento a reflexionar sobre las siguientes técnicas de productividad y recuerde que su trabajo como líder es facilitar los resultados, no solo la ilusión de los mismos. **Priorizar:** Canalice a Pareto y céntrese en las tareas de gran valor, alineadas tanto con los puntos fuertes de los empleados como con los objetivos del equipo. **Corte:** Reduzca o elimine las tareas que no añadan valor. Reducir la hora de reunión predeterminada de 60 a 30 minutos, desactivar las notificaciones y comprobar el correo por lotes son puntos de partida increíblemente eficaces. **Automatizar:** Si se trata de una tarea orientada paso a paso a los procesos, probablemente se pueda automatizar, lo que le ahorrará tener que hacerlo usted mismo. **Subcontratar:** Si no se puede automatizar, probablemente se pueda delegar o subcontratar. Probablemente no le paguen por trabajar en tareas de 10 dólares la hora. **Prueba:** Se pierde mucho tiempo en el análisis de la parálisis y en invertir de más en cosas equivocadas. Los gerentes pueden evitar ambas cosas mediante la experimentación, la medición y la adaptación efectiva en consecuencia. **Inicio:** Haga lo que sea necesario para arrancar el motor. Reserve tiempo en su calendario, trabaje en una cosa a la vez, haga primero lo más difícil, intente escuchar ritmos binaurales o utilice el[Técnica Pomodoro](https://francescocirillo.com/pages/pomodoro-technique), un método de gestión del tiempo que utiliza un temporizador para dividir el trabajo en intervalos, normalmente de 25 minutos de duración, separados por pausas breves. **Establezca expectativas realistas** Haga que los empleados puedan _no_ estar en un estado de hiperrespuesta y programar un horario ininterrumpido para entrar en un estado de fluidez. Del mismo modo, hágalo _no está bien_ interrumpir a la gente por capricho. Mi equipo tiene una regla simple: si un miembro del equipo tiene los auriculares puestos, no debe molestarlo a menos que no pueda esperar por completo (lo que casi nunca, por cierto). Se ha demostrado que hacerlo reduce el estrés laboral, según[investigación de Gloria Mark en la Universidad de California](https://news.uci.edu/2012/05/03/jettisoning-work-email-reduces-stress/), que descubrió que los niveles de estrés disminuían cuando les quitaban el correo electrónico a los empleados civiles del Ejército de los Estados Unidos durante cinco días, porque sentían que tenían más control de su vida laboral. **Hay cosas por las que vale la pena luchar** Al fomentar un lugar de trabajo fluido e introducir una jornada laboral más corta, está preparando el escenario no solo para una mayor productividad y mejores resultados, sino también para que los empleados estén más motivados y menos estresados, mejores tasas de adquisición y retención de empleados y más tiempo para todas esas cosas divertidas que tienen lugar fuera de las paredes de la oficina, también conocidas como _vida_. Las organizaciones están gastando mucho dinero en la transformación digital, pero podrían obtener un beneficio de transformación inmediato y mucho más rentable simplemente cambiando el _manera_ funcionan, en lugar de lo que solían trabajar. Claro, sería fácil sacar la carta de «algunos buenos sentimientos aquí, pero nunca funcionaría en nuestra organización», pero vale la pena luchar por algunas cosas; garantizar que nuestra gente haga su mejor trabajo y viva su vida de la mejor manera sin duda vale la pena.